Муниципальное предприятие водоснабжения и водоотведения города Калачинска (Омская область) обеспечивает жителей города и прилегающих территорий питьевой водой, а также занимается отведением и очисткой сточных вод. В этой статье мы расскажем, как связаться с организацией, куда обращаться в аварийных ситуациях и какие услуги предоставляет водоканал.
Общая информация о предприятии
Водоканал Калачинска, это коммунальное предприятие, отвечающее за:
- подачу холодной питьевой воды в жилые дома и организации;
- обслуживание водопроводных сетей города;
- приём и очистку сточных вод;
- устранение аварий и порывов на сетях;
- установку и поверку приборов учёта воды;
Контактные данные
Адрес: г. Калачинск, Омская область, ул. Ленина, д. * (точный номер дома уточняйте на официальном сайте администрации города).
Телефон диспетчерской (аварийной) службы: 8 (381) —*
Телефон абонентского отдела: 8 (381) -*-
Электронная почта: vodokanal-@mail.ru
Обратите внимание: актуальные номера телефонов рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Калачинского муниципального района или в справочной службе, так как контактные данные могут изменяться.
Режим работы
Абонентский отдел и администрация предприятия обычно работают по следующему графику:
- Понедельник – четверг: с 8:00 до 17:00;
- Пятница: с 8:00 до 16:00;
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно — звонить можно в любое время суток при порывах труб, отсутствии воды или других экстренных ситуациях.
В каких случаях звонить в водоканал
- Аварийные ситуации: прорыв водопровода, фонтан воды на улице, затопление подвала, отсутствие воды в доме.
- Вопросы по начислениям: ошибки в квитанциях, перерасчёт, передача показаний счётчиков.
- Подключение к сетям: оформление договора, технические условия на врезку в водопровод или канализацию.
- Качество воды: жалобы на запах, цвет, привкус воды.
- Плановые отключения: уточнение сроков проведения ремонтных работ.
Как передать показания счётчиков
Показания приборов учёта воды жители Калачинска могут передавать несколькими способами:
- по телефону абонентского отдела 8 (381) -*-;
- лично в офисе предприятия по адресу: ул. Ленина, д. ;
- через квитанцию при оплате;
- через сервисы ГИС ЖКХ (при наличии подключения).
Показания рекомендуется передавать ежемесячно, как правило, до * числа текущего месяца.
Руководство предприятия
Директор предприятия — Иванов И. И. * (данные могут меняться, актуальную информацию уточняйте на официальном ресурсе). Приём граждан руководителем проводится по предварительной записи, обычно раз в неделю.
Полезные советы абонентам
- Сохраните номер аварийной службы в телефоне — это поможет быстро отреагировать при порыве.
- Своевременно проводите поверку счётчиков воды (межповерочный интервал обычно составляет 4–6 лет).
- При длительном отсутствии (отпуск, командировка) перекрывайте воду и подавайте заявление на перерасчёт.
- Следите за объявлениями о плановых отключениях воды — они публикуются на сайте администрации и в местных СМИ.
Водоканал Калачинска, ключевая организация жилищно-коммунального хозяйства города. Зная контактные телефоны и порядок обращения, жители могут оперативно решать вопросы, связанные с водоснабжением и водоотведением. При аварийных ситуациях звоните в круглосуточную диспетчерскую службу, а по вопросам оплаты и договоров обращайтесь в абонентский отдел в рабочие часы.