АО «Ярославльводоканал» (ЯВК) — это ведущее предприятие системы жизнеобеспечения города Ярославля. Организация обеспечивает бесперебойную подачу питьевой и технической воды для нужд населения, предприятий и организаций, а также осуществляет сбор и очистку канализационных стоков. Статья актуальна на .
Общая информация и статус организации
Полное наименование: Акционерное общество «Ярославльводоканал». Компания является представителем сферы строительства и обслуживания наружных систем отопления, водоснабжения и канализации. Основная миссия — предоставление качественных услуг по водоснабжению и водоотведению.
- ИНН: 7606069518
- Официальный сайт: www.yvk.ru
- Портал госуслуг (региональный): gogov.ru/login/yaroslavlvodokanal
Контактные телефоны (справочно-информационная служба)
С представителями компании можно связаться по следующим номерам (последние цифры скрыты для безопасности):
- Круглосуточный диспетчерский: 7 (4852) -34-
- Единый справочный: 7 (4852) -21-
- Дополнительные линии: 7 (4852) -29-, 7 (4852) -29-, 7 (4852) -29-
- Иные контактные номера: 7 (4852) -72-, 7 (4852) -10-*
Примечание: Электронные адреса для обращений в открытых источниках не публикуются, связь ведется через формы на сайте или по телефонам.
Адреса офисов приема посетителей и юридический адрес
Юридический адрес и главная администрация находятся по адресу: г. Ярославль, проспект Ленина, 1а.
Для личного обращения (подача заявлений, получение квитанций, переподача показаний) работают филиалы/офисы по адресам (детали входов и номеров офисов частично скрыты):
- Главный офис: г. Ярославль, проспект Ленина, 1а. Вход организован со стороны улицы Республиканской ().
- Филиал/Офис: г. Ярославль, Московский проспект, 29/13 ().
- Филиал/Офис: г. Ярославль, ул. Труфанова, 29 (*).
Режим работы офисов: Рекомендуется уточнять график работы конкретного отделения по телефонам выше или на официальном сайте перед визитом, так как режим может меняться.
Инфраструктура водоснабжения
Водоснабжение города обеспечивается мощной производственной базой:
- Три водопроводные станции:
- Северная (СВС)
- Южная (ЮВС)
- Центральная (ЦВС)
- 93 повысительные насосные станции (ПНС) водопровода, поддерживающие давление в сетях.
Личный кабинет абонента: регистрация и возможности
На официальном сайте АО «ЯВК» и через портал Госуслуг Ярославской области доступен личный кабинет (ЛК). Он позволяет:
- Подавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) холодной и горячей воды.
- Получать платежные документы (квитанции) в электронном виде для оплаты услуг ХВС и водоотведения.
- Отслеживать историю начислений и оплат.
- Оформлять перерасчеты и направлять обращения.
Как зарегистрироваться в ЛК:
- Перейдите на сайт www.yvk.ru или портал Госуслуг.
- Нажмите «Регистрация» / «Войти в личный кабинет».
- Укажите номер лицевого счета (указан в квитанции).
- Введите сумму начисления из последней квитанции (для верификации).
- Укажите действующий адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма на почте.
Важно: Если проверка на портале не проходит, рекомендуется обновить страницу. При повторяющихся ошибках — использовать функцию «Сообщить о проблеме» на сайте.
Передача показаний счетчиков
Для корректного расчета оплаты по показаниям ИПУ (холодная/горячая вода) необходимо своевременно передавать данные:
- Через Личный кабинет (самый быстрый способ).
- По телефонам справочно-информационной службы.
- При личном посещении филиала (необходимо иметь с собой паспорт и, при необходимости, документы на прибор учета).
Оплата услуг
АО «ЯВК» предоставляет возможность получения платежных документов в электронном виде. Обработка онлайн-платежей через сайт осуществляется на авторизованной странице платежного шлюза ПАО «Газпромбанк», что гарантирует безопасность финансовых операций.
Отзывы и репутация
На картах и справочниках (например, 2ГИС, Яндекс Карты, Zoon) представлена информация об организации с отзывами клиентов. Основные аспекты, отмечаемые пользователями:
- Наличие пандусов и доступной среды в офисах приема.
- Актуальность данных о времени работы на картах.
- Скорость реакции аварийных бригад (круглосуточный телефон).
- Удобство личного кабинета и электронных квитанций.
Политика конфиденциальности и обработка ПДн
Организация соблюдает законодательство о персональных данных. Текст политики обработки персональных данных доступен на официальном сайте в соответствующем разделе (обычно в футере сайта или при регистрации в ЛК). Юридический адрес для официальных запросов: г. Ярославль, пр-т Ленина, 1а.
Краткая шпаргалка для абонента
| Что нужно сделать | Где/Как |
|---|---|
| Узнать задолженность / начисления | ЛК на yvk.ru / Госуслуги / Телефон 7 (4852) -34-* |
| Передать показания счетчиков | ЛК / Телефон / Офисы по адресам выше |
| Получить квитанцию на оплату | ЛК (электронная) / Офис / Почта России |
| Сообщить об аварии / протечке | Круглосуточный диспетчер: 7 (4852) -34-* |
| Оформить перерасчет / переподачу | ЛК / Офис (г. Ярославль, пр. Ленина, 1а и др.) |
Данные актуальны на момент публикации (март 2026 г.). Перед визитом в офис или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте www.yvk.ru.