В статье собрана актуальная информация о Муниципальном унитарном предприятии «Водоканал» муниципального образования «Городской округ город Козьмодемьянск» Республики Марий Эл. Здесь вы найдете телефоны аварийно-диспетчерской службы, адреса офисов, реквизиты для оплаты и другую полезную информацию для потребителей.
Общая информация об организации
- Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОДОКАНАЛ» МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ГОРОДСКОЙ ОКРУГ «ГОРОД КОЗЬМОДЕМЬЯНСК»
- ИНН: 1223000528
- Электронная почта: vodok*@mail.ru
- Официальный сайт (портоплатежей): platiuslugi.ru
Телефоны диспетчерской и аварийной службы
Для сообщения об авариях, утечках воды, засорах канализации или отсутствии водоснабжения необходимо обращаться в аварийно-диспетчерскую службу (АДС). По отзывам потребителей, служба работает круглосуточно, операторы отвечают на звонки, а бригады выезжают оперативно.
Основные контактные номера:
- Горячая линия / Диспетчерская (многоканальный): +7 (83632) — (указан как основной телефон организации: 78363271927).
- Дополнительный номер диспетчера: 7-14-61 (городской формат).
- Номер производственного участка / филиала: 8 (83632) —15-95 (Второй микрорайон).
Важно: При звонке с мобильного телефона обязательно используйте код региона +7 (83632). Номера в формате «7-19-27» или «7-14-61» актуальны для звонков со стационарных телефонов города Козьмодемьянск.
Адреса офисов и производственных объектов
Предприятие имеет несколько адресов размещения структурных подразделений. Основной юридический адрес и кассы для приема платежей (если предусмотрены очно) находятся по адресу:
- Юридический адрес / Главный офис: Республика Марий Эл, г. Козьмодемьянск, ул. Советская, д. *
- Производственный участок / Филиал: г. Козьмодемьянск, ул. 8 Марта, д.
- Участок / Складская база: г. Козьмодемьянск, Второй микрорайон, д.
Примечание: Нумерация домов частично скрыта в целях безопасности. Точный номер дома уточняйте по телефону диспетчера перед визитом.
Способы оплаты услуг водоснабжения и водоотведения
МУП «Водоканал» предоставляет несколько удобных способов оплаты квитанций без комиссии или с минимальной комиссией (зависит от платежного агента):
- Онлайн через личный кабинет на портале платежей (привязка к лицевому счету).
- Оплата по реквизитам (ИНН/КПП/р/с) через интернет-банк любого банка.
- Система ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ).
- Банковские карты (Мир, Visa, MasterCard) через платежные шлюзы (НКО «Перспектива», лицензия ЦБ РФ).
- Терминалы самообслуживания и салоны связи (Ростелеком, МТС, Билайн, МегаФон, Дом.ру, Сибсети и др.).
После онлайн-оплаты формируется квитанция в формате PDF, которую можно сохранить, распечатать или отправить на e-mail. Срок зачисления платежа, на следующий рабочий день.
Реквизиты для перечисления средств (примерные)
Для самостоятельного заполнения платежного поручения в банке или через СБП используйте данные из актуальной квитанции. Базовые реквизиты получателя:
- Получатель: МУП «Водоканал» г. Козьмодемьянск
- ИНН: 1223000528
- КПП: 122301001 (уточняйте в квитанции)
- Р/счет: указан в квитанции (обычно казначейский или коммерческий)
- БИК / Корсчет: указаны в квитанции
- Назначение платежа: «Оплата за холодное водоснабжение/водоотведение по лицевому счету № [Ваш номер] за [Месяц/Год]»
Отзывы и репутация службы
На картах Яндекс (организация «Аварийно-диспетчерская служба») формируется положительная репутация:
- Работают круглосуточно.
- На звонки отвечают быстро.
- На вызовы приезжают почти вовремя / оперативно.
- Проблемы решаются оперативно.
Чек-лист перед звонком в диспетчерскую
Чтобы ваш запрос обработали максимально быстро, подготовьте следующую информацию:
- Адрес аварии/проблемы: улица, дом, корпус, подъезд, этаж.
- Характер проблемы: прорыв трубы, течь в подвале, засор канализации, грязная вода, отсутствие давления.
- Ваш контактный телефон для связи бригадой (если потребуется уточнение места).
- Лицевой счет (если звоните по вопросам начислений/показаний).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчиков?
Показания можно передать через личный кабинет на сайте платежного портала, по телефону диспетчера (если предусмотрено автоинформатором), через ГИС ЖКХ или в офисе по адресу ул. Советская, д. *.
Что делать, если вода пропала не по плану?
Сразу звоните в АДС по телефону +7 (83632) —. Диспетчер проверит, является ли это аварийным отключением или плановыми работами (график которых обычно публикуется на сайте администрации города или в соцсетях Водоканала).
Где посмотреть задолженность?
В личном кабинете на сайте оплаты, в приложении «Госуслуги» (раздел ЖКХ), в бумажной квитанции, приходящей по почте, или по телефону справочно-информационной службы.
Информация актуальна на . Телефоны и адреса могут меняться. Перед визитом в офис или звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте администрации города Козьмодемьянск (mari-el.gov.ru) или портале ГИС ЖКХ.