Вопросы водоснабжения и водоотведения в городе Кургане решает компания «Водный Союз» (ранее — МУП «Курганводоканал»). Именно сюда жителям города следует обращаться при авариях на сетях‚ отсутствии воды‚ прорывах труб и других нештатных ситуациях. В этой статье мы собрали актуальную информацию о диспетчерской службе‚ её адресах и телефонах.
Центральная диспетчерская служба «Водный Союз»
Аварийно-диспетчерская служба компании работает круглосуточно и принимает заявки от жителей Кургана по следующим вопросам:
- аварии на сетях водоснабжения и водоотведения;
- отсутствие холодной воды в доме или квартире;
- прорывы труб‚ подтопления подвалов и улиц;
- засоры канализации;
- уточнение информации о плановых и аварийных отключениях.
Контактные данные
Адрес: г. Курган‚ ул. Набережная‚ д. 12 (диспетчерская служба расположена на 2 этаже).
Телефоны центральной диспетчерской службы:
- (3522) -6—73;
- (3522) -6—30.
По вопросам начислений и перерасчётов: 8-800-250—06 (звонок бесплатный).
Отдел кадров: (3522) -3—57.
Как сообщить об аварии
Если вы обнаружили прорыв водопровода‚ фонтан воды на улице или у вас внезапно пропала вода‚ действуйте по следующему алгоритму:
- Позвоните в диспетчерскую службу «Водного Союза» по одному из указанных выше номеров.
- Назовите точный адрес аварии (улицу‚ номер дома‚ ориентиры).
- Опишите характер проблемы: прорыв‚ отсутствие воды‚ засор и т.д.
- Уточните у диспетчера ориентировочное время прибытия аварийной бригады.
Если проблема касается внутридомовых сетей (например‚ течь стояка в подъезде)‚ заявку также можно подать в свою управляющую компанию.
Другие аварийные службы Кургана
Помимо водоканала‚ в городе работают и другие оперативные службы:
- Оперативно-диспетчерская служба «ЭнергоКурган» (электросети) — ул. Климова‚ д. 62;
- Аварийная служба «Городская управляющая компания» — ул. Гоголя‚ д. 11;
- Управляющая организация «Волна» — ул. Красина‚ д. 27а;
- Насосная станция канализации №4 — ул. Комсомольская‚ д. 72.
Единая дежурно-диспетчерская служба
В экстренных ситуациях‚ когда авария угрожает жизни и здоровью людей‚ следует звонить по единому номеру 112 или в Единую дежурно-диспетчерскую службу Курганской области по телефону 8 (352-33) —**-24.
Информация об отключениях воды
На официальном сайте «Водного Союза» в разделе «Отключения» публикуется актуальная информация о плановых и аварийных отключениях водоснабжения жилых домов и учреждений Кургана. Если вы не нашли нужный адрес в списке‚ уточнить информацию можно по телефонам диспетчерской службы: (3522) -6—73 и (3522) -6—30.
Диспетчерская служба «Водного Союза» — главный контакт для жителей Кургана по всем вопросам водоснабжения и водоотведения. Сохраните номера телефонов‚ чтобы в случае аварии оперативно сообщить о проблеме. Помните: чем быстрее поступит заявка‚ тем скорее аварийная бригада приступит к устранению неисправности.