Мобильное приложение ВТБ Про, это основной инструмент для управления финансами клиентов банка ВТБ. Интерфейс регулярно обновляется, поэтому местоположение нужных функций может меняться. На 09 марта 2026 года плитка (виджет) для оформления ипотеки чаще всего находится в одном из трех ключевых разделов. Ниже приведена пошаговая инструкция, как ее найти.
Основные разделы для поиска
Раздел «Кредиты» (Самый вероятный вариант)
Это основной хаб для всех кредитных продуктов банка.
- Откройте приложение ВТБ Про и авторизуйтесь.
- В нижней навигационной панели нажмите на значок «Продукты» (часто изображен как квадратик с плюсом или иконка меню/сетки) или перейдите во вкладку «Кредиты», если она вынесена на главный экран.
- В открывшемся каталоге продуктов найдите категорию «Ипотека» или «Залог недвижимости».
- Там будет находиться большая плитка «Оформить ипотеку» или «Подать заявку на ипотеку».
Главный экран (Виджеты и баннеры)
Часто банк размещает актуальные предложения прямо на «Доме» (главном экране после входа).
- Прокрутите главный экран вниз.
- Ищите блок «Популярное», «Рекомендуем» или «Спецпредложения».
- Плитка ипотеки обычно имеет яркий фон (часто синий, зеленый или градиентный) и крупный текст «Ипотека от X%» или «Оформить ипотеку».
Раздел «Ипотека» в меню «Все продукты»
Если на главном экране нет ярлыка, используйте полный каталог.
- Нажмите на иконку «Все продукты» (обычно в правом верхнем углу или в центре нижней панели).
- Воспользуйтесь строкой поиска вверху экрана: введите «Ипотека».
- В результатах поиска будет раздел «Ипотека и залог недвижимости».
- Зайдите внутрь — стартовый экран раздела и есть точка входа с кнопкой «Оформить» / «Рассчитать и подать заявку».
Альтернативные пути входа
Через профиль / Личный кабинет
Иногда вход дублируется в профиле пользователя:
- Нажмите на аватар/инициалы в левом верхнем углу.
- Выберите «Мои продукты» или «Настройки».
- В списке активных/доступных продуктов может быть строка «Ипотека: Оформить».
Через чат-бота / Голосового помощника
В приложении есть встроенный ассистент (иконка чата или микрофон).
- Напишите или скажите: «Хочу оформить ипотеку» или «Где плитка ипотеки?».
- Бот выдаст прямую ссылку (диплинк), которая откроет нужный экран мгновенно.
Что делать, если плитки нет?
Если вы прошли все разделы, но не нашли кнопку оформления, проверьте следующее:
- Версия приложения: Зайдите в App Store / RuStore / Google Play и обновите ВТБ Про до последней версии. Старые сборки могут не иметь новых виджетов.
- Региональные ограничения: Некоторые ипотечные программы (например, «Дальневосточная», «Арктическая» или региональные субсидии) доступны только при выборе соответствующего региона в настройках профиля или при геолокации в нужном субъекте РФ.
- Кэш приложения: Попробуйте выйти из аккаунта (Профиль → Выйти) и зайти снова. Это обновляет кэш продуктов.
- Статус клиента: Для участников зарплатных проектов или премиального сервиса (ВТБ Привилегия) могут отображаться эксклюзивные плитки с пониженной ставкой в отдельном разделе «Для вас» / «Спецпредложения».
- Шаг 1: Выбор программы. Семейная, Господдержка, IT-ипотека, Военная, Стандартная, Вторичка/Новостройка.
- Шаг 2: Калькулятор. Ползунки суммы, первоначального взноса, срока. Расчет платежа.
- Шаг 3: Анкета заемщика. Автозаполнение данных из профиля ВТБ Про (ФИО, телефон ‑—, паспорт * , СНИЛС ‑-*-).
- Шаг 4: Объект недвижимости. Адрес (город, улица, дом * кв. *) или выбор из каталога партнеров-стройщиков.
- Шаг 5: Подтверждение. СМС-код на номер ‑— и отправка заявки на рассмотрение.
- Горячая линия ВТБ (внутри приложения: Профиль → Помощь и поддержка → Позвонить в банк).
- Чат с оператором в приложении (иконка сообщения в правом нижнем углу).
- Визит в отделение: найдите ближайшее на карте в разделе «Отделения и банкоматы» (адрес: г. , ул. , д. *).
Структура экрана оформления (Что вы увидите после нажатия)
Нажав на плитку «Оформить ипотеку», вы попадете в воронку подачи заявки. Обычно она состоит из шагов:
💡 Совет от поддержки ВТБ
Самый быстрый способ — использовать поиск по приложению (лупа в правом верхнем углу главного экрана или в разделе «Продукты»). Введите запрос «Ипотека» — система покажет прямую ссылку на актуальную лендинг-страницу оформления, минуя вложенные меню.
Контакты для помощи
Если технические сложности не решаются самостоятельно:
Статья актуальна на . Интерфейс приложения ВТБ Про может изменяться при выходе новых версий (автообновление через магазины приложений).