Муниципальное унитарное предприятие «Краснокамский водоканал» является основным ресурсоснабжающим организацией города Краснокамск Пермского края. Предприятие обеспечивает водоснабжение и водоотведение для населения, бюджетных организаций и коммерческих структур городского округа. В статье собрана актуальная информация о реквизитах, контактах, режиме работы и услугах на .
Юридическая информация и реквизиты
В городе действует два основных юридических лица с похожими названиями, важно их различать:
МУП «Краснокамский водоканал» (Основной оператор)
- Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «КРАСНОКАМСКИЙ ВОДОКАНАЛ»
- Организационно-правовая форма: МУП (Муниципальное унитарное предприятие)
- ИНН: 5916033317
- ОГРН: 1175958039619
- КПП: 591601001
- ОКВЭД 2 (основной): 36.00 — Сбор, очистка и распределение воды
- Генеральный директор: * (ФИО скрыто по правилам конфиденциальности)
ООО «Водоканал» (Коммерческая структура)
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВОДОКАНАЛ»
- ИНН: 5981012998
- Статус: Действует (по данным на 2019–2026 гг.)
Важно: Для обращений по вопросам ЖКХ, перерасчетов, подключений и аварийной службы обращайтесь именно в МУП «Краснокамский водоканал».
Адрес и геолокация
Головной офис и диспетчерская находятся по адресу:
617062, Пермский край, г. Краснокамск, ул. Промышленная, д. *(Район: Краснокамский городской округ, рядом с рабочим поселком Оверята)
Ориентиры: Здание расположено в промышленной зоне города. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображается как «МУП Краснокамский Водоканал». Вход на территорию может быть ограничен режимом пропуска для посторонних лиц.
Контактные телефоны (маскировка)
Для связи с предприятием используются следующие номера (последние цифры скрыты):
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия / Приемная / Справочное бюро | +7 (34273) — | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
| Диспетчерская (аварийная служба, круглосуточно) | +7 (34273) — / +7 (34273) — | Круглосуточно / Без выходных |
| Бухгалтерия / Расчеты с потребителями | +7 (34273) — (доб. *) | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
| Отдел капитального строительства / Новые подключения | +7 (34273) — | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
Примечание: Код региона 34273, Краснокамск. Точные последние 4 цифры уточняйте на официальном сайте или информационных стендах предприятия.
Режим работы офиса приема граждан
Личный прием посетителей в кассу и приемную осуществляется по следующему графику:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (окна касс закрыты)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Внимание: В праздничные дни и дни перенесенных выходных (по производственному календарю РФ) график может меняться. Рекомендуется уточнять работу по телефону горячей линии заранее.
Основные услуги и функции
МУП «Краснокамский водоканал» выполняет следующие виды деятельности:
- Водоснабжение: Забор, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям.
- Водоотведение: Сбор, очистка и сброс сточных вод в водные объекты.
- Эксплуатация сетей: Обслуживание сетей водоснабжения и канализации балансовой принадлежности.
- Технологическое подключение: Оформление ТУ (технических условий) на подключение новых объектов.
- Поверка и замена СИПУ: Учет показаний индивидуальных приборов учета (счетчиков), их поверка и замена.
- Расчетно-кассовое обслуживание: Прием платежей, перерасчеты, переоформление ЛС (лицевых счетов).
- Личный кабинет абонента (передача показаний, история начислений, квитанции);
- Реквизиты для оплаты через СБП, банки, почту.
- Графики плановых отключений воды (ремонтные работы).
- Новости предприятия и тарифы на текущий год.
- Формы обратной связи и электронная приемная.
- Автобусы/Маршрутки: Рейсы, следующие в сторону промзоны / п. Оверята (уточняйте актуальные номера на сайте перевозчика или 2ГИС).
- На личном авто: Проезд по ул. Промышленной, на территории предприятия есть парковка для посетителей (количество мест ограничено).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный веб-ресурс предприятия: * (адрес сайта скрыт, обычно формат: vodokanal-krasnokamsk.ru или аналогичный).
На сайте доступны:
Как оплатить услуги (реквизиты для платежа)
Для оплаты через интернет-банк, терминал или отделение банка используйте реквизиты МУП (примерная структура, точные номера счета уточняйте в квитанции или ЛК):
Получатель: МУП «КРАСНОКАМСКИЙ ВОДОКАНАЛ» ИНН: 5916033317 / КПП: 591601001 Р/с: 40101810* (Казначейский счет) или 40201810* (Коммерческий) Банк: ГУ Банка России по Пермскому краю / или АО «АЛЬФА-БАНК» / СБЕРБАНК и др. БИК: 045704* К/с: 30101###-###-####0* Основание платежа: Оплата за водоснабжение/водоотведение за ММ.ГГГГ, ЛС № *
Совет: Оплата через «Госуслуги» или СБП (по QR-коду из квитанции/ЛК) зачисляется быстрее и без комиссии.
Частые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика?
Личный кабинет на сайте.
2. По телефону автоинформатора (если настроен).
3. В приложении «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ Мой дом».
4. Лично в офисе (ул. Промышленная, д. *).
Срок: обычно с 15 по 25 число текущего месяца.
Что делать при прорыве трубы / отсутствии воды?
Звоните в круглосуточную диспетчерскую: +7 (34273) —. Сообьте адрес, характер проблемы (нет воды, течь, грязная вода). Номер заявки запишите для контроля.
Как оформить перерасчет за отсутствие горячей воды?
Нужно написать заявление (в офисе или через ЛК/почту) и приложить акт замеров температуры (если есть) или ждать акта от УК/ТСЖ. Перерасчет производится согласно Постановлению № 354.
Как подключить новый дом к сетям?
Обратитесь в отдел капитального строительства/новых подключений по телефону +7 (34273) —. Потребуется пакет документов: правоустанавливающие на землю/дом, ситуационный план, ТУ на электричество (для насосов), проект ВВ/Канализации.
Карта проезда и общественный транспорт
Доехать до офиса на ул. Промышленной можно: