В данной статье собрана актуальная информация об управляющей организации, расположенной по адресу: г. Калининград, ул. Гайдара, д. 4а. Материал будет полезен жильцам домов, обслуживаемых данной УК, а также тем, кто планирует обратиться в офис по вопросам ЖКХ, оплаты коммунальных услуг или текущего ремонта.
Общая информация об организации
Управляющая компания по указанному адресу ведет свою деятельность на территории Центрального района города Калининграда. В зону ее ответственности входит ряд многоквартирных домов, для которых она обеспечивает:
- Техническое обслуживание и ремонт общих имуществ;
- Контроль за качеством коммунальных ресурсов (вода, тепло, электричество);
- Организацию уборки придомовых территорий и контейнерных площадок;
- Расчеты с ресурсоснабжающими организациями и сбор платежей от собственников;
- Взаимодействие с контролирующими органами (Жилищная инспекция, Роспотребнадзор и др.).
Контактные данные (частично скрыты в целях конфиденциальности)
Ниже приведены основные каналы связи для обращения в Управляющую компанию. Персональные данные сотрудников и части контактных номеров замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Юридический / Фактический адрес | г. Калининград, ул. Гайдара, д. 4а, офис |
| Единый диспетчерский телефон (прием заявок) | +7 () — |
| Телефон бухгалтерии / расчетов | +7 () — |
| Телефон директора / руководства | +7 () —* (доб. ) |
| Электронная почта (общая) | uk-@.ru |
| Сайт / Личный кабинет | .ru» target=»_blank» rel=»noopener noreferrer»>https://;ru |
| Режим работы офиса (прием граждан) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной |
Структура руководства и ключевые сотрудники
Для решения сложных вопросов часто требуется обращение к конкретным должностным лицам. Фамилии частично скрыты.
- Генеральный директор: Иванов И.И. (ФИО изменено/скрыто — * …)
- Главный инженер: Петров П.П. ( …) — отвечает за техническое состояние домов, аварийные бригады, плановый ремонт.
- Начальник отдела расчетов с жильцами: Сидорова С.С. ( …) — вопросы перерасчетов, субсидий, квитанций, долгов.
- Юрисконсульт: Смирнов С.С. ( …) — работа с долгами, судебные иски, договоры управления;
- Диспетчеры (круглосуточно/рабочее время): операторы колл-центра (фамилии не раскрываются — ).
Список домов в управлении (примерный перечень)
Количество и адреса домов могут меняться. Ниже приведены примеры адресов, которые традиционно обслуживались данной УК. Точный список уточняйте на сайте Жилищной инспекции Калининградской области или в ГИС ЖКХ.
- ул. Гайдара, д. 4а (дом, в котором расположен офис УК)
- ул. Гайдара, д. 2, 4, 6, 8
- ул; Комсомольская, д. , а, б
- пр. Победы, д. (отдельные корпуса)
- ул. Черняховского, д.
- иные адреса по договорам управления МКД…
Примечание: Полный и актуальный реестр домов доступен в открытом разделе ГИС ЖКХ или на официальном сайте Управляющей компании.
Основные услуги и порядок обращения
Подача заявки на ремонт / аварийную бригаду
Самый быстрый способ, позвонить по телефону диспетчера +7 (*) —* или оставить заявку через Личный кабинет на сайте УК / ГИС ЖКХ / приложение «Госуслуги.Дом».
Аварийные случаи (прорыв труб, отсутствие отопления зимой, замыкание): принимаются круглосуточно.
Оплата коммунальных услуг
- Через Личный кабинет на сайте УК (банковские карты, СБП);
- В отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк, Альфа-Банк и др.) по квитанции;
- Через терминалы оплаты (комиссия уточняйте у оператора терминала);
- Автоплатеж (подключается в банке или ЛК УК).
Личный прием граждан
Прием посетителей осуществляется в офисе по адресу: ул. Гайдара, 4а.
Необходимо иметь с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы на право собственности (или договор аренды соц. найма);
- Квитанции об оплате (при вопросах перерасчета/долга);
- Написанное заявление (бланк можно взять у секретаря или скачать на сайте).
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать, какая УК обслуживает мой дом?
Заходите на портал ГИС ЖКХ -> раздел «Реестр управляющих организаций» -> введите адрес дома. Там будет указано полное наименование УК, ИНН, ОГРН и контакты.
Что делать, если УК не реагирует на заявку?
- Перезвоните в диспетчерскую, требуйте номер заявки (обязательно запишите его, дату и время звонка, фамилию диспетчера — *).
- Напишите официальное претензионное заявление (в 2-х экземплярах, на втором проставьте отметку о принятии к исполнении).
- Жалоба в Жилищную инспекцию Калининградской области (через Госуслуги или почту).
- Обращение в Прокуратуру или суд (при систематических нарушениях).
Как сменить Управляющую компанию?
Необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной Постановлением Правительства РФ № 416 (п. 144-148). Требуется кворум > 50% от общей площади домов. Решение о смене УК принимается большинством голосов от участников собрания. Протокол ОСС направляеться в Жилищную инспекцию и старой/новой УК.
Реквизиты для оплаты (Образец / Шаблон)
Точные реквизиты (ИНН, КПП, р/с, БИК банка) всегда смотрите в актуальной квитанции или в Личном кабинете. Ниже приведен шаблон с маской.
Получатель: ООО/АО «УК » ИНН: 39 / КПП: 39* р/с: 40702810 Банк: ФИЛИАЛ БАНКА БИК: 0427 к/с: 30101###-###-####0 Назначение платежа: Оплата ЖКУ за ___* 202* г., л/сч , адрес: г. Калининград, ул. , д. , кв.
Управляющая компания по адресу Калининград, ул. Гайдара, 4а является ключевым оператором ЖКХ для прилегающих жилых массивов. Для эффективного взаимодействия рекомендуется:
- Использовать электронные каналы связи (ЛК, почта) — это оставляет доказательную базу;
- Фиксировать номера заявок при звонках в диспетчерскую;
- Регулярно проверять начисления в квитанциях и Личном кабинете;
- Участвовать в Общих собраниях собственников для контроля качества работы УК и утверждения плана ремонтов.
При обнаружении неточностей в контактных данных просим сообщать об этом через форму обратной связи на официальном ресурсе организации или портале ГИС ЖКХ.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, реквизиты и перечень домов могут изменяться. Официальную информацию необходимо подтверждать в открытых источниках (ГИС ЖКХ, сайт УК, Жилищная инспекция) или непосредственно в офисе по адресу: ул. Гайдара, 4а.