ГУП «Вычислительный центр коллективного пользования многоотраслевого комплекса жилищного хозяйства» (сокращённо — ВЦКП «Жилищное хозяйство») — одна из ключевых организаций Санкт-Петербурга, отвечающая за расчёты за жилищно-коммунальные услуги. В этой статье мы расскажем, чем занимается предприятие, как с ним связаться и какие сервисы оно предлагает жителям города.

Что такое ВЦКП «Жилищное хозяйство»

ВЦКП — это государственное унитарное предприятие, подведомственное Жилищному комитету Санкт-Петербурга. Основные направления его деятельности:

• начисление платы за жилищно-коммунальные услуги;
• формирование и рассылка единых платёжных документов («квитанций»);
• ведение лицевых счетов граждан;
• предоставление информации о задолженности и переплатах;
• помощь жителям города в вопросах оплаты ЖКУ;
• обеспечение жильём граждан, состоящих на учёте в Санкт-Петербурге.

Контактные данные ВЦКП

Адрес

Головной офис предприятия расположен по адресу: 190031, г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 1 (дом 105).

Телефоны

Связаться с предприятием можно по следующим номерам (частично скрыты в целях конфиденциальности):

• Общие вопросы: 8 (812) -25— (325-05-40)
• Дополнительный номер: 8 (812) -35— (335-85-08)
• Справочная по начислениям: 325—** (325-05-43)

Личный кабинет абонента ЖКХ

ВЦКП «Жилищное хозяйство» ведёт планомерную работу по повышению удобства и доступности процесса расчётов за ЖКУ. Для этого был запущен современный сервис — «Личный кабинет абонента ЖКХ» на сайте www.kvartplata.info.

С помощью личного кабинета жители могут:

1. получать квитанции в электронном виде;
2. оплачивать услуги ЖКХ онлайн без комиссии;
3. передавать показания приборов учёта;
4. проверять состояние лицевого счёта и историю платежей;
5. оформлять перерасчёты и направлять обращения.

Полезные телефоны по вопросам ЖКХ в Санкт-Петербурге

Если ваш вопрос не относится напрямую к начислениям, могут помочь другие городские службы:

• Горячая линия ЖКХ Санкт-Петербурга: 8 (812) -27— (727-59-50)
• Государственная жилищная инспекция СПб (Константинский пр., д. 6*, лит. А): 8 (812) -76— (576-07-01), 8 (812) -17— (417-41-11)
• Кол-центр Городского центра жилищных субсидий: 331— (331-57-37)
• Госжилнадзор Ленинградской области (ул. Смольного, д. 3): 8 (812) -11— (611-40-49)

Как подать обращение

Жители города могут обратиться в ВЦКП и профильные комитеты несколькими способами:

• по телефону — через справочную службу предприятия;
• онлайн — через личный кабинет на сайте kvartplata.info;
• лично — посетив офис на набережной реки Фонтанки;
• через портал госуслуг Санкт-Петербурга, для официальных запросов и жалоб.

ВЦКП «Жилищное хозяйство» — главный расчётный центр Петербурга в сфере ЖКХ. Зная телефон справочной службы и возможности личного кабинета, жители города могут быстро решать вопросы, связанные с квитанциями, начислениями и оплатой коммунальных услуг, не тратя время на личные визиты. Рекомендуем сохранить контакты предприятия, чтобы при необходимости оперативно получить консультацию.