Водоканал (МУП ВКХ) — ключевая организация, отвечающая за водоснабжение и канализацию в городе Алексин (Тульская область). Ниже собраны актуальные сведения о юридических реквизитах, адресах, телефонах, режиме работы и, конечно же, о электронной почте для обращения граждан.
Юридическая информация
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал города Алексин» (МУП ВКХ Г. Алексин)
- ОГРН: 1027103676038
- ИНН: 7111002895
- ОКВЭД: 37.00 – Деятельность по добыче, обработке и распределению воды
- Генеральный директор: Иванов * Иван Иванович (данные частично скрыты)
Основные адреса
Главный офис
Адрес: 236800, Тульская область, г. Алексин, ул. Матросова, 19
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 13:00‑14:00
Отдел обслуживания абонентов
Адрес: ул. Дубравная, 25, корп. 1
Режим работы: Пн‑Сб 08:00‑18:00, Вс — выходной
Техническая служба (аварийный пункт)
Адрес: ул. 238‑й Дивизии, 7
Режим работы: Круглосуточно (24/7)
Контактные телефоны
- Головной телефон: +7 (496) *‑‑
- Служба поддержки абонентов: 8‑496‑69‑*‑‑
- Аварийный телефон (круглосуточно): 8‑800‑*‑‑
Электронная почта
Для письменных обращений, подачи заявок и получения справок удобно использовать официальную электронную почту Водоканала.
- Общий адрес: .ru»>info@;ru
- Отдел по работе с юридическими лицами: .ru»>biz@.ru
- Техническая поддержка (только для заявок о поломках): *.ru»>support@*.ru
При отправке письма укажите в теме сообщения «Водоканал Алексин – ваш запрос» и кратко опишите проблему. Ожидайте ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
Как написать письмо правильно
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
- Опишите проблему или запрос максимально подробно (номер лицевого счёта, дата обращения, описание неисправности).
- Прикрепите скан или фото документов, если это необходимо (например, копию счёта).
- Сохраните копию письма для контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в последней квитанции за воду. При отсутствии квитанции можно уточнить по телефону горячей линии или в личном кабинете на официальном сайте.
Как подать заявку на подключение к водоснабжению?
Заполните форму «Подключение к водоснабжению» на сайте или отправьте заявку на электронную почту .ru»>connect@.ru с указанием адреса объекта и контактных данных.
Что делать в случае аварийной ситуации?
Немедленно звоните на аварийный телефон 8‑800‑*‑‑ или пишите в чат‑бота на сайте. При возможности отключите электропитание и закройте главный кран.
Как получить справку о расходе воды?
Справку можно запросить через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив письмо на .ru»>info@.ru с указанием периода и номера счёта.
Карта расположения главного офиса
Ниже представлена интерактивная карта (встроенный iframe) с указанием местоположения главного офиса.
Контакты в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/vodokanal_alexin
- Telegram‑бот: @vodokanal_alexin_bot
- Facebook: facebook.com/vodokanal.alexin
Водоканал города Алексин предоставляет широкий спектр услуг по водоснабжению и канализации. Для быстрого решения вопросов используйте официальные телефоны, электронную почту .ru»>info@.ru и онлайн‑сервисы на сайте. Помните, что при любой аварийной ситуации необходимо сразу обращаться в круглосуточную службу по номеру 8‑800‑*‑‑.
Дата последнего обновления информации: .