Управляющая компания ООО «ЖКО «Полёт-Омск» (бренд «Полёт») является одной из крупных организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами в г. Омске. Компания обеспечивает обслуживание жилья в Кировском округе, в т.ч. в микрорайоне Прибрежный. Ниже представлена подробная справочная информация на основе данных открытых источников и официального сайта на .
📞 Контактные телефоны
Для оперативной связи с диспетчерской, приемной или аварийными службами используйте следующие номера (частично замаскированы в целях безопасности):
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС):
- +7 (3812) -06 (городской)
- +7 (904) -70 (мобильный)
- Приемная управляющей компании (справочно-информационное бюро):
- 66-02-5* (внутренний/городской номер)
Важно: Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно без выходных для приема сообщений о коммунальных авариях (протечки, отопление, электрика, газ).
📍 Адреса офисов и обслуживания
У компании есть основной офис приемной и адрес, указанный на картах как точка обслуживания/диспетчерской:
- Приемная УК (офис для личного обращения):
г. Омск, ул. 4-я Енисейская, д. 21, офис *
(Офис находится в деловом центре, удобно добираться на общественном транспорте). - Адрес на картах / Точка диспетчеризации (микрорайон Прибрежный):
г. Омск, ул. Перелёта, д. 32 (1 этаж)
Микрорайон Прибрежный, Кировский округ. Здесь может находиться участковый мастер или пункт приема заявок для жителей ближайших домов. - Почтовый адрес / Юридический адрес:
г; Омск, Прибрежный м-н, индекс 644119
🕒 Режим работы приемной (график паспортиста/специалиста)
Прием граждан в офисе по адресу ул. 4-я Енисейская, 21 ведется по следующему расписанию (актуально на 2026 год):
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 13:00 – 20:00 | — |
| Вторник | Не указан (уточняйте по телефону) | — |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | — |
| Пятница | Не указан (уточняйте по телефону) | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефону приемной 66-02-5* для подтверждения графика и записи на консультацию.
🛠 Основные услуги и функции
ООО «ЖКО «Полёт-Омск» осуществляет полный цикл управления многоквартирными домами (МКД):
- Техническое обслуживание и ремонт общих имуществ (кровли, фасады, подъезды, лифты, инженерные сети).
- Эксплуатация инженерных систем: отопление, водоснабжение, водоотведение, вентиляция, электроснабжение.
- Содержание придомовых территорий: уборка дворов, вывоз ТКО, озеленение, зимнее содержание (уборка снега, противогололедные меры).
- Расчеты с ресурсоснабжающими организациями и формирование платежных документов (квитанций) для собственников.
- Работа с обращениями граждан: прием заявок через диспетчерскую, сайт, мобильное приложение и в приемной.
- Проведение общедомовых собраний (ОДС) и реализация решений собственников.
📱 Цифровые сервисы и мобильное приложение
Для удобства жителей компания внедрила цифровые каналы взаимодействия. Через них можно подать заявку на ремонт, передать показания счетчиков, оплатить квитанцию и отследить статус обращения:
- Официальный сайт: gkopolet.ru (личный кабинет, новости дома, документы).
- Мобильное приложение «УК Клиент» (или аналогичное брендированное):
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)
⭐ Отзывы и рейтинг (сводка по открытым данным)
На отзывных платформах (2ГИС, Фламп) рейтинг компании формируется смешанный, что типично для сферы ЖКХ:
- Положительные моменты: жители микрорайона Прибрежный отмечают качество уборки подъездов (ежедневная уборка у лифтов), работу дворников (с 7 утра), трезвость и профессионализм слесарей/сантехников, оперативность реакции на заявки в приложении.
- Негативные сигналы: встречаются жалобы на длительное отключение горячего водоснабжения (до 2 недель и более) в отдельных домах (например, ул. Перелёта, 32), проблемы с коммуникацией при авариях.
- Средний рейтинг: обычно колеблется в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5.0.
«На фоне других УК левого берега — просто сказка. Ежедневная уборка, дворник с 7 утра, слесарь компетентный» (отзыв на Фламп).
«Оставила без горячей воды на 14+ дней. Маленькие дети, старики — как мыться?» (отзыв на Фламп).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на аварийный ремонт ночью?
- Звоните в круглосуточную АДС: +7 (3812) -06 или +7 (904) -70. Заявка регистрируется мгновенно, бригада выезжает по приоритету.
- Где узнать задолженность или распечатать квитанцию?
- В личном кабинете на сайте gkopolet.ru или в мобильном приложении. Также можно запросить в приемной по телефону 66-02-5*.
- Куда писать претензию, если недоволен качеством услуг?
- Письменную претензию можно сдать в приемной (ул. 4-я Енисейская, 21, офис *) в часы работы, отправить почтой России на юридический адрес или подать через форму обратной связи на официальном сайте / в приложении.
- Какие дома обслуживает УК «Полёт»?
- Список закрепленных за УК домов публикуется на сайте Минстроя Омской области и на сайте gkopolet.ru в разделе «Наши дома» / «Реестр домов». Преимущественно это дома микрорайона Прибрежный и прилегающие кварталы Кировского округа.
📋 Реквизиты организации (для договоров и платежей)
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное объединение «Полёт-Омск»
Сокращенное: ООО «ЖКО «Полёт-Омск»
ИНН / КПП: 55 / 55 (замаскировано)
ОГРН: 1* (замаскировано)
Юридический адрес: 644119, г. Омск, Прибрежный м-н
Расчетный счет: 40702810 (замаскировано) в банке-казначействе / коммерческом банке (БИК: 04)
УК «Полёт» (ООО «ЖКО «Полёт-Омск»), это функционирующая управляющая компания с развитой цифровой инфраструктурой (сайт, приложение, личный кабинет) и круглосуточной диспетчерской. Ключевые контакты для жильцов:
- Авария прямо сейчас: +7 (3812) -06 / +7 (904) -70
- Вопросы по квитанциям, договорам, переплатам: Приемная 66-02-5* (ул. 4-я Енисейская, 21, офис *) в часы работы.
- Удобный самообслуживание: Приложение «УК Клиент» / сайт gkopolet.ru.
Данные актуальны на 09 марта 2026 года. Графики работы и номера телефонов могут меняться; рекомендуется сверять информацию на официальном сайте gkopolet.ru или по телефону справочной.