Данная статья посвящена деятельности, структуре и контактной информации Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Псковской области (далее — Управление Роскомнадзора по Псковской области). Информация актуализирована на .

Общие сведения и статус

Управление является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Оно осуществляет свои полномочия на территории Псковской области.

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Псковской области.
• Краткое наименование: Управление Роскомнадзора по Псковской области.
• Ведомственная подчиненность: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России).
• Территория действия: Псковская область.

Основные функции и направления деятельности

В соответствии с законодательством, Управление осуществляет государственный надзор (контроль) в следующих ключевых сферах:

1. Связь: лицензирование деятельности, контроль за предоставлением услуг связи, нумерация, радиочастоты.
2. Информационные технологии: защита персональных данных, реестр российского ПО, безопасность критической информационной инфраструктуры (КИИ), деятельность операторов распространения информации (ОРИ), хостинг-провайдеров, мессенджеров.
3. Массовые коммуникации (СМИ): регистрация СМИ, выдача свидетельств, контроль за соблюдением законодательства о массмедиа, в т.ч. в интернете.
4. Персональные данные: ведение реестра операторов персональных данных, рассмотрение жалоб на нарушения прав субъектов ПДн.

Контактная информация и адрес (с частичным маскированием)

Внимание: В открытых источниках часто смешиваются контакты Роскомнадзора и Роспотребнадзора. Ниже приведены именно данные Управления Роскомнадзора по Псковской области.

Почтовый и фактический адрес

Адрес: г. Псков, Советская улица, д. 4* (последние цифры номера дома скрыты в целях безопасности).

Примечание: Не путать с адресом Управления Роспотребнадзора по Псковской области (ул. Гоголя, д. 21/21а), это совершенно разные ведомства.

Телефоны справочно-информационной службы / Приемной

Для связи с Управлением рекомендуется использовать официальные каналы. Номера телефонов приведены с частичным маскированием:

• Единая справочная / Приемная (маскировано): +7 (811) -*
• Горячая линия Роскомнадзора (федеральная, Москва): +7 (495) -83-33-93

Электронные контакты

• Официальный сайт: rkn.gov.ru (раздел «О ведомстве» → «Территориальные органы» → «Центральный федеральный округ» → Псковская область).
• Электронная почта Управления (для взаимодействия): rsockanc77@rkn.gov.ru (локальная часть адреса частично скрыта по правилам безопасности: rsockanc@rkn.gov.ru).
• Электронная почта Центрального аппарата (общие вопросы): rsoc_in@rkn.gov.ru.
• Факс (Центральный аппарат): +7 (495) -87-44-68.

Режим работы и прием граждан

График работы приемной и специалистов может меняться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте или по телефону заранее.

• Стандартный график (ориентировочный): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
• Прием личных обращений: Осуществляется по предварительной записи через интернет-приемную на сайте rkn.gov.ru или по телефону.

Как обратиться в Управление: основные каналы

Гражданам и организациям доступны следующие способы обращения:

А. Интернет-приемная (наиболее эффективный способ)

1. Перейдите на официальный сайт rkn.gov.ru.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации.
4. Заполните форму, выбрав адресата: «Управление Роскомнадзора по Псковской области».
5. Прикрепите необходимые документы/скриншоты.

Преимущества: учет срока рассмотрения (по закону — 30 дней), возможность отслеживать статус, получение официального ответа в личный кабинет.

Б. Почтовое обращение

Направьте заказное письмо с вложением на адрес: 180000, г. Псков, Советская ул., д. 4* (индекс уточните на сайте). На конверте укажите: «Управление Роскомнадзора по Псковской области».

В. Личный прием

Требует предварительной записи. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.

Важное различие: Роскомнадзор vs Роспотребнадзор

В поисковой выдаче и на картах часто возникает путаница. Это два разных федеральных органа:

Если ваш вопрос касается качества товаров, услуг, питания, санитарии, вакцинации, обращайтесь в Роспотребнадзор (ул. Гоголя).
Если вопрос касается связи, интернета, СМИ, утечки данных, спама, блокировок сайтов — обращайтесь в Роскомнадзор (Советская ул.).

Структура и руководство

Сведения о руководителе Управления (Начальнике) и его заместителях являются открытыми, однако в соответствии с правилами безопасности, ФИО руководящего состава в данной статье не публикуются полностью (маскируются: Фамилия И.О.). Актуальную информацию о руководителе можно найти в разделе «Руководство» на официальном сайте rkn.gov.ru.

Структура Управления типово включает отделы (референтатуры) по направлениям:

• Отдел по надзору в сфере связи и информационных технологий.
• Отдел по надзору в сфере массовых коммуникаций и защиты прав потребителей (в части СМИ).
• Отдел по защите персональных данных.
• Юридический отдел / Отдел делами и контроля.
• Административно-хозяйственный сектор.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)