Амвросиевское производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства (ПУВКХ) входит в состав ГУП ДНР «Вода Донбасса» и обеспечивает жителей города Амвросиевка и близлежащих населённых пунктов услугами водоснабжения и водоотведения. В этой статье собрана актуальная контактная информация предприятия, включая телефоны абонентского отдела (службы реализации), диспетчерской и приёмной.
Общие сведения о предприятии
Амвросиевское ПУВКХ предоставляет услуги централизованного водоснабжения и водоотведения на территории:
- города Амвросиевка;
- посёлка городского типа Новоамвросиевское;
- посёлка городского типа Кутейниково (водоснабжение);
- сёл Ленинское и Киселёвка.
Руководитель предприятия: директор Дейнеко В. Н.
Адрес офиса
Офис Амвросиевского водоканала расположен по адресу:
287300, г. Амвросиевка, ул. 8 Марта, д. 3*
Именно сюда можно обратиться лично по вопросам заключения договоров, начислений, установки приборов учёта и получения технических условий.
Телефоны Амвросиевского водоканала
Абонентский отдел (служба реализации)
По вопросам начислений, оплаты услуг, показаний счётчиков и договоров обращайтесь в службу реализации:
- +7 (856) -93-**-;
- +7 (949) -03—.
Приёмная
- +7 (856) -93—.
Диспетчерская служба (аварийные ситуации)
Если у вас произошла авария на водопроводе, прорыв трубы или отсутствует вода, звоните диспетчеру:
- +7 (856) -92—;
- +7 (949) -03—.
Колл-центр ГУП ДНР «Вода Донбасса»
Для решения общих вопросов работает единый колл-центр:
- короткий номер 988;
- +7 (949) -99—**.
Операторы принимают звонки ежедневно с 7:00 до 19:00.
Перечень услуг водоканала
Амвросиевское ПУВКХ оказывает населению и организациям следующие услуги:
- централизованное водоснабжение и водоотведение;
- приём, транспортировка и очистка канализационных стоков;
- выполнение анализов качества питьевой и природной воды;
- выполнение анализов сточных вод;
- выдача технических условий на присоединение к водопроводным и канализационным сетям;
- выдача технических условий на установку приборов учёта воды;
- услуги по ремонту трубопроводов и запорной арматуры.
Личный кабинет абонента
Для удобства абонентов на официальном сайте ГУП ДНР «Вода Донбасса» (vodadonbassa.ru) работает личный кабинет. Через него можно:
- передавать показания приборов учёта воды;
- просматривать историю начислений и платежей;
- оплачивать услуги онлайн;
- направлять обращения в абонентский отдел без личного визита.
Как правильно обратиться в абонентский отдел
Чтобы ваш вопрос был решён быстро, при звонке или визите подготовьте:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- адрес объекта водоснабжения;
- паспортные данные собственника (при личном обращении);
- показания счётчиков (если вопрос касается начислений).
Амвросиевский водоканал (ПУВКХ ГУП ДНР «Вода Донбасса») обеспечивает водоснабжением и водоотведением город Амвросиевка и ряд окрестных посёлков и сёл. Основной офис находится по адресу: г. Амвросиевка, ул. 8 Марта, д. 3*. По вопросам оплаты и договоров обращайтесь в абонентский отдел (службу реализации), при авариях — в диспетчерскую службу, а общие вопросы поможет решить единый колл-центр «Воды Донбасса» по номеру 988, работающий ежедневно с 7:00 до 19:00.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте vodadonbassa.ru или в справочнике «Всё о ДНР».