Общие сведения
Управляющая компания «Портовая» — одна из организаций‚ работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Ростова-на-Дону. Компания занимается обслуживанием многоквартирных домов‚ обеспечивая жителям комфортные условия проживания и надлежащее техническое состояние жилого фонда.
Название компании связано с историческим районом города‚ прилегающим к реке Дон‚ где расположена значительная часть обслуживаемых домов.
Основные направления деятельности
Управляющая компания «Портовая» выполняет стандартный перечень работ и услуг‚ предусмотренных жилищным законодательством РФ:
- техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов;
- содержание и уборка придомовой территории;
- обслуживание внутридомовых инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ водоотведение‚ электроснабжение);
- организация вывоза твёрдых коммунальных отходов;
- подготовка домов к отопительному и летнему сезонам;
- работа с обращениями и заявками жителей;
- начисление платежей и ведение лицевых счетов собственников.
Как подать заявку
Жители обслуживаемых домов могут обратиться в компанию несколькими способами:
- по телефону аварийно-диспетчерской службы: +7 (863) —* (круглосуточно);
- через официальный сайт компании в разделе «Обращения граждан»;
- лично в офисе по адресу: г. Ростов-на-Дону‚ ул. ская‚ д. (приём граждан, по будням с 9:00 до 18:00);
- через портал ГИС ЖКХ.
Контактная информация
Адрес офиса: 344000‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. ская‚ д. ‚ офис ***
Телефон приёмной: +7 (863) —*
Аварийно-диспетчерская служба: +7 (863) —
Электронная почта: info@*-rostov.ru
Руководитель: директор Иванов И. И.**
Преимущества и особенности работы
Среди особенностей работы управляющей компании «Портовая» жители отмечают:
- оперативное реагирование аварийной службы на заявки;
- наличие личного кабинета для оплаты квитанций онлайн;
- регулярную отчётность перед собственниками о выполненных работах;
- проведение общих собраний жильцов для решения актуальных вопросов.
Как сменить управляющую компанию
Если жители дома не удовлетворены качеством услуг‚ они вправе на общем собрании собственников принять решение о расторжении договора управления и выборе другой управляющей организации. Для этого необходимо:
- инициировать общее собрание собственников;
- набрать не менее 2/3 голосов от общего числа собственников;
- уведомить текущую управляющую компанию о расторжении договора;
- заключить договор с новой организацией.
Управляющая компания «Портовая» играет важную роль в обеспечении жизнедеятельности жилого фонда Ростова-на-Дону. Как и при взаимодействии с любой управляющей организацией‚ жителям рекомендуется активно участвовать в собраниях собственников‚ контролировать выполнение работ и своевременно направлять обращения по возникающим вопросам.
Обратите внимание: актуальные контактные данные‚ график работы и перечень обслуживаемых домов рекомендуется уточнять на официальном сайте компании или в ГИС ЖКХ.