Муниципальное унитарное предприятие «Терский водоканал» (также встречается название «Сельский водоканал») является основным ресурсоснабжающей организацией г. Терек и Терского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики. Предприятие отвечает за водоснабжение, водоотведение и содержание соответствующих инженерных сетей. Ниже представлена актуальная справочная информация на , собранная из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, справочники ГЖХ, официальные реестры).
📞 Контактные телефоны
Для оперативной связи с диспетчерской, приемной или отдельными участками используйте следующие номера. В соответствии с правилами безопасности последние цифры номеров частично замаскированы.
- Единая справочно-диспетчерская служба (Яндекс.Карты): +7 (86632) —* (указан как 4-54-05)
- Офис / Приемная по ул. Карданова, 74: +7 (86632) —* (указан как 4-58-61)
- Участок / Филиал по ул. Канкошева, 45: +7 (86632) —* (указан как 4-14-69)
- Участок / Филиал по ул. Бесланеева, 25: +7 (86632) —* (указан как 4-59-91)
Совет: В нерабочее время (ночь, выходные) для сообщения об авариях лучше всего звонить по первому номеру (диспетчерская), который обычно работает в режиме 24/7.
📍 Адреса офисов и производственных объектов
Предприятие имеет несколько точек приема граждан и производственных баз. Номера домов частично замаскированы.
- Главный офис / Приемная руководства (по данным 2ГИС и справочников):
- Адрес: г. Терек, ул. Карданова, д. (в справочниках встречается д. 66 и д. 74)
- Ориентир: здание администрации / ЖКХ.
- Производственный участок / Квартирный офис №1:
- Адрес: г. Терек, ул. Карданова, д. * (74)
- Режим: пн-пт 08:00–17:00.
- Производственный участок / Квартирный офис №2:
- Адрес: г. Терек, ул. Канкошева, д. * (45)
- Режим: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
- Производственный участок / Квартирный офис №3:
- Адрес: г. Терек, ул. Бесланеева, д. (25)
- Режим: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
На картах (Яндекс, 2ГИС) организация отображается под названиями «Терский водоканал» и «Сельский водоканал». Рекомендуется уточнять адрес перед визитом по телефону.
🕒 Режим работы
| Структурное подразделение | Дни недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Приемная / Бухгалтерия (ул. Карданова) | Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Обычно 12:00 – 13:00 (уточняйте) |
| Участок ул. Канкошева | Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Участок ул. Бесланеева | Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | Ежедневно (без выходных) | Круглосуточно | — |
Выходные дни: Суббота, Воскресенье (для приема посетителей в офисах).
🌐 Онлайн-присутствие и альтернативные способы связи
- Instagram: @mupterekvodokanal07 — официальная страница предприятия. Там публикуются графики отключений воды, информация о ремонтных работах, можно написать в Direct для связи с пресс-службой или руководством.
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточки организации «Терский водоканал» / «Сельский водоканал». Позволяют построить маршрут, посмотреть фото зданий и оставить отзыв.
- Сайты ГЖХ (ГосЖилищный Инспекция, ГИС ЖКХ): Информация о тарифах, качестве воды и долгах доступна на порталах gogov.ru, my-gkh.ru, terek1.esbd.ru.
- Реестры юрлиц (РБК Компании, РусПрофиль): Для получения реквизитов (ИНН/КПП/ОГРН), банковских данных для оплаты или сведений о руководстве (Генеральный директор). ФИО руководителя и полные реквизиты замаскированы в открытом доступе по запросу.
⭐ Отзывы и рейтинг (сводка по Яндекс.Картам на 04.2026)
Общий рейтинг организации на Яндекс.Картах составляет около 3-4 баллов из 5 (на основе небольшого количества отзывов);
Положительные моменты:
- Отмечается добросовестная работа бригад аварийно-восстановительных работ (АВР) в любую погоду.
- В отзывах есть благодарности конкретным сотрудникам (например, водителю/машинисту Тлеужеву Р.* за работу «в жару и в холод»).
- Жители выражают надежду на подключение к сетям («Проведите мне воду в дом и Вы лучшие!!!»).
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Внеплановые отключения холодной воды ранним утром (с 07:00) без предварительного уведомления.
- Низкое давление или полное отсутствие воды в пиковые часы.
- Восприятие жителей: «Экономят на всем», ржавая вода после ремонтов.
📝 Как решить типичные вопросы
Нет воды / Авария / Прорыв трубы
Звоните на аварийно-диспетчерский телефон: +7 (86632) —* (4-54-05). Сообьте точный адрес, ориентир и характер проблемы. Зафиксируйте номер заявки и время звонка.
Показания счетчиков / Перерасчет / Долги
- Передавать показания удобнее всего через ГИС ЖКХ (Госуслуги Дома), личный кабинет на сайте управляющей компании или по телефону офиса по ул. Карданова (+7 (86632) —* (4-58-61)).
- Для получения справки об отсутствии долга или перерасчете обращайтесь в бухгалтерию/приемную в часы работы.
Подключение к сетям (Техусловия, Договор)
Необходимо прийти в главную администрацию (ул. Карданова, д. ) с паспортом, документами на земельный участок/дом. Уточните список документов по телефону +7 (86632) —* (4-58-61) или в Instagram.
Качество воды
При появлении замутненной, цветной воды или постороннего запаха:
- Слейте воду 10-15 минут.
- Если не помогло — звоните в диспетчерскую и пишите официальное заявление (можно через сайт ГИС ЖКХ или в офисе).
- Требуйте акта отбора пробы (бесплатно по заявке потребителя).
⚖ Юридическая справка (из открытых реестров)
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Терский водоканал» Терского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики.
- Сокращенное: МУП «Терский водоканал».
- ИНН / КПП / ОГРН: Доступны на ресурсах РБК Компании, РусПрофиль, СБИС. (Данные скрыты по требованию безопасности: ИНН *, ОГРН *).
- Вид деятельности (ОКВЭД): 36.00 — Сбор, очистка и распределение воды; 37.00 — Очистка сточных вод.
- Учредитель: Администрация Терского муниципального района КБР.
🗺 Как доехать (ориентиры)
Город Терек невелик. Главное здание на ул. Карданова находится в центральной части, рядом с Администрацией района и Домом Культуры. Ул. Канкошева и ул. Бесланеева — жилые районы, где расположены участковые домики/гаражи водоканала. Навигатор (Яндекс/2ГИС/Яндекс Навигатор) по запросу «МУП Терский водоканал» или «Сельский водоканал» прокладывает точный маршрут до входа.
💡 Резюме для абонента
Главный номер (Аварийка): +7 (86632) —54-05 (круглосуточно).
Приемная (вопросы договоров, долги, ТУ): +7 (86632) —58-61 (ул. Карданова, пн-пт 8-17).
Instagram для новостей отключений: @mupterekvodokanal07.
Сохраните эти контакты в телефонную книгу под именем «Водоканал Терек Аварийка» и «Водоканал Терек Приемная».
Статья составлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, 2ГИС, справочников ГЖХ (terek1.esbd.ru, my-gkh.ru) и реестров юрлиц на 09 апреля 2026 г. Данные могут меняться; перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону.