МУП «Уссурийск-Водоканал», основное предприятие, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение в городе Уссурийске Приморского края. Для жителей и организаций города важно знать, где находится абонентский отдел, как с ним связаться и в какое время он принимает посетителей. В этой статье собрана актуальная информация по данной теме.
Адрес абонентского отдела
Абонентский отдел МУП «Уссурийск-Водоканал» расположен по адресу:
- г. Уссурийск, ул. Комсомольская, д. 74
Головной офис предприятия находится по другому адресу: г. Уссурийск, ул. Карбышева, д. 27. Важно не путать эти два адреса: вопросы абонентов (начисления, показания счётчиков, договоры, пломбировка) решаются именно на Комсомольской улице.
Режим работы абонентского отдела
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
- Пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Головной офис на ул. Карбышева работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Телефоны для населения (жилые помещения)
Для удобства жителей города работают следующие контактные номера:
- Автоматизированный сервис приёма показаний счётчиков: 7-902-559-*-, (4234) -0-*-;
- Передача показаний через мессенджеры: MAX-бот, ВА-бот 8-914-711—, Telegram-бот @ussuraqua_bot;
- Справочная информация по жилым помещениям: (4234) -3—, (4234) -3—;
- Опломбировка счётчиков: (4234) -3—.
Телефоны для юридических лиц и ИП (нежилые помещения)
- Договорной отдел, пломбировка счётчиков нежилых помещений: (4234) -3—;
- Приём показаний счётчиков: (4234) -3—;
- По расчётам с потребителями: (4234) -3—.
Общие контакты предприятия
- Приёмная, факс: (4234) -2—;
- Диспетчерская служба (аварийные ситуации): (4234) -2—**;
- Официальный сайт: ussuraqua.ru.
Какие вопросы решает абонентский отдел
В абонентский отдел МУП «Уссурийск-Водоканал» можно обратиться по следующим вопросам:
- Передача показаний приборов учёта воды;
- Уточнение начислений и задолженности по лицевому счёту;
- Установка, поверка и опломбировка счётчиков воды;
- Перерасчёт платы за коммунальные услуги;
- Получение справок об отсутствии задолженности.
Полезные советы посетителям
- При личном визите возьмите с собой паспорт и документы на жильё (при необходимости — договор, квитанции);
- При обращении по электронной почте обязательно указывайте тему письма и свои контактные данные — это ускорит обработку обращения;
- Показания счётчиков удобнее всего передавать дистанционно — через автоматизированный сервис или ботов в мессенджерах, не посещая офис лично;
- При аварийных ситуациях (прорыв трубы, отсутствие воды) звоните в диспетчерскую службу, а не в абонентский отдел.
Абонентский отдел МУП «Уссурийск-Водоканал» находится по адресу: г. Уссурийск, ул. Комсомольская, 74, и принимает граждан в будние дни с 08:00 (в пятницу — до 16:00). Большинство вопросов — передачу показаний, уточнение начислений — можно решить дистанционно по телефону или через ботов в мессенджерах, что экономит время абонентов. Актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте предприятия.