Управляющая компания «ЖКО Город» (АО «Управление жилищного хозяйства») — это одна из крупных управляющих организаций, осуществляющих деятельность на территории Мытищинского городского округа Московской области․ Компания обеспечивает обслуживание и эксплуатацию жилого фонда, а также предоставляет ряд коммунальных услуг для жителей обслуживаемых домов․
Основные сведения об организации
- Полное наименование: Акционерное общество «Управление жилищного хозяйства» (АО «УЖХ»)
- Краткое наименование / Торговый бренд: УК «ЖКО Город»
- Юридический адрес: г․ Мытищи, ул․ Ново-Спортивная, д․ 10
- Адрес приемной / Административно-договорного отдела: г․ Мытищи, ул․ Троицкая, д․ 5
- Статус: Действующая управляющая компания, включенная в реестр Управляющих организаций Мособлжилищника
Контактные телефоны
Для связи с различными структурными подразделениями компании предусмотрена многоканальная телефонная линия․ Ниже приведены актуальные номера на (частично замаскированы в целях безопасности):
| Подразделение / Направление | Телефон | Режим работы (справочно) |
|---|---|---|
| Единая справочно-диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская) | 8 (495) -10-37-37 8 (498) -20-54-04 | Круглосуточно / Пн-Пт 9:00–18:00 |
| Административно-договорной отдел (заключение договоров, перерасчеты, справки) | 8 (498) -00-06-95 | Пн, Вт, Ср, Чт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Расчетно-кассовый отдел (оплата квитанций, расчеты за услуги) | 8 (498) -00-06-99 | Пн, Вт, Ср, Чт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Паспортный стол (регистрация, выписки) | 8 (498) -00-06-98 | По графику приема граждан |
| Центральный офис АО «УЖХ» (ул․ Ново-Спортивная) | 8 (495) -96-45-41 Факс: 8 (495) -96-82-16 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
Важно: Номера телефонов могут изменяться․ Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте или в личном кабинете перед визитом․
Адреса офисов и приемных
Компания имеет несколько точек обслуживания в г․ Мытищи:
- Головной офис / Приемная для личного приема граждан:
Московская область, г․ Мытищи, ул․ Троицкая, д․ 5 - Юридический адрес / Центральный аппарат АО «УЖХ»:
Московская область, г․ Мытищи, ул․ Ново-Спортивная, д․ 10
Схема проезда: Офис на ул․ Троицкой расположен в пешей доступности от остановок общественного транспорта «Улица Троицкая» / «Центральный рынок»․ Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону административно-договорного отдела․
Цифровые сервисы и онлайн-сервис
УК «ЖКО Город» активно развивает электронное взаимодействие с собственниками и жильцами․ Основные точки входа:
- Официальный сайт: jkogorod․ru — новости, тарифы, графики отопления/водоотведения, реестр домов․
- Сайт АО «УЖХ»: ao-ugh․ru, корпоративная информация, закупки, отчетность․
- Личный кабинет (ЛК): доступен через сайт jkogorod․ru или портал Госуслуг (ЕРЦ/ЖКХ)․ Позволяет:
- Передавать показания ИПУ (счетчиков);
- Просматривать начисления и задолженность;
- Скачивать квитанции (ПДФ);
- Создавать обращения в диспетчерскую;
- Оплачивать услуги онлайн (банковские карты, СБП)․
- Социальные сети и мессенджеры: Официальные группы в ВКонтакте и канал в Telegram (поиск по названию «ЖКО Город» или «УК ЖКО Город»)․ Публикуются анонсы плановых работ, отключений ресурсов, совещаний собственников․
- Электронная почта:
info*@jkogorod․ru(для официальных запросов и претензий)․
Список обслуживаемых домов (реестр)
Точный перечень домов, переданных в управление УК «ЖКО Город», ведется в Государственном реестре управляющих организаций (ГРУО) на портале reformagkh․ru и на сайте Мособлжилищника․
На в зоне ответственности компании находятся сотни многоквартирных домов в г․ Мытищи (районы: Центр, Северный, Южный, Дружиба, Пироговский и др․)․
Как проверить, обслуживает ли УК ваш дом:
- Зайдите на mosoblzhilfond․ru → Раздел «Реестр УО»․
- Введите адрес дома в строке поиска․
- В карточке дома будет указана действующая Управляющая организация․
График приема граждан (личный прием)
Прием руководителей структурных подразделений и специалистов проводится по предварительной записи․
Стандартный график приемной (ул․ Троицкая, д․ 5):
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: 14:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
* График может корректироваться в праздничные периоды․ Текущий календарь приема смотрите на сайте jkogorod․ru в разделе «Контакты» → «Прием граждан»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчиков?
- Через Личный кабинет на jkogorod․ru, по телефону 8 (495) -10-37-37 (автоинформатор/оператор), в мобильном приложении «Госуслуги․Дом» или СМС на короткий номер (уточняйте на сайте)․ Срок: с 15 по 25 число текущего месяца․
- Куда звонить при аварии (протечка, нет тепла/света/воды)?
- Единый диспетчерский: 8 (495) -10-37-37 или 8 (498) -20-54-04․ Работает круглосуточно․ При звонке назовите адрес, характер проблемы и контактный телефон․
- Как заключить договор управления МКД (если дом переходит к УК)?
- Необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС), принять решение (протокол) и обратиться в Административно-договорной отдел (ул․ Троицкая, 5, тел․ 8 (498) -00-06-95) для подготовки пакета документов․
- Где посмотреть тарифы на коммунальные услуги?
- Раздел «Тарифы» на сайте jkogorod․ru, а также в приложении к платежной квитанции․ Тарифы устанавливаются органом государственной власти МО (Министерство цен и тарифов) и утверждаются протоколами ОСС по домам․
Реквизиты для оплаты (Образец)
Для оплаты коммунальных услуг через банк или терминал используйте реквизиты, указанные в вашей персональной квитанции․ Общие реквизиты получателя (АО «УЖХ» / УК «ЖКО Город»):
Получатель: АО "Управление жилищного хозяйства" (или УК "ЖКО Город") ИНН: 50 / КПП: 50* Счет: 40702810 Банк: ФИЛИАЛ "МОСКОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" (или иной казначейский/расчетный банк) БИК: 044525* Кор․ счет: 30101###-###-####0* Назначение платежа: Оплата ЖКУ за [Месяц Год] по ЛС № [Ваш Номер Лицевого Счета], адрес: [Ваш Адрес]
Внимание: Всегда сверяйте БИК и расчетный счет с актуальной квитанцией, так как банковские реквизиты могут меняться при смене казначейского обслуживания․
Контролирующие органы и обращения
Если качество услуг УК «ЖКО Город» вас не устраивает, вы имеете право обратиться в:
- Жилищную инспекцию Московской области (Госкорпорация «Мособлжилищник») — контроль за деятельностью УО․
- Роспотребнадзор по МО — вопросы качества воды, санитарии․
- Прокуратуру Мытищинского района — нарушения законодательства․
- Судебные инстанции, взыскание неустоек за некачественные услуги, признание решений ОСС недействительными․
Статья подготовлена на основе открытых данных реестров Управляющих организаций, официального сайта jkogorod․ru и портала reformagkh․ru актуальных на ․ Данные контактных телефонов и адресов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность информации на официальных ресурсах․