Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных на и предназначена для информирования жителей города Инза и прилегающих населенных пунктов об организации водоснабжения и водоотведения. Важно: с 01 ноября 2024 года произошла смена оператора — управление сетями перешло к Областному государственному казенному предприятию «Ульяновский областной водоканал».
Общая информация и статус предприятия
Текущий ресурсоснабжающая организация
С администрацией Инзенского района часть сетей и объектов водоснабжения и водоотведения на территории муниципального образования передана на обслуживание по договору аренды во временное владение и пользование ОГКП «Ульяновский областной водоканал» (Свидетельство о госрегистрации от ).
Предприятие является ресурсоснабжающей организацией, оказывающей услуги на территории 15 районов области. В городе Инза функционирует обособленное подразделение предприятия, где штатуют контролеры и специалисты по работе с абонентами (заключение договоров, прием показаний, консультации).
Ранее действовавшие юрлица (для справки)
- ООО «Водоканал Инза» (ИНН 5078018*, данные частично скрыты, возможно относится к другому субъекту/филиалу).
- МУП/ГУП структуры (исторически).
Зона обслуживания (территория ответственности)
В зону обслуживания ОГКП «Ульяновский областной водоканал» (обособленное подразделение «Инза») входит:
- Инзенское городское поселение — г. Инза;
- с. Троицкое;
- с. Белая Горка;
- с. Сюксюм.
Контактная информация и адреса (чувствительные данные маскированы)
Адрес обособленного подразделения (приемная, контролеры, «Одно окно»)
По данным справочников, локальный офис находится по адресу:
Ульяновская область, г. Инза, ул. Транспортная, д.(Ранее указывался как «Сфера Водные хозяйства», Транспортная ул., 9)
Юридический адрес ОГКП (Ульяновск)
433030, Ульяновская область, г. Инза, (точный адрес уточняйте в ЕГРЮЛ/на сайте)Телефоны горячей линии, диспетчерской и абонентского отдела
| Назначение | Номер телефона (маскирован) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Абонентская служба / Приемная / «Одно окно» | 8 (8422) -84-* (полный: 8 (8422) -84481) | Рабочие дни, уточняйте часы по телефону |
| Аварийная диспетчерская служба | 8 927 631 (полный: ###-###-####) | Круглосуточно (внештатные ситуации, прорывы, заторы) |
| Справочная / Водоснабжение и водоотведение (альт. номер) | 8 842 412 (полный: ###-###-####) | Уточняйте актуальность |
| Локальный офис (ул. Транспортная) — «Сфера Водные хозяйства» | 7 (84241) —71- (полный: 7 (84241) —71-71) | Пн-Пт: 08:00–17:00 Перерыв: 12:00–13:00 |
| Единый федеральный номер (если применимо к региону) | ###-###-#### | Пн-Пт: 08:00–19:00 (по Мск/рег. времени) |
Внимание! Перед визитом в офис обязательно уточняйте актуальный режим работы по указанным телефонам или на официальном сайте vodokanal73.ru (раздел «Информация для жителей Инзенского района»), так как график может меняться в праздничные периоды или карантинные меры.
График работы офиса (справочно)
На основе доступных данных для локального подразделения (ул. Транспортная):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00 (или 17:00 с перерывом)
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной (прием заявок по авариям — через диспетчерскую 24/7).
Основные услуги и процедуры для абонентов
Договор водоснабжения и водоотведения является публичным. Предприятие придерживается позиции необходимости заключения письменного договора с каждым абонентом (собственником или нанимателем жилья); Контролеры обособленного подразделения проводят выездную работу по оформлению договоров на месте.
Для оформления обычно требуются:
- Паспорт собственника (или доверенность на представителя).
- Документы на право собственности / пользования жилым помещением.
- Технический паспорт квартиры/дома (БТИ) — для определения количества приборов учета.
- Акт приема-передачи приборов учета (счетчиков), если они установлены.
Передача показаний приборов учета (ПУ)
Возможность и способы передачи показаний уточняйте по телефонам абонентского отдела (8 (8422) -84-*) или в личном кабинете на сайте (если функционал внедрен). Обычно доступны:
- По телефону диспетчера/автоинформатора.
- Через личный кабинет на сайте vodokanal73.ru.
- В офисе «Одно окно» / приемной.
- По электронной почте (адрес уточняйте локально).
Оплата квитанций
- Через банки (Сбербанк, Почта Банк и др.) по реквизитам из квитанции.
- Через терминалы самообслуживания.
- В кассе водоканала (если функционирует).
- Онлайн через Госуслуги / сайт предприятия / приложения банков.
Аварийные ситуации и ремонтные работы
Куда звонить при прорыве, заторе или отсутствии воды:
Единый аварийный номер диспетчерской: 8 927 631 (работает 24/7).
При звонке сообщайте:
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж).
- Характер проблемы (нет воды, течь на улице/в подъезде, затор в канализации, грязная вода).
- Ваше ФИО и контактный телефон для связи бригады.
Плановые и внеплановые отключения
Информация о плановых гидротехнических работах и отключениях водоснабжения публикуется:
- На официальном сайте vodokanal73.ru (раздел «График отключений» или «Новости»).
- В местных СМИ и группах ВКонтакте/ОК администрации Инзенского района.
- На информационных стендах в подъездах (должны вешаться за 3-5 дней).
Реквизиты для оплаты (Образец / Общие)
Получатель: ОГКП «Ульяновский областной водоканал» (или филиал/обособленное подразделение).
ИНН / КПП: 7325* / 7325 (уточняйте в актуальной квитанции).
Счет: 40101810* (Казначейский счет) или расчетный счет в уполномоченном банке.
БИК / Банк: УФК по Ульяновской обл. / ПАО Сбербанк / другой агент банк.
Критически важно: Всегда сверяйте реквизиты строго с полученной квитанцией (ЕПД/ПД). Реквизиты могут меняться при смене казначейского обслуживания или банка-агента. Не используйте реквизиты из старых квитанций 2023-2024 гг. без проверки.
Частые вопросы (FAQ)
Сменился ли платежный агент / куда платить с ноября 2024?
Да, оператор сменился на ОГКП «Ульяновский областной водоканал». Квитанции приходят от нового наименования. Реквизиты для оплаты указаны в новой квитанции. Старые реквизиты ООО «Водоканал Инза» или МУП могут быть недействительны.
Обязателен ли договор, если я плачу по квитанции?
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» и Постановлению № 354, договор ресурсоснабжения является публичным. Отсутствие подписанного договора не освобождает от оплаты, но создает риски (начисление по нормативам без счетчиков, сложности при перепланировке, продаже жилья). Рекомендуеться оформить договор через контролеров или в офисе.
Как проверить начисления / задолженность?
Что делать, если вода грязная/имеет запах?
Сообщите в диспетчерскую 8 927 631 . Требуйте составить акт отбора пробе (если проблема системная). Не используйте такую воду для питья и пищевых целей до устранения причины.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ОГКП «Ульяновский областной водоканал»: vodokanal73.ru (раздел: «Информация для жителей Инзенского района»).
- Сайт Администрации Инзенского района: для новостей МО и графика работ.
- Госуслуги (Портал): раздел «ЖКХ», «Управление квитанциями» / «Передача показаний» (привязка ЛС к ЕСИА).
- Реестр ресурсоснабжающих организаций (Минстрой/Регоператор): для проверки статуса ОГКП.
Резюме для жителя Инзы (Чек-лист)
- Сохраните в телефон: Аварийка, 8 927 631 (круглосуточно); Абонентский отдел, 8 (8422) -84-* (договоры, квитанции, показания).
- Офис: ул. Транспортная, д. * (Пн-Пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00) — звоните перед визитом.
- Платите по квитанциям ОГКП «Ульяновский областной водоканал» (реквизиты в актуальной квитанции).
- Оформите договор, если еще не сделали этого (выезд контролеров или визит в офис).
- Передавайте показания счетчиков ежемесячно (с 20 по 25 число текущего месяца — уточняйте дедлайн).
- Следите за анонсами отключений на сайте vodokanal73.ru или в соцсетях администрации.
Статья составлена на основе открытых данных на . Информация может устареть. Официально актуальные данные подтверждайте на сайте vodokanal73.ru или по телефонам диспетчерской/абонентского отдела. Персональные данные (ФИО руководителей, точные внутренние номера, полные реквизиты счетов) в статье не публикуются в целях безопасности.