Десногорск — город в Смоленской области, известный прежде всего Смоленской АЭС. Как и в любом другом городе, вопросы водоснабжения и водоотведения здесь решает местный водоканал. В этой статье мы расскажем, как связаться с водоканалом Десногорска, какие услуги он оказывает и в каких случаях стоит обращаться к специалистам.
Контактная информация
Перед личным посещением учреждения настоятельно рекомендуем уточнить актуальный режим работы и телефоны на официальном сайте организации или по справочным службам города, так как данные могут меняться.
- Город: Десногорск, Смоленская область
- Адрес: г. Десногорск, ул. * (уточняйте на официальном сайте)
- Телефон приёмной: +7 (481) —*
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (481) — (круглосуточно)
- Официальный сайт: www.*.ru
- Электронная почта: info@**.ru
Режим работы
Как правило, абонентский отдел водоканала работает в будние дни:
- Понедельник – четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: аварийная служба водоканала работает круглосуточно, без выходных и праздников. Именно туда следует звонить при порывах труб, отсутствии воды или коммунальных авариях;
Какие услуги оказывает водоканал
- Водоснабжение и водоотведение — обеспечение жителей и предприятий города питьевой водой и приём сточных вод.
- Приём показаний счётчиков — показания можно передать по телефону, через личный кабинет на сайте или при личном визите.
- Поверка и замена приборов учёта — консультации по установке и поверке водосчётчиков.
- Подключение к сетям — выдача технических условий и подключение новых объектов к централизованным сетям водоснабжения.
- Устранение аварий — ремонт порывов, устранение засоров канализации, восстановление подачи воды.
- Перерасчёт и вопросы оплаты — консультации по начислениям, задолженности и льготам.
Как передать показания счётчика воды
Жители Десногорска могут передать показания приборов учёта несколькими способами:
- по телефону абонентского отдела: +7 (481) —;
- через личный кабинет на официальном сайте водоканала;
- при личном посещении офиса;
- через портал Госуслуг или ГИС ЖКХ.
Показания рекомендуется передавать ежемесячно, как правило, до 25-го числа.
Что делать при аварии
Если вы обнаружили порыв водопровода, фонтанирующую воду на улице, засор канализации или у вас внезапно пропала вода, необходимо:
- Позвонить в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу по телефону +7 (481) —.
- Сообщить точный адрес и характер проблемы.
- Уточнить ориентировочное время прибытия бригады.
Полезные советы
- Сохраните телефон аварийной службы в телефонной книге, это поможет быстро среагировать в экстренной ситуации.
- Следите за объявлениями на сайте водоканала: там публикуется информация о плановых отключениях воды и профилактических работах.
- Проверяйте сроки поверки счётчиков, чтобы избежать начислений по нормативу.
- Оплачивать услуги можно без комиссии через личный кабинет на сайте организации;
Водоканал Десногорска обеспечивает жителей города качественной питьевой водой и занимается обслуживанием сетей водоснабжения и водоотведения; Актуальные телефоны, адрес и график работы всегда уточняйте на официальном сайте организации, так как контактные данные могут изменяться. При аварийных ситуациях звоните в круглосуточную диспетчерскую службу.