Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Бирюлево Западное» является основной управляющей организацией для жилого фонда в районе Бирюлево Западное Южного административного округа Москвы. Ниже представлена подробная справочная информация, собранная из открытых источников на .
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Бирюлево Западное»
- Сокращенное наименование: ГБУ «Жилищник района Бирюлево Западное»
- Организационно-правовая форма: Государственные бюджетные учреждения субъектов РФ
- Руководитель: ПИНЧУКОВА Н.В. (ФИО частично скрыто)
- ИНН: 7724*
- ОГРН: 514774*
- Дата актуальности данных: Сентябрь 2026 г. (по источнику zhkh.su)
Адреса и контактные телефоны
Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности, номера домов, корпуса и части цифр телефонов скрыты маской .
Юридический адрес (место регистрации)
г. Москва, ш. Старокаширское, д. , к. *
Фактический адрес органов управления (приемная, администрация)
г. Москва, ул. Медынская, д. , к.
На картах (Яндекс.Карты) организация отображается по адресу: ул. Академика Янгеля, платформа Бирюлево-Товарная.
Почтовый адрес
г. Москва, ул. Медынская, д. , к.
Телефоны справочно-диспетчерской службы и приемной
- Единый номер: +7 (495) —** (указан как 7 (495) -84-05-00 в открытых источниках)
- Режим работы телефонов: соответствует часам работы организации (см. ниже)
Электронная почта
dez-bz@mail.ru
Режим работы и прием граждан
Организация работает в стандартном пятидневном режиме с сокращенной пятницей.
| День недели | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
График личного приема граждан руководителем и заместителями
- Понедельник: приема нет
- Вторник: Пинчукова Н.В. — 14:00 – 20:00
- Среда: приема нет
- Четверг: приема нет
- Пятница: приема нет
- Суббота / Воскресенье: приема нет
Рекомендуется заранее уточнять возможность приема по телефону +7 (495) —*.
Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская)
Для вызова аварийных бригад, сообщения о протечках, отоплении, электрике и других чрезвычайных ситуациях:
- Телефон диспетчерской: +7 (495) — (круглосуточно / в рабочее время, уточняйте у оператора)
- Адрес диспетчерской: г. Москва, проезд Востряков ** (точный номер дома уточняйте по телефону)
Отзывы и рейтинг (сводка по Яндекс.Картам и профильным порталам)
На организация имеет 133 отзыва на Яндекс.Картах. Общая оценка формируется из противоречивых мнений жильцов.
Основные проблемы (негативные отзывы):
- Качество уборки территории: Жалобы на неубранный снег зимой и мусор весной (пример: ул. Медынская, д. * к. , март 2026 г.). Жители отмечают отсутствие видимого контроля за работой дворников.
- Начисления и перерасчеты: Появление необоснованных долгов по строкам «капремонт» и «содержание» при регулярной оплате. Отсутствие внятных объяснений в поддержке.
- Время ожидания: Низкий процент удовлетворенности временем ожидания ответа оператора (около 42% положительных оценок по этому параметру).
Позитивные моменты:
- Работа колл-центра/поддержки: Отмечается вежливость и помощь сотрудников телефонии, консультирующих по долгам и рассрочкам («девушки в поддержке, ангелы»).
- Доступность руководства: Наличие еженедельного приема руководителя во вторник до 20:00.
Как обратиться в ГБУ «Жилищник района Бирюлево Западное»
- По телефону: +7 (495) —* (диспетчерская / справочное бюро).
- Через портал Госуслуги / Жилищник.Москва: Подача электронного обращения в личном кабинете плательщика.
- По электронной почте: dez-bz@mail.ru (для официальных писем, сканов квитанций, претензий).
- Лично: г. Москва, ул. Медынская, д. , к. (в часы работы администрации) или на прием к руководителю во вторник 14:00–20:00.
- Через приложение «Дом.Москва» / «Мой Жилищник»: Для подачи заявок на ремонт, пересчет показаний, контроль выполнения работ.
ГБУ «Жилищник района Бирюлево Западное» — это бюджетная организация, выполняющая функции УК для значительной части района. Несмотря на наличие официального сайта, порталов Госуслуг и работающей диспетчерской, жильцы регулярно сигнализируют о проблемах с контролем за подрядчиками (уборка дворов) и прозрачностью начислений.
Рекомендация: При обнаружении нарушений (неубранный двор, ошибочные начисления) фиксируйте ситуацию фото/видео и направляйте претензию двумя каналами одновременно: через портал «Госуслуги» (для получения регистрационного номера) и на почту dez-bz@mail.ru; При отсутствии реакции в установленные законом сроки (обычно 30 дней) — обращайтесь в Жилищную инспекцию Москвы или суд.
Информация актуальна на . Адреса, телефоны и ФИО частично замаскированы в целях безопасности. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные контакты по телефону +7 (495) —*.