Общие сведения
Управляющая компания «Цивилизация» (ООО «Цивилизация»‚ ИНН 7814708*) — организация‚ работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга. Компания осуществляет управление многоквартирными домами‚ в т.ч. в жилом комплексе «Солнечный город».
Адреса и расположение офисов
Офисы управляющей компании расположены в нескольких районах города:
- Московский район — 1-й Предпортовый проезд (ближайшая станция метро, «Московская»)‚ округ Новоизмайловское;
- ЖК «Солнечный город» — улица Генерала Кравченко‚ дом 8.
Точные контактные телефоны и адреса электронной почты рекомендуется уточнять на официальных ресурсах компании или в справочных сервисах (2ГИС‚ Zoon.ru)‚ так как данные могут меняться. Телефон приёмной: +7 (812) *—.
Направления деятельности
Как и большинство управляющих компаний‚ «Цивилизация» выполняет стандартный перечень функций:
- Техническое обслуживание общедомового имущества;
- Организация уборки подъездов и придомовой территории;
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
- Начисление и сбор платежей за ЖКУ;
- Обработка заявок жильцов и аварийное обслуживание;
- Проведение текущего и капитального ремонта.
Репутация и отзывы жильцов
По данным открытых источников‚ рейтинг компании оставляет желать лучшего:
- на портале 2ГИС оценка составляет около 1‚6–1‚8 из 5 (на основе 15 оценок и 12 отзывов);
- на Zoon.ru средняя оценка — около 2‚6 из 5.
Основные претензии жильцов‚ судя по отзывам‚ касаются:
- медленной реакции на заявки и обращения;
- качества уборки подъездов и территории;
- вопросов начисления платежей и прозрачности отчётности;
- сроков устранения аварийных ситуаций.
Что делать жильцам при возникновении проблем
Если вы проживаете в доме под управлением «Цивилизации» и столкнулись с ненадлежащим качеством услуг‚ рекомендуется:
- Зафиксировать проблему письменной заявкой в УК (с отметкой о принятии);
- При отсутствии реакции обратиться в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга;
- Использовать портал «Госуслуги» и сервис «Наш Санкт-Петербург» для подачи жалоб;
- Рассмотреть возможность инициирования общего собрания собственников для смены управляющей компании.
Важное уточнение
Не следует путать управляющую компанию «Цивилизация» с одноимённым жилым комплексом «Цивилизация» (Невский район‚ метро «Улица Дыбенко»‚ улица Крыленко) — это разные организации. ЖК «Цивилизация» имеет заметно более высокий рейтинг (около 4‚4–5‚0) и положительные отзывы дольщиков.
Управляющая компания «Цивилизация» в Санкт-Петербурге обслуживает ряд жилых домов‚ однако имеет низкие оценки со стороны жильцов. Перед выбором данной УК или при возникновении спорных ситуаций рекомендуется изучать актуальные отзывы‚ проверять реквизиты компании по ИНН 7814708* в ЕГРЮЛ и фиксировать все обращения документально.