Управляющая компания ООО «Уют» — одна из организаций, работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Сургута. Компания занимается управлением и обслуживанием многоквартирных домов, а также коммерческой недвижимости. В этой статье мы расскажем, где находится офис компании, как с ней связаться и какие услуги она предоставляет жителям.
Общая информация о компании
ООО «Уют» осуществляет свою деятельность на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. Основной профиль организации — управление многоквартирными домами, содержание и текущий ремонт общего имущества, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
- Полное наименование: ООО «Уют» (управляющая компания)
- Город: Сургут, ХМАО — Югра
- Адрес офиса: ул. Студенческая, д. 1* (1 этаж), 14-й микрорайон, Центральный район
- Индекс: 6284**
- Сфера деятельности: ЖКХ, управляющие компании, ЖЭУ, ТСЖ
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Как и большинство современных управляющих компаний, «Уют» предоставляет жителям возможность получать информацию дистанционно. На официальном сайте управляющей компании обычно размещаются:
- Новости и объявления по обслуживаемым домам;
- Информация о плановых отключениях воды и отопления;
- Отчёты о выполненных работах;
- Формы для подачи заявок и обращений;
- Контактные данные диспетчерской службы.
Кроме того, жители Сургута могут воспользоваться специализированными городскими порталами, например проектом surgut.holme.ru, который создан для жителей города и позволяет найти управляющую компанию по адресу конкретного дома. Также информацию о компании можно найти в справочнике 2ГИС, где указаны адрес, режим работы и отзывы жильцов.
Услуги управляющей компании
УК «Уют» оказывает стандартный перечень услуг по управлению и обслуживанию недвижимости:
- Техническое обслуживание общедомового имущества;
- Текущий и капитальный ремонт;
- Уборка подъездов и придомовой территории;
- Вывоз мусора;
- Аварийно-диспетчерское обслуживание;
- Начисление платежей и работа с задолженностью;
- Взаимодействие с собственниками жилья, проведение общих собраний.
Как связаться с компанией
Для связи с управляющей компанией «Уют» жители могут использовать следующие способы:
- Личное посещение офиса по адресу: г. Сургут, ул. Студенческая, д. 1* (вход с торца здания, 1 этаж);
- Телефон приёмной: +7 (3462) —*;
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (3462) — (круглосуточно);
- Электронная почта: info@**.ru;
- Онлайн-обращения через официальный сайт или городские порталы ЖКХ.
Режим работы
Офис управляющей компании принимает посетителей в будние дни, как правило, с 8:00 до 17:00 (с перерывом на обед). Аварийная служба работает круглосуточно. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону или на официальном сайте, так как расписание может меняться в праздничные дни.
Отзывы жителей
По данным справочника 2ГИС, рейтинг компании составляет около 1,6 балла на основании более чем 90 оценок. Это говорит о том, что у жителей накопились претензии к качеству обслуживания. Наиболее частые жалобы касаются:
- Медленного реагирования на заявки;
- Качества уборки подъездов и территорий;
- Сложностей с начислением платежей.
Если вы недовольны работой управляющей компании, вы имеете право обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Югры, а также инициировать общее собрание собственников для смены управляющей организации.
Управляющая компания «Уют» в Сургуте обслуживает ряд многоквартирных домов города; Для оперативного решения вопросов жителям рекомендуется использовать официальный сайт компании, городские порталы ЖКХ и диспетчерскую службу. Актуальные контакты и режим работы всегда стоит уточнять в официальных источниках, так как информация может изменяться;