С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). В Уссурийске, как и во всем Приморском краю, функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняет Клиентская служба СФР по Приморскому краю в Уссурийском городском округе. Ниже — подробное руководство по адресам, телефонам, режиму работы и особенностям обращения в 2026 году.
Основные адреса отделений в Уссурийске
На текущий момент основным зданием, принимающим граждан, является объект на улице Октябрьской. Ранее существовало отделение по улице Плеханова, однако его функции в основном консолидированы по адресу Октябрьская, 97 (здание занимает 1, 2 и 4 этажи).
- Главное отделение (Клиентская служба): г. Уссурийск, ул. Октябрьская, д. 97 (1, 2, 4 этажи).
- Дополнительный адрес (архив/административный корпус): г. Уссурийск, ул. Плеханова, д. 100 (прием граждан здесь может быть ограничен или проводиться по отдельным вопросам, уточняйте заранее).
Примечание: Точные номера кабинетов и этажей для конкретных услуг (пенсии, материнский капитал, реабилитация) лучше уточнить на информационном стенде в вестибюле или по телефону справочной.
Контактные телефоны (справочная и горячая линия)
Для связи с фондом используются как федеральные, так и местные номера. Внимание: последние цифры номеров скрыты в соответствии с правилами безопасности.
- Единая федеральная горячая линия ОСФР (СФР): 8 (800) -00— (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно для автоинформатора, операторы — в рабочее время).
- Местная справочная Уссурийского отделения: 7 (4234) -3— (или 7 (423) -33-*-).
- Дополнительные служебные телефоны (могут использоваться для связи с конкретными отделами): 7 (4234) -15—, 7 (4234) -19—*.
Совет: При звонке на местные номера будьте готовы к ожиданию ответа оператора в часы пик (утро, обед). Эффективнее использовать единый номер ###-###-#### для типовых справок или запись на прием через «Госуслуги».
Режим работы и прием граждан (актуально на 2026 год)
График работы отделения имеет свои особенности: режим работы организации (когда открыто здание) и режим приема граждан (когда работают окна/специалисты) могут отличаться.
Режим работы здания (Общий):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15 (укороченный день)
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 (во время перерыва окна приема не работают, здание может быть закрыто для входа).
- Суббота, Воскресенье: Выходные.
График приема граждан (Окна приема / Специалисты):
Часто прием ведется в расширенные часы по сравнению со справочной:
- Понедельник, Вторник, Четверг: 08:00 – 20:00 (с перерывом 13:00–13:45).
- Среда: Часто является днем без приема граждан (методический день) или прием идет только по предварительной записи — обязательно уточняйте!
- Пятница: 08:00 – 16:15 (с перерывом 13:00–13:45).
Какие услуги можно получить в клиентской службе Уссурийска
Отделение предоставляет полный спектр услуг СФР. Основные направления:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных доплат к пенсиям, ЕДВ (ежемесячных доплат ветеранам).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, рассмотрение заявлений на направление средств (жилье, образование, пенсия матери, товары для детей-инвалидов), выдача справок об остатке средств.
- Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет: назначение и перерасчет пособий (в т.ч. единовременных при рождении).
- Пособия по неполным семьям, детям-инвалидам, семьям с детьми: региональные и федеральные выплаты (Пособие на детей 8-17 лет, пособие беременным, раннее регистрации и др.).
- Индивидуальные лицевые счета (ИЛС): уточнение страхового стажа, заработков до 2002 года, корректировка СНИЛС, восстановление утраченных документов.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальных программ реабилитации), направление на МСЭ, компенсация средств технической реабилитации (ТСР).
- Справки и выписки: справка о пенсии (для банка, миграции, суда), справка о доходах (форма 182н — сейчас формируется через налоговую, но СФР выдает справки о выплаченных пособиях), выписка из ИЛС.
- Электронное взаимодействие: помощь в подключении к ЛК СФР, настройке уведомлений, подаче документов через «Госуслуги».
Как обратиться: способы подачи заявлений
Личный визит (Очередь / Талон)
В здании ул. Октябрьская, 97 установлены терминалы электронной очереди. При входе нужно выбрать услугу на сенсорном экране и получить талон с номером и номером окна/кабинета. Рекомендуется прийти за 15-20 минут до открытия приема (до 08:00), чтобы занять место в очереди на раннее время.
Предварительная запись (Рекомендуемый способ)
- Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru): раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» -> «Записаться на прием в СФР».
- Через личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru).
- По телефону справочной (см. выше).
Запись гарантирует прием в точное время без ожидания в общей очереди.
Дистанционно (Без визита)
Большинство услуг (назначение пенсии, пособий, маткапитала, заказ справок, уточнение стажа) доступны онлайн через Госуслуги или ЛК СФР. Для этого нужна подтвержденная учетная запись (ЭСИА). Документы сканируются и загружаются в систему. Решение приходит в ЛК и/или на почту.
По почте / МФЦ
Заявления и пакеты документов можно направить почтой России (ценным бандеролем с вложением) или сдать в любом отделе МФЦ «Мои Документы» в Уссурийске (адреса МФЦ уточняйте на портале госуслуг города). Сроки рассмотрения через МФЦ увеличиваются на 3-5 рабочих дней на передачу документов.
Что взять с собой при личном визите (Чек-лист)
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка из ЛК / приложения Госуслуг).
- Документы-основания (оригиналы и копии): трудовая книжка / СТД-Р, свидетельства о рождении детей, документы об образовании, воинский билет, справки о заработке до 2002 г., медицинские справки (для инвалидности/реабилитации) и т.д.
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать из ЛК СФР/Госуслуг).
- Банковские реквизиты (номер карты/счета для выплат) — если меняете способ получения или оформляете впервые.
- Доверенность (нотариальная или заверенная в СФР/МФЦ/больнице) — если действуете от имени другого лица.
Особенности работы в 2026 году: что изменилось
- Полный переход на СФР: Все бланки, справки, решения носят название «Социальный фонд России». Логотип ПФР больше не используется.
- Единый портал sfr.gov.ru: Личный кабинет ПФР (lk.pfrf.ru) перенаправляет на lk.sfr.gov.ru. Старые пароли/СМС-коды работают.
- Проактивные выплаты: Для ряда категорий (пособие на первого ребенка до 1.5 лет в ряде случаев, социальная доплата к пенсии до прожиточного минимума) деньги начисляются автоматически без заявления. Проверяйте пуш-уведомления в приложении Госуслуг/СФР.
- Цифровые профили: Специалисты все чаще просят предъявить документы в электронном виде (на экране телефона в приложении «Госуслуги» или «СФР») вместо бумажных копий.
Частые вопросы (FAQ) по Уссурийскому отделению
- Где парковаться у здания Октябрьская, 97?
- У здания ограниченная парковка (несколько мест для инвалидов и служебного транспорта). Рядом обычно можно припарковаться вдоль улицы Октябрьской или на смежных дворах (ул. Комсомольская, ул. Советская), но в часы пик места дефицитны. Лучше доехать на общественном транспорте (остановка «Управление ПФР/СФР» или «Улица Октябрьская»).
- Есть ли в здании подъемник/пандус для маломобильных?
- Согласно данным карт (2ГИС/Яндекс), в здании предусмотрен подъемник и вызов персонала для инвалидов-колясочников. Рекомендуется заранее позвонить по телефону справочной для согласования встречи сотрудником на входе.
- Можно ли получить справку о пенсии «для визы/банка» в день обращения?
- Справки стандартной формы (о назначении пенсии, о выплаченных суммах за год) часто выдаются сразу в день обращения (в течение 15-30 мин ожидания у окна «Справки»). Сложные выписки из ИЛС или архивные справки готовятся до 3-5 рабочих дней.
- Что делать, если на Госуслугах ошибка в стаже/заработках?
- Нужно обратиться в СФР с заявлением об уточнении сведений в ИЛС. Обязательно принести оригиналы трудовой книжки/СТД-Р, справки о заработке за 5 последовательных лет до 2002 г. (если есть), документы об изменении ФИО. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней (часто быстрее).
Полезные ссылки для жителя Уссурийска
- Официальный сайт СФР Приморского края: prim.sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Уссурийск).
- Личный кабинет СФР: lk.sfr.gov.ru.
- Портал Госуслуг (раздел Пенсионы и пособия): gosuslugi.ru.
- Карта отделения (навигатор): найдите «Социальный фонд России, клиентская служба» по адресу ул. Октябрьская, 97 в Яндекс.Картах или 2ГИС для построения маршрута.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (Zoon, 2ГИС, официальные сайты СФР) актуальных на . Режимы работы и контакты могут меняться. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону справочной или проверить информацию на сайте sfr.gov.ru.