Управление миграционной службы (УМС) Атырауской области – это территориальное подразделение
Федеральной миграционной службы (ФМС) России, отвечающее за реализацию государственной
миграционной политики на уровне области. В его компетенцию входит контроль за соблюдением
миграционного законодательства, предоставление государственных услуг физическим лицам
и организация работы миграционных пунктов в городе Атырау.

Основные функции УМС Атырауской области

• Осуществление государственной миграционной политики и нормативно‑правового регулирования;
• Контроль за соблюдением миграционного законодательства, в т.ч.
  проверка легальности пребывания иностранных граждан;
• Выдача и продление видов на жительство (ВНЖ), разрешений на временное проживание (РВП),
  миграционных карт и других документов;
• Регистрация и снятие с регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства;
• Организация работы пунктов выдачи миграционных услуг (ЦОН) и их взаимодействие с
  другими органами МВД;
• Обеспечение доступа к бесплатной горячей линии и электронным сервисам
  (портал Госуслуг, электронная почта).

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых решает определённый набор задач:

1. Отдел выдачи и продления миграционных документов – оформление ВНЖ, РВП,

   миграционных карт, а также их замена и продление.

2. Отдел контроля и надзора – проверка легальности пребывания,
   проведение рейдов и проверок.
3. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных
   сервисов, работа с базами данных.
4. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб,
   предложений и запросов через горячую линию и электронную почту.

Контактные данные

Главный офис управления

Адрес: г. Атырау, проспект Азаттык,
Телефон (горячая линия): 8‑7122‑‑*‑
Электронная почта: info@migration-atyrau.kz

Отдел выдачи миграционных документов

Адрес: г. Атырау, ул. Молдагулова, *
Телефон: 8‑7122‑‑‑
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Отдел контроля и надзора

Адрес: г. Атырау, проспект Абулхайр‑хана,
Телефон: 8‑7122‑‑‑**
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30

Как записаться на приём

Для получения большинства услуг (выдача ВНЖ, РВП, миграционной карты) необходимо предварительно
записаться через один из следующих каналов:

• Онлайн‑запись на официальном сайте migration-atyrau.kz;
• Через портал Госуслуги (раздел «Миграционные услуги»);
• По телефону горячей линии – оператор уточнит свободные окна и поможет оформить заявку.

Перечень необходимых документов

Электронные сервисы

УМС Атырауской области активно использует цифровые каналы для упрощения взаимодействия с гражданами:

• Портал «Госуслуги» – подача заявлений онлайн, проверка статуса обращения.
• Электронная почта – возможность отправить сканированные копии документов.
• Мобильное приложение «Миграция‑Казахстан» (для иностранных граждан) – получение уведомлений о сроках продления документов.

Горячая линия

Для получения справок, уточнения порядка подачи документов и записи на приём работает бесплатная
горячая линия:

8‑800‑‑‑* (круглосуточно, без оплаты за звонок).

Операторы отвечают на вопросы о:

• Требованиях к документам;
• Сроках рассмотрения заявлений;
• Порядке подачи жалоб и предложений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить миграционную карту?

Срок выдачи обычно составляет 5‑10 рабочих дней после подачи полного пакета документов.

Можно ли продлить ВНЖ онлайн?

Да, через портал «Госуслуги» можно подать заявление о продлении и загрузить сканы необходимых бумаг.

Что делать, если срок действия моего ВНЖ истёк?

Необходимо немедленно обратиться в отдел контроля и надзора, оформить заявление о продлении
и предоставить подтверждающие документы. Проживание без действующего ВНЖ считается
нарушением миграционного законодательства.

Контроль за соблюдением миграционного законодательства

Отдел контроля и надзора регулярно проводит проверки в местах массового пребывания
иностраных граждан (гостиницы, учебные заведения, предприятия). При выявлении нарушений
может быть применено административное взыскание, а также инициировано дело о высылке.

Управление миграционной службы Атырауской области играет ключевую роль в обеспечении
правового порядка в сфере миграции, предоставляя широкий спектр услуг как гражданам России,
так и иностранным лицам, находящимся на территории области. Благодаря развитию электронных
сервисов процесс получения миграционных документов стал более удобным и прозрачным.

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Управления миграционной
службы Атырауской области (по состоянию на ).