МУП «Водоканал» города Кызыла — это предприятие, обеспечивающее жителей столицы Республики Тыва централизованным водоснабжением и водоотведением. В данной статье мы собрали основную информацию о том, как связаться с организацией, куда обращаться по вопросам оплаты, аварий и подключения к сетям.
Основные контактные данные
Юридический и фактический адрес: Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Кочетова, д. 1 (точный номер дома уточняйте на официальном сайте или по телефону).
Телефон приёмной: +7 (394) —
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (394) —
Электронная почта: vodokanal@.ru
Режим работы
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00;
- Пятница: с 08:00 до 16:00;
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни (работает только аварийная служба).
Какие вопросы решает Водоканал Кызыла
Для физических лиц
- Передача показаний приборов учёта воды;
- Вопросы начисления платы и перерасчёта;
- Опломбировка и поверка счётчиков;
- Устранение аварий и порывов на сетях.
Для юридических лиц
- Выдача технических условий на подключение к сетям;
- Контроль качества сточных вод предприятий.
Как передать показания счётчиков
Показания приборов учёта воды жители Кызыла могут передать несколькими способами:
- по телефону абонентского отдела: +7 (394) —;
- через личный кабинет на официальном сайте предприятия;
- при личном посещении офиса по адресу, указанному выше;
- через ГИС ЖКХ.
Что делать при аварии
Если вы обнаружили порыв водопровода, прорыв канализации или отсутствие воды в доме, необходимо незамедлительно позвонить в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу. При звонке сообщите:
- точный адрес происшествия;
- характер аварии (порыв, затопление, отсутствие воды);
- свои контактные данные для обратной связи.
Руководство предприятия
Директор МУП «Водоканал» г. Кызыла — * * (ФИО скрыто в соответствии с требованиями конфиденциальности). Приём граждан руководством проводится по предварительной записи, обычно раз в неделю.
Полезные советы абонентам
- Своевременно передавайте показания счётчиков — до 25 числа каждого месяца;
- Следите за сроками поверки приборов учёта (для холодной воды — 6 лет, для горячей — 4–6 лет);
- Сохраняйте квитанции об оплате не менее 3 лет;
- При смене собственника жилья обязательно переоформите договор.
МУП «Водоканал» Кызыла обеспечивает жизненно важные коммунальные услуги для десятков тысяч жителей города. Актуальные контакты, график работы и новости предприятия рекомендуем уточнять на официальном сайте или по телефону справочной службы, так как информация может периодически меняться.
Обратите внимание: часть контактных данных в статье скрыта под маской (*) в целях соблюдения конфиденциальности. Точные реквизиты уточняйте в официальных источниках.