Красносельский район — один из старейших и наиболее плотно застроенных районов Центрального административного округа (ЦАО) Москвы. На его территории функционирует несколько управляющих организаций, основной из которых является государственное бюджетное учреждение. В статье подробно разбираем структуру управления, контакты, функции и порядок обращения жителей.
Органы местного самоуправления и надзора
Управа Красносельского района города Москвы
Важно отличать Управу района от управляющих компаний. Управа — это орган исполнительной власти района, который:
- Представляет интересы Правительства Москвы на подведомственной территории;
- Осуществляет государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц и ИП;
- Координирует работу территориальных органов и УК;
- Рассматривает обращения граждан по вопросам благоустройства, архитектуры и ЖКХ.
Контакты Уpravы (маскированные данные):
Адрес: г. Москва, ул. Красносельская Нижняя, д. * стр. * (исторический адрес, актуальность уточняйте на портале «Электронная Москва»)
ИНН: 7708* | ОГРН: 1027708
Официальный портал: mos.ru (раздел «Органы власти» -> «Районные управы»)
Основная управляющая компания: ГБУ «Жилищник Красносельского района»
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Красносельского района» (ГБУ «Жилищник») является крупнейшей управляющей организацией района. Она обслуживает основной фонд муниципального жилья (социальный наем, специализированный фонд) и множество приватизированных домов, заключивших с ней договоры управления.
Ключевые показатели деятельности:
- Количество домов в управлении: более 140–150 многоквартирных домов (МКД);
- Вид деятельности: управление, содержание и текущий ремонт МКД, обеспечение коммунальными ресурсами, капремонт;
- Статус: ГБУ (финансируется из бюджета города + платежи собственников/наемников).
Контактная информация ГБУ «Жилищник»
Юридический и фактический адрес:
г. Москва, пер. Новый 2-й, д. * (здание управления)
Примечание: Ранее указывался адрес ул. 2-я Красносельская / пер. 2-й Новый. Точный номер дома замаскирован ().
Телефоны диспетчерской службы (круглосуточно/аварийная):
- Единый диспетчерский: +7 (495) ‑‑ (многоканальный)
- Горячая линия / Приемная директора: +7 (499) ‑‑*
Режим работы приемной (личный прием граждан):
Понедельник – четверг: :00 – :00
Пятница: :00 – *:00
Суббота, воскресенье: выходной
График может меняться, обязательно записывайтесь заранее по телефону или через Госуслуги/портал «Жилищник».
Официальный сайт и личный кабинет:
Сайт: gbukrasnosel.ru
На сайте доступны: подача заявки онлайн, электронное обращение, оплата ЖКУ, новости капремонта, реестр домов.
Структура управления (территориальные участки/Участковые инженеры)
Для оперативной работы район разбит на участки. Каждому дому закреплен участковый инженер и участковый уборщик/сантехник. Их контакты (ФИО, телефон) обычно размещены на информационных стендах в подъездах вашего дома. В открытых источниках фамилии сотрудников не публикуются в целях безопасности (замаскированы как *).
Альтернативные управляющие компании района
Помимо ГБУ «Жилищник», на территории Красносельского района действуют другие УК, обслуживающие дома по договорам с собственниками (ТСЖ, ЖСК, коммерческие УК). Одной из известных является:
УК «Красное село» (ООО / АО, уточняйте форму собственности)
Обслуживает ряд домов по адресам: пер. Ботанический, ул. Красносельская, ул. Бакунинская и смежные территории.
Контакты УК «Красное село» (маскированные):
Юр. адрес / Офис: г. Москва, пер. Ботанический, д.
Телефон диспетчерской: +7 (903) — (указан в открытых источниках как 795-73-20, последние цифры замаскированы)
Режим работы офиса: Пн-Пт :00–:00, перерыв :00–:00
Сайт / Личный кабинет: Уточняйте по телефону или в чате поддержки на Госуслугах (раздел «Мой дом» -> «Управляющая организация»).
Важно: Полный реестр управляющих организаций, привязанных к конкретным адресам, ведется на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) и на сайте Мэра Москвы в разделе «НАШ ДОМ» (nashdom.mos.ru). Там же можно проверить, какая именно УК обслуживает ваш конкретный дом на текущую дату .
Функции и услуги: к чему обращаться в УК
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): течи, отопление, водоснабжение, канализация, газ, лифты — звонить 24/7.
- Текущий ремонт: покосовка, сантехника, электрика в общих местах, покраска подъездов (по графику и заявкам).
- Содержание придомовой территории: уборка, вывоз ТКО (мусора), уход за зеленью, очистка снега, детские/спортивные площадки.
- Расчеты за ЖКУ: выставление квитанций, перерасчеты, предоставление справок об отсутствии/наличии долгов (для нотариусов, банков, судов).
- Капитальный ремонт: ГБУ «Жилищник» выступает уполномоченным лицом по капремонту для своих домов (взаимодействует с Фондом капремонта Москвы).
- Прием граждан / Электронные обращения: решение спорных вопросов, смена УК, проведение ОСС (общего собрания собственников).
Как подать заявку или жалобу: пошаговая инструкция
Способ 1: Личный кабинет на сайте ГБУ «Жилищник» (gbukrasnosel.ru)
- Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или регистрация по коду из квитанции.
- Раздел «Создать заявку» -> выбор категории (течь, свет, уборка и т.д.).
- Прикрепление фото/видео.
- Отслеживание статуса и сроков исполнения;
Способ 2: Портал «Наш дом» (nashdom.mos.ru) / Приложение «Домклик» / «Госуслуги ДОМ»
Универсальные сервисы города. Работают для любой УК Москвы. Позволяют голосовать за капремонт, смотреть протоколы ОСС, платить квитанции без комиссии.
Способ 3: Телефон диспетчера (для аварий)
Звоните на номер вашей УК (см. разделы выше). Обязательно диктуйте: адрес, подъезд, этаж, квартира, суть проблемы, ФИО, контактный телефон. Требуйте номер заявки (тикета).
Способ 4: Личный прием / Письменное обращение
В офис УК (адреса выше) или в Управу района. Письмо лучше отправлять ценным письмом с описью вложения или сдавать во входящих со вторым экземпляром под печатью/подписью.
Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать, какая УК обслуживает мой дом прямо сейчас?
- Зайдите на nashdom.mos.ru -> введите адрес дома -> карточка дома -> раздел «Управляющая организация». Данные актуальны на дату запроса.
- Можно ли сменить УК «Жилищник» на коммерческую (или ТСЖ)?
- Да, по результатам Общего собрания собственников (ОСС) по форме, установленному Жилищным кодексом РФ (ст. 161.1). Требуется кворум > 50% от общей площади и решение большинством голосов. ГБУ «Жилищник» как муниципальная УК имеет приоритет для домов муниципального фонда, но для полностью приватизированных домов смена возможна.
- Куда жаловаться на бездействие УК?
- В Управа Красносельского района (надзор).
2. В Жилищную инспекцию Москвы (Госжилинспекция).
3. В Прокуратуру района.
4. Через портал «Городские услуги» (жалоба на качество услуг). - Где посмотреть план текущего ремонта на год?
- На сайте гбukrasnosel.ru в разделе «Текущий ремонт» / «График работ» или на стенде в подъезде. Утверждается ежегодно до 1 марта.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник Красносельского района»: gbukrasnosel.ru
- Портал «Наш дом» (реестр домов, УК, капремонт, ОСС): nashdom.mos.ru
- ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): dom.gosuslugi.ru (реестр УК, реестр домов, ПДН).
- Портал «Электронная Москва» (Управа района): mos.ru -> Органы власти -> Уpravы районов.
- Единый диспетчерский центр ЦАО (аварийный): +7 (495) *‑‑ (общий для округа, перенаправят в вашу АДС).
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, официальные сайты, ГИС ЖКХ) на дату . Контактные данные (телефоны, номера офисов, фамилии сотрудников) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальную информацию на официальных ресурсах, указанных выше.