Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на: 03 сентября 2026 г.

Общая информация о предприятии

МП «Водоканал города Рязани» — основной ресурсоснабжающая организация города, отвечающая за водоснабжение и водоотведение. Главное управление и основные производственные мощности расположены на Касимовском шоссе.

Головной офис и основной производственный узел

Адрес: г. Рязань, Касимовское шоссе, д. 9 (микрорайон Кальное, Советский район, индекс 390027).
Телефон справочно-информационной службы / диспетчерской: +7 (4912) -0-*- (единый справочный: 8 (800) -00—).
Режим работы администрации (прием граждан): пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00. Суббота, воскресенье, выходные.
Официальный сайт: vodokanal-ryazan.ru (проверьте актуальность ссылки через поиск).

Примечание: На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) объект часто подписан как «МП Водоканал города Рязани», «Водоканал, цех по ремонту и ТО оборудования» или «Канализационная насосная станция №6».

Обслуживание микрорайона Кальное

Микрорайон Кальное (Советский район Рязани) является зоной ответственности филиала на Касимовском шоссе. Ближайшие к жилым домам микрорайона производственные объекты Водоканала:

Ключевые объекты инфраструктуры в районе:

Канализационная насосная станция (КНС) №6 — ул. Кальная, д. 1. Находится в непосредственной близости к жилой застройке (ТСЖ «Окское-2», «Окское Премиум», ТСЖ «Касимовское»).
Центральный тепловой пункт (ЦТП), Касимовское шоссе, д. 27а (часто взаимодействует с Водоканалом по вопросам теплоносителя/ГВС).

Жилые массивы, привязанные к данному филиалу (по данным плановых отключений):

Касимовское шоссе: д. 8–20, д. 1–45 (нечет/чет), д. 27, 29 к.1, 29 к.2, 32 (корп. 1, 3, 4, 5, 8), 35, 49.
Панферовский переулок: д. 1, 2, 4, 10, 13, 14.
Ул. Быстрецкая: д. 9 к.1, д. 17, д. 20, д. 23, д. 27.
Ул. Новая, ул. Грибоедова, ул. Щедрина, ул. Затинная, ул. Скоморошинская.

Контактные телефоны для аварийных и бытовых вопросов

Направление	Номер телефона (маскирован)	Режим работы
Единая диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно)	+7 (4912) -0— / 8 (800) -00—	24/7
Справочно-информационная служба (тарифы, договора, показания)	+7 (4912) -0—	Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Приемная директора / Администрация (Касимовское ш., 9)	+7 (4912) -0— (доб. **)	Пн-Пт 08:00–17:00
Отдел расчетов с абонентами / Кассы	Уточняйте на сайте или по единому номеру	Пн-Пт 08:00–17:00

Важно: Для сообщения о прорывах, засорах, отсутствии воды или плохом качестве воды звоните на круглосуточный аварийный номер. При звонке сообщайте точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд) и характер проблемы.

График плановых работ и отключений (исторические данные и порядок уведомления)

Предприятие регулярно проводит гидроударные промывки сетей, ремонт участков и замену вентилей. Информация публикуется на официальном сайте в разделе «График отключений» и в группах ВКонтакте/Официальном портале администрации Рязани.

Пример планового отключения (архив за сен. 2022 г., актуальный для понимания зон влияния):

Причина: Ремонтные работы на сетях.

Зона отключения (ХВС): Касимовское шоссе (д. 8-20, 1-45), микрорайон Кальное, ул. Новая, ул. Грибоедова, ул. Щедрина, ул. Затинная, ул. Скоморошинская, Панферовский переулок (д. 1, 2, 4, 10, 13, 14), ул. Быстрецкая (д. 9 к.1), ЦТП Касимовское ш., 27а.

Как узнать актуальный график на сегодня/завтра:

Раздел «График отключений» на сайте vodokanal-ryazan.ru.
Официальная группа ВКонтакте: «МП Водоканал города Рязани».
Портал «Городская среда» / Администрация Рязани (раздел «Коммунальные службы»).
Приложение «Госуслуги.Дом» (push-уведомления по адресу регистрации).

Частые проблемы и обращения жителей микрорайона Кальное

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и в местных СМИ (например, 62ИНФО) за 2024–2026 гг. выявляет повторяющиеся темы:

Качество питьевой воды (запах и вкус)

Жалобы: Жители Кального и соседних кварталов (Дашков Песочных) периодически жалуются на запах «рыбы», «тины», «болота» в холодной воде.
Причина: Сезонное расцветание водоемов-источников (Окская, водохранилища), особенности очистки на водозаборных станциях.
Реакция Водоканала: Обычно объясняется соответствием воды санитарным нормам (SanPiN), проводится усиленная хлорировка или активированное угля. Рекомендуется использовать бытовые фильтры или дать воде отстояться.

Ливневая канализация и затопления

Проблема: Недостаточная пропускная способность ливневых коллекторов при сильных дождях/таянии снега.
Локации: Низкие участки микрорайона, прилегающие к КНС №6 (ул. Кальная, 1) и по Касимовскому шоссе.
Статус: Вопрос модернизации ливневой канализации в Кальном поднимался на совещаниях в администрации города (данные за июль 2026 г.).

Давление воды на верхних этажах

В домах 9-12 этажей (Касимовское ш., Быстрецкая) периодически фиксируется снижение напорного давления в часы пик (утро/вечер). Причина — износ сетей и рост высотности застройки без соответствующего усиления насосных станций.

Как оформить заявку / написать претензию

По телефону: Единый номер 8 (800) -00— (зафиксируйте номер заявки).
Личный кабинет на сайте: Авторизация через Госуслуги или по лицевому счету -> раздел «Заявки».
Приложение «Госуслуги.Дом»: Самый быстрый способ с трекингом статуса.
Личный прием: г. Рязань, Касимовское шоссе, д. 9 (пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00). Не забудьте паспорт и квитанции об оплате.
Электронная почта: Уточняйте на сайте (обычно priemnaya@vodokanal-ryazan.ru или аналогичный).

Сроки рассмотрения: Аварийные заявки, в течение суток (ликвидация аварии). Бытовые/технические — до 30 дней (по закону О защите прав потребителей / Постановлению № 354).

Ближайшие ТСЖ и управляющие компании (для взаимодействия)

Часто вопросы по внутридомовым сетям (ризеры, подвалы, приточные клапаны) решаются не Водоканалом, а УК/ТСЖ. Ближайшие к офису Водоканала (Касимовское ш., 9):

ТСЖ «Окское-2», ул. Кальная, д. 9 (расстояние ~430 м).
ТСЖ «Окское Премиум», ул. Быстрецкая, д. 20 (~150 м).
ТСЖ «Касимовское» — ул. Быстрецкая, д. 17 (~330 м).
ООО ЖЭУ-20 — ул. Есенина, д. 5 (~640 м).

Краткая шпаргалка для жителя Кального

Нет воды / прорыв / засор: Звоните 8 (800) -00— (круглосуточно).
Счетчик / договор / перерасчет: Сайт Водоканала или Личный кабинет Госуслуг.
Запах из воды: Оставляйте заявку на диспетчерскую + пишите в РОСПОТРЕБНАДЗОР Рязанской области (для независимой экспертизы).
Затопление во дворе / ливневка: Звоните в Аварийную службу Водоканала И в Управляющую компанию (ТСЖ) параллельно.
Плановое отключение: Проверяйте сайт vodokanal-ryazan.ru за 3-5 дней до предполагаемой даты.

Реквизиты для оплаты квитанций (Общие)

Точные реквизиты (ИНН, КПП, р/с, к/с, БИК, наименование банка) всегда сверяйте на актуальной квитанции или в Личном кабинете. Они могут меняться при смене кассового оператора.

Получатель: МУП «Водоканал города Рязани».
ИНН / КПП: 6230* / 6230.
Р/с: 40101810**.
Банк: ГУ Банка России по Рязанской обл. / Крупнейшие коммерческие банки (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк и др. — зависит от года).

Совет: Оплата через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду из приложения банка или Госуслуг — самый надежный способ избежать ошибок в реквизитах и комиссий.

Статья составлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, 2ГИС, официального сайта МП «Водоканал города Рязани», публикаций ИА «62ИНФО» и отзывов жителей за 2022–2026 гг. Адреса и телефоны частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных актуальных данных обращайтесь к официальным источникам.