Управляющая компания «Верх-Исетская» обслуживает жилой фонд Верх-Исетского района города Екатеринбурга․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о режиме работы офиса, графике приёма граждан, контактах аварийной службы и другие полезные сведения для жителей․
Общие сведения о компании
Основной офис управляющей компании расположен по адресу: г․ Екатеринбург, ул․ Посадская, д․ 28А (также встречается обозначение 28а/1 и 28в — это корпуса одного комплекса)․ Компания работает как в формате ЗАО «УК Верх-Исетская», так и ООО «УК Верх-Исетская»․
График работы офиса
Офис управляющей компании принимает посетителей в будние дни:
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 17:00;
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (в отдельных подразделениях);
- Суббота, воскресенье: выходные дни․
Обратите внимание: посещение офиса возможно по предварительной записи (понедельник – четверг)․
График личного приёма граждан
Непосредственный (личный) приём обращений от граждан и организаций в документарном виде осуществляется только в установленные часы приёма:
- Понедельник: с 09:00 до 11:30;
- Четверг: с 13:30 до 16:00․
Технический отдел и специалист по работе с приборами учёта (электроэнергия) принимают в кабинете №16 в соответствии с графиком приёма жителей, размещённым на официальном сайте компании․
Аварийная диспетчерская служба
Аварийная служба УК «Верх-Исетская» работает круглосуточно, без перерывов и выходных․ Именно сюда следует обращаться при аварийных ситуациях: прорывах труб, отсутствии воды, отопления, проблемах с электроснабжением общедомового оборудования․
Телефон аварийной службы: +7 (343) -86-*-
Контактные телефоны
- Офис (приёмная): +7 (343) -70—;
- Аварийная служба: +7 (343) -86— (многоканальный);
- Дополнительный номер: +7 (343) -12—*․
Полные номера телефонов указаны на официальном сайте компании и в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг․
Расчётный центр
Расчётный центр УК «Верх-Исетская» работает по отдельному графику, который публикуется на официальном сайте компании․ По вопросам начислений, перерасчётов и задолженности рекомендуется предварительно уточнять часы приёма по телефону офиса․
Информация об отключениях и плановых работах
Управляющая компания регулярно публикует на своём сайте уведомления для жителей:
- об изменении графика гидравлических испытаний;
- об отсутствии холодного водоснабжения по конкретным адресам (например, ул; Металлургов, ул․ Викулова, ул․ Волгоградская);
- графики технического обслуживания газового оборудования;
- информацию о восстановлении газоснабжения после ремонтных работ․
Полезные рекомендации жителям
- Перед личным визитом уточните часы приёма и запишитесь заранее․
- При аварийной ситуации звоните в диспетчерскую службу — она работает 24/7․
- Следите за объявлениями на официальном сайте и в официальном канале компании в мессенджере MAX․
- Письменные обращения принимаються только в часы личного приёма граждан․
Обратите внимание: график работы может меняться в праздничные дни․ Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте ООО «УК Верх-Исетская» или по телефону офиса․