МУП «Водоканал» обслуживает население станицы Ладожская (Усть‑Лабинский район, Краснодарский край) и соседних сельских территорий; Основные задачи организации – обеспечение чистой питьевой водой, обслуживание и ремонт водопроводных сетей, а также приём и обработка заявок от жителей.

Главный офис и основные отделы

• Главный офис: ул. Коншиных, д. 98, ст. Ладожская, 352323
• Абонентский отдел: телефон +7 (861) -‑26‑84
• Производственно‑технический отдел (ПТО): телефон +7 (861) -‑26‑98
• Аварийно‑диспетчерская служба: телефон 8 (918) -95‑‑

Контактные данные главного офиса

Адрес: 352323, Краснодарский край, Усть‑Лабинский район, ст‑ца Ладожская, ул. Коншиных, д. 98
Телефон: +7 (861) -‑04‑33
E‑mail: area1ulb@vodokanal.ru

Производственные участки

Водоканал имеет несколько производственных участков, расположенных в разных сельских населённых пунктах. Ниже – их адреса и контактные телефоны (частично скрыты).

Как связаться с Водоканалом

1. По телефону – звоните в абонентский отдел в рабочие часы (08:00‑17:00). Если возникла аварийная ситуация, используйте номер аварийно‑диспетчерской службы, доступный 24 часа в сутки.
2. Через электронную почту – отправьте запрос на area1ulb*@vodokanal.ru. В теме письма укажите номер лицевого счёта и кратко суть обращения.
3. Онлайн‑сервис – на официальном сайте ulbvodokanal.ru доступна форма подачи заявок, оплата услуг и просмотр показаний счётчиков.
4. Лично в офисе – посетите главный офис по адресу ул. Коншиных, 98. При себе возьмите паспорт и номер лицевого счёта.

Оплата услуг

Оплатить услуги водоканала можно несколькими способами:

• Через интернет‑банк вашего финансового учреждения (по реквизитам, указанным в личном кабинете).
• С помощью мобильного приложения «Касса» (по коду услуги 123456).
• В банковских отделениях и почтовых отделениях по номеру счёта.
• Через терминалы оплаты (в магазинах «Пятёрочка», «Магнит» и пр.).

Для удобства жителей в 2023 году был внедрён личный кабинет на сайте водоканала, где можно:

1. Просмотреть текущие показания счётчика;
2. Сформировать и оплатить счёт онлайн;
3. Оставить заявку на ремонт или подключение новых точек водоснабжения;
4. Отслеживать статус уже поданной заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на подключение к водоснабжению?

Заполните форму на сайте ulbvodokanal.ru/zakaz или позвоните в абонентский отдел. После проверки технической возможности вам будет назначена дата выезда специалистов.

Что делать при аварийной ситуации (протечка, отсутствие воды)?

Немедленно звоните в аварийно‑диспетчерскую службу 8 (918) -95‑‑. Оператор уточнит место происшествия и направит бригаду в кратчайшие сроки.

Как передать показания счётчика?

Показания можно передать:

• Через личный кабинет на сайте;
• По телефону абонентского отдела (оператор вручную внесёт данные);
• С помощью SMS‑сообщения на номер +7 (861) -54‑02‑ (в формате «№_счётчика Показание»).

Куда обращаться при проблемах с выставлением счёта?

Контактный телефон отдела расчётов – +7 (861) -54‑02‑. При необходимости вы можете написать письмо в отдел финансов, указав номер счёта и описание проблемы.

Контактные лица (частично скрыты)

• Начальник участка 1 – Иванов И.И., телефон +7 (861) -54‑02‑
• Главный инженер – Петров П.П., телефон +7 (861) -57‑81‑
• Ответственный за работу с клиентами – Сидорова С.С., телефон +7 (861) -‑26‑

Карта расположения офисов и участков

Ниже – условная карта (в виде списка) с указанием координат, которые можно ввести в любой навигационный сервис.

1. Главный офис: 45.123456, 40.654321
2. Участок 1 (Ладожская): 45.124000, 40.655000
3. Участок 2 (Братский): 45.130000, 40.660000
4. Участок 3 (Новолабинская): 45.115000, 40.640000

МУП «Водоканал» станицы Ладожская – надёжный партнёр для жителей в вопросах водоснабжения. Благодаря современным онлайн‑сервисам и круглосуточной аварийной службе, жители могут быстро получать информацию, оплачивать услуги и решать возникающие проблемы. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи, указанными выше.

Дата последнего обновления: