Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ломоносовский» является основной управляющей организацией для жилого фонда Ломоносовского района Юго-Западного административного округа столицы. Ниже представлена сводная информация на основе открытых реестров и отзывов потребителей на .

Официальные сведения и реквизиты

Согласно данным государственных реестров (источник: domdata.ru), организация имеет следующие характеристики:

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ломоносовский»
• Сокращенное наименование: ГБУ «Жилищник района Ломоносовский»
• ИНН / КПП: 7736669273 /
• ОГРН: 1*
• Дата регистрации: ..
• Юридический адрес: г. Москва, (маскировано)
• Фактический адрес приемной/диспетчерской: г. Москва, (маскировано)
• Телефон диспетчерской / приемной: +7 () — (маскировано)
• Электронная почта: @.* (маскировано)
• Официальный сайт: mos.ru (раздел ГБУ «Жилищник района Ломоносовский») / личный кабинет ЖКХ Москвы
• Руководитель (Директор): * .. (ФИО маскировано)

Объемы управления и статистика

На момент последней выгрузки данных (сентябрь 2026 г.) ГБУ обслуживает значительный парк жилья:

Примечание: ГБУ финансируется из бюджета города и не является коммерческой управляющей компанией (ЖСК/ТСЖ/УК), что накладывает отпечаток на процедуры приема обращений и исполнения работ.

Каналы обращения граждан

Для взаимодействия с управляющей организацией жильцы могут использовать следующие пути:

1. Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) Москвы: Телефон +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно) или портал Госуслуги / mos.ru (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращения в УК»). Это основной рабочий канал регистрации заявок.
2. Личный кабинет ЖКХ Москвы: Просмотр начислений, истории платежей, подача заявок на ремонт, опломбировку счетчиков.
3. Приемная ГБУ: Личный прием граждан по адресу: г. Москва, (требуется уточнять график на сайте или по телефону).
4. Чат-боты и виртуальные помощники: Доступны в приложении «Госуслуги.Дом» и на портале mos.ru для быстрой регистрации типовых заявок.

Анализ отзывов и рейтингов (Яндекс.Карты и профильные порталы)

На рейтинг организации на Яндекс.Картах составляет ⭐ 1.0 ⎯ 1.5 из 5.0 (на основе десятков отзывов). Общая тональность отзывов крайне негативная. Ниже систематизированы основные жалобы жителей:

Работа с заявками и диспетчеризация

• Фиктивное закрытие заявок: Множество жалоб на то, что заявки (например, на опломбировку водосчетчиков) закрываются со статусом «работы выполнены не будут» или «не удалось согласовать время», хотя жилец не получал звонков от мастеров/диспетчеров.
• Виртуальный помощник ЕДЦ: Жалобы на автоматическое информирование о закрытии заявок без реального исполнения.
• Невозможность дозвониться: Упоминания «каменного века» и недоступности телефонов диспетчерской.

Качество коммунальных услуг и ремонтов

• Сбои в горячем водоснабжении: Регулярные отключения ГВС, длительные периоды отсутствия воды.
• Некомпетентность аварийных бригад: Примеры, когда отправленные сантехники не могли найти нужный стояк для перекрытия.
• Проблемы с начислениями: Приход нескольких квитанций за месяц с разными суммами, отсутствие понятной детализации в личном кабинете/на сайте (в отличие от Мосэнергосбыта).

Уборка территории и содержание дворов (Самая остная тема)

• Загрязнение дворов: Накопление мусора, банок, оберток у контейнерных площадок и на газонах (упоминается дом Ленинский пр., 93 к. 4 как пример).
• Работа дворников: Обвинения в бездействии: дворники замечаются на велосипедах, не убирают входные группы, газоны. Факт зафиксированного случая, когда дворник сам бросал мусор на землю.
• Санитарное состояние: Появление крыс во дворах, находка мертвых животных у подъездов — признаки антисанитарии.
• Отсутствие контроля: Жильцы указывают на полную неконтролируемость наемного персонала со стороны руководства УК.

«Район превратили в мусорник.;. УК получает деньги за содержание территории, но свои обязанности игнорирует… Пока не начнут штрафовать за ненадлежащее содержание территории, ничего не изменится». — Отзыв Level 6 Local Expert, ноябрь 2025

Типовые проблемы и рекомендации жильцам

Исходя из анализа практики обращений, рекомендуется следующий алгоритм действий при возникновении проблем:

1. Фиксируйте всё. Фотографируйте/видеографируйте проблему (мусор, течь, сломанное оборудование) с включенной геолокацией и временем.
2. Пишите только через ЕДЦ (mos.ru / Госуслуги / +7 -95 539-55-55). Устовые звонки в диспетчерскую ГБУ часто не регистрируются. Требуйте номер заявки (формат: 26-XXXXXXXX).
3. Контролируйте сроки. Сроки исполнения регламентированы Постановлением Правительства Москвы № 731-ПП. При нарушении — повторная заявка с требованием контроля сроков.
4. Жалобы вышестоящим инстанциям. При систематических нарушениях (уборка, ремонт, начисления) направляйте жалобы в:
   • Жилищную инспекцию г. Москвы (ГЖИ);
   • Департамент жилищно-коммунального хозяйства г. Москвы (ДЖКХ);
   • ОАТИ (Общественный совет при управлении района);
   • Прокуратуру района (по вопросам антисанитарии/крысы).
5. Совместные обращения. Сбор подписей соседей по дому/подъезду существенно повышает скорость реакции ГБУ.

ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» на текущий момент демонстрирует низкие показатели качества управления по мнению потребителей. Ключевые зоны риска:

• Неэффективная диспетчеризация и потеря заявок;
• Критическое состояние дворово-территориального содержания (уборка, борьба с грызунами);
• Проблемы с прозрачностью начислений и доступностью информации для плательщиков;
• Низкая квалификация аварийно-диспетчерских бригад.

Поскольку организация является государственным учреждением, основным рычагом влияния на ее работу является не смена УК (как в ТСЖ/ЖСК), а административное давление через ГЖИ, ДЖКХ, депутатов Мосгордумы и районных депутатов, а также системная работа через портал «Наш город» и ЕДЦ.

Статья составлена на основе открытых данных реестров (domdata.ru), картографических сервисов (Yandex Maps) и открытых отзывов граждан. Персональные данные (телефоны, ФИО руководителя, точные адреса приемных) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальность информации на .