Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта администрации Ипатовского муниципального округа и справочных ресурсов․ Актуальность информации подтверждена на ․
Общая информация об организации
ПТП Ипатовское является обособленным подразделением Государственного унитарного предприятия «Ставрополькрайводоканал»․ Организация осуществляет управление водоснабжением и водоотведением на территории нескольких районов Ставропольского края․
Основные виды деятельности
- Снабжение водой питьевого качества жителей и прочих потребителей 70 населенных пунктов Ипатовского, Апанасенковского, Туркменского, Арзгирского и Труновского районов․
- Сбор и транспортировка хозяйственно-бытовых и производственных сточных вод г․ Ипатово и с․ Дивное․
- Контроль качества питьевой воды, подаваемой потребителям․
- Очистка и обработка сточных вод․
- Эксплуатация, строительство и реконструкция водопроводно-канализационных сетей и сооружений․
- Проведение текущего и капитального ремонтов․
- Контроль состава и свойств сточных вод, разработка проектно-сметной документации․
Руководство
Технический директор: Н* А* Д* (Фамилия И․О․ скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности)․
Адреса нахождения
Организация располагается по двум адресам (юридический и фактический/производственный):
- Основной адрес (производственно-технический пункт): г․ Ипатово, ул․ Ч* (ул․ Чапаева), д․ (14)․
- Дополнительный адрес (указан в реквизитах): Ставропольский край, Ипатовский район, г․ Ипатово, ул․ Л* (ул․ Ленинградская), д․ (80)․
Контактные телефоны
Все номера указаны с кодом региона 8(86542)․ Режим приема вызовов: с 08:00 до 17:00 (в рабочие дни);
| Подразделение / Назначение | Номер телефона (частично скрыт) |
|---|---|
| Абонентский отдел (прием заявок, расчеты, подключение) | 8(86542) —60-3* (последние цифры скрыты) |
| Производственно-технический отдел (аварийные бригады, ремонты) | 8(86542) —74-8* (последние цифры скрыты) |
| Приемная предприятия / Факс | 8(86542) —87-3* (последние цифры скрыты) |
График работы организации (Приемная / Офис)
Внимание: График касается работы офисов приема граждан и административно-хозяйственного персонала․ Аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно․
Стандартная рабочая неделя
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (укороченный день)
Обеденный перерыв
Ежедневно с 12:00 до 12:48 (48 минут)․ В это время прием посетителей и телефонная связь с операторами могут быть временно недоступны․
Выходные дни
- Суббота
- Воскресенье
Важное примечание на (Понедельник)
Сегодня понедельник․ Офис работает в стандартном режиме: с 08:00 до 17:00 с перерывом 12:00–12:48․
Если вы звоните по аварийному вопросу (прорыв, отсутствие воды, затор) — используйте телефоны ПТО или аварийной службы (работают 24/7)․
Аварийно-диспетчерская служба
Для сообщения о чрезвычайных происшествиях (прорывы трубопроводов, сильные заторы, отсутствие водоснабжения) обращайтесь по телефону производственно-технического отдела 8(86542) —74-8* — дежурство организовано круглосуточно, без выходных и обеденных перерывов․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт администрации Ипатовского МО (справочник): ipatovo26․gosuslugi․ru
- Справочники организаций (например, jsprav․ru) для просмотра отзывов и навигации на карте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчиков?
Показания можно передать через:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «ЖКХ»)․
- Телефон абонентского отдела 8(86542) —60-3* в рабочее время․
- Мобильное приложение «Госуслуги․Дом» или приложение «Ставрополькрайводоканал» (если доступно для региона)․
Куда обратиться при грязной воде или запахе?
Необходимо позвонить в производственно-технический отдел 8(86542) —74-8* или оставить заявку через абонентский отдел․ Принимаются заявки на проведение пробы воды лабораторией предприятия․
Как оформить подключение к водоснабжению/водоотведению?
Требуется обратиться в абонентский отдел (ул․ Чапаева, 14) в часы работы офиса с пакетом документов (паспорт, документы на земельный участок/дом, ситуационный план)․ Консультация по телефону: 8(86542) —60-3*․
Данная статья носит информационный характер․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика работы по телефонам выше, так как в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией режим может изменяться․