С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на контактная информация для клиентской службы по г. Великий Новгород и Новгородскому району.
Главный офис клиентской службы (Софийская сторона)
Основное отделение, принимающее граждан на личном приеме, находится по историческому адресу на Софийской стороне города.
- Адрес: г. Великий Новгород, Великая улица, * (д. 10)
- Телефон для записи на прием: +7 (921) * (уточняйте актуальность на портале Госуслуг)
- Единый федеральный контакт-центр (горячая линия): 8 (800) -00—*
- ИНН организации: 5321*
Режим работы отделения
Прием посетителей осуществляется в рабочие дни по предварительной записи (через портал «Госуслуги», терминал в холле или по телефону). Без записи можно обратиться за справками/бланками в зоне самообслуживания.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | Сокращенный день (предвыходной) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Дополнительные адреса (филиалы/архивы)
В справочных системах (2ГИС и др.) также фигурирует второй адрес на территории города. Вероятно, это размещение архива, территориального управления или дополнительного окна приема. Перед визитом рекомендуется уточнить назначение по телефону.
- Адрес: г. Великий Новгород, улица Зелинского, ** (д. 9Б)
- Статус: Отделение фонда пенсионного и социального страхования (возможно, архив или спец. окно)
Как записаться на прием: основные способы
- Портал «Госуслуги» (sfr.gov.ru / gosuslugi.ru) — основной и самый надежный способ. Выбираете услугу, отделение «Великий Новгород, Великая ул., » и удобное время.
- Телефон единого контакт-центра: 8 (800) -00— (звонок по России бесплатный). Автоинформатор или оператор помогут выбрать слот.
- Информационные терминалы в холле клиентской службы (Великая ул., ).
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги».
⚠ Важно знать перед визитом
- При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Для представления документов по чужому поручению нужна нотариальная доверенность.
- Многие услуги (заказ справок, заявление на пенсию, расчет пенсионных коэффициентов) доступны дистанционно через ЛК на Госуслугах — личный визит не требуется.
- Вход в здание осуществляется по системе «Электронная очередь» — подойдите к терминалу, введите номер талона из СМС/пуш-уведомления или выберите услугу на месте.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения справочной информации, калькуляторов пенсии и отслеживания статуса заявлений используйте только официальные сайты:
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Новгородская область)
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
- Личный кабинет застрахованного лица: lk.sfr;gov.ru
Краткая справка по телефонам (шпаргалка)
| Назначение | Номер телефона | Режим |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (федеральная) | 8 (800) -00-*- | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00-20:00 (операторы) |
| Телефон клиентской службы г. Великий Новгород (справочный / запись) | +7 (921) * | Время работы отделения |
| Короткий номер для звонков с мобильного (в некоторых регионах) | 1020 (или 1020#) | См. тарифы оператора |
Проезд и ориентиры
Офис по адресу: Великая улица, **
- Ориентир: Близость к Кремлю (Детницу), Софийский собор, площадь Ярослава Мудрого.
- Общественный транспорт: Остановка «Кремль» или «Софийская площадь» (маршрутки и автобусы: 3, 5, 7, 10, 15, 18 и др.).
- Парковка: Ограниченная парковка у здания администрации/фонда; удобнее оставить авто на парковке у Кремля или ТЦ «Новгород» и пройти пешком (5-10 мин).
Офис по адресу: улица Зелинского,
- Расположен в жилой застройке (район Чуовицы/Деревянка). Уточняйте режим работы именно этого окна по телефону 8 (800) -00—**.
Информация актуализирована на основе открытых источников на . Режим работы и контакты могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуг перед визитом.