Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Водоснабжение и водоотведение в Дзержинском районе Ярославля обеспечиваються городскими унитарными предприятиями и управляющими организациями. Поскольку отдельного юридического лица «Водоканал Дзержинского района» не существует, функции по эксплуатации сетей выполняют ОАО «Ярославльводоканал» (городской уровень) и ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» (районный уровень). Ниже приведена актуальная справочная информация по диспетчерским службам на .

Основные диспетчерские телефоны ОАО «Ярославльводоканал»

Городское предприятие отвечает за магистральные сети, водозабор, очистку и отведение сточных вод. Обращайтесь сюда при авариях на магистралях, отсутствии воды во всем доме/районе, проблемах с качеством воды.

Единая диспетчерская служба (круглосуточно): —* (источник: 72-16-15)
Справочно-диспетчерский номер: —* (источник: 57-48-50)
Диспетчер нерабочего времени: —* (источник: 73-44-77)
Цех канализации (аварии на коллекторах, заторы): —* (источник: 45-86-05)

Управляющая организация Дзержинского района (ОАО «УОМД Дзержинского района»)

Первичный прием заявок на аварии во внутридомовых системах (прорыв труб в подъезде, течь в подвале, затор в стояке) принимает именно Управляющая организация (УО). Диспетчер УО передает заявку в профильные службы (водоканал, теплосети, лифты).

Диспетчер ОАО «УОМД Дзержинского района»: —* (источник: 55-14-53)
Администрация Дзержинского района (вахта): —* (источник: 55-04-71)

Единые аварийные службы города Ярославля

В случае крупных ЧС, угрозы жизни или если не дозвонились до профильных диспетчеров, используйте городские единые номера.

Единая дежурно-диспетчерская служба г. Ярославля: —* / —* (40-40-40; 40-40-41) — главный координационный центр.
Единая служба спасения (МЧС): 01 (с городского), 112 (с мобильного).
Аварийная служба газа (ОАО «Яргазсервис»): 04 / —* (24-08-26).
Скорая медицинская помощь: 03 / —* (55-50-63).
Полиция (УВД): 02 / —* (55-02-02).
Аварийно-диспетчерская служба МУП «Ярлифт» (Дзержинский р-н): —* / —* (52-09-95; 56-90-01).
Диспетчер МУП «ЯГЭС» (электроснабжение): —* / —* / —* (55-04-35; 30-75-25; 24-13-12).
ОАО «Яргортеплоэнерго» (теплоснабжение): —* (73-99-02/03).

Алгоритм действий при аварии водоснабжения/водоотведения

Оценка масштаба проблемы

Только в вашей квартире/рискованном узле: проблема во внутридомовой сети -> звоните в Диспетчер УО Дзержинского района.
Во всем подъезде/доме/нескольких домах: возможна авария на входе в дом или на уличной сети -> звоните в Диспетчер УО и дублируйте в ОАО «Ярославльводоканал».
Прорыв на улице, фонтан, подтопление двора: звоните сразу в ОАО «Ярославльводоканал» (72-16-15) и Единую ДДС города (40-40-40).
Затор в канализации (сточная вода не уходит, запах в подвале): звоните в Цех канализации (45-86-05) и Диспетчер УО.

Оформление заявки

При звонке диспетчеру обязательно сообщите:

Точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира).
Характер проблемы (нет воды, течь, грязная вода, затор, низкое давление).
Ваше ФИО и контактный телефон (для связи мастера/бригады).
Время обнаружения проблемы.

Важно: Требуйте у диспетчера номер заявки (регистрационный номер). Это ваша гарантия того, что обращение учтено и будет исполнено в регламентные сроки.

Сроки реагирования (ориентировочные)

Аварийные бригады Водоканала: выезд в течение 2–4 часов от момента регистрации заявки (для аварий на сетях).
Аварийные бригады УО (внутридомовые): выезд в течение суток, по аварийным заявкам — быстрее (2–6 часов).
Плановые работы (промывка, замена участков): согласовываются заранее, об объявлении информируют через УО и сайт администрации.

Полезные онлайн-ресурсы и альтернативные способы связи

Помимо телефонов, можно оставить заявку через интернет (актуально, если линии заняты):

Сайт ОАО «Ярославльводоканал», раздел «Прием заявок» / «Личный кабинет».
Сайт Администрации г. Ярославля — «Госуслуги. Решаем вместе» / «Народный контроль».
Мобильное приложение «Госуслуги. Дома» — для оплаты и заявок в УО.
Официальные группы ВКонтакте / Telegram администрации Дзержинского района и ОАО «Ярославльводоканал» — часто публикуют графики отключений воды.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому звонить, если выключили горячую воду летом?

График профилактических работ (отключение ГВС) утверждается администрацией города. Информацию можно узнать:

На сайте ОАО «Ярославльводоканал» (раздел «График ПВР»).
На сайте Администрации Дзержинского района.
У Диспетчера УО Дзержинского района (телефон выше).

Что делать, если вода грязная/с запахом?

Не пейте такую воду. 2. Слейте воду 10–15 минут. 3. Если не помогло — звоните в Диспетчерскую ОАО «Ярославльводоканал» (72-16-15) для забора пробы и промывки сетей. 4. Параллельно сообщите в УО для фиксации факта некачественной услуги (перерасчет платы).

Где оплатить квитанцию за воду/канализацию в Дзержинском районе?

Через ЕРЦ (Единый расчетный центр) / «Госуслуги».
В банках-партнерах (Сбербанк, Почта Банк, РНКБ и др.) — по квитанции или по номеру ЛС.
В офисах ОАО «Ярославльводоканал» (адреса уточняйте на сайте).
Через терминалы оплаты (Qiwi, ComePay и др.).

Примечание: Номера телефонов в статье частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные открытые номера всегда можно найти на официальных сайтах организаций или в справочнике «Ярославль онлайн» (mir76.ru). Данные актуальны на май 2026 года.