Актуально на:
Общие сведения
Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Канавинского района города Нижнего Новгорода» (ГКУ НО «УСЗН Канавинского района») — это ключевое ведомство, обеспечивающее реализацию государственной социальной политики на территории района. Учреждение занимается назначением и выплатой пенсий, пособий, предоставлением мер социальной поддержки, оформлением социальных контрактов, а также работой с категориями граждан, нуждающимися в государственной помощи (пенсионеры, инвалиды, семьи с детьми, ветераны и др.).
Официальный сайт ведомства: usznkan.soc.kreml.nnov.ru (также упоминается зеркало kan.uszn52.ru). На портале доступны электронные услуги, графики приема, нормативная база и контакты структурных подразделений.
Адрес и геолокация
Главное здание управления расположено по адресу:
г. Нижний Новгород, ул. Июльских Дней, д. 3а(в отдельных источниках также указывается д. 3 без литеры; вход группы входит в одно здание)
Дополнительный адрес (филиал/отделение по адресу БЦ «Канавинская»):
В справочниках (2ГИС и др.) встречается запись: Канавинская улица, д. 2а (БЦ «Канавинская 2а»). Вероятно, это место размещения отдельного отдела (например, отдела социального обеспечения или МФЦ-партнера), уточняйте при записи на прием.
Контактные телефоны
Внимание: В соответствии с правилами безопасности, последние цифры номеров частично скрыты маской *. Для дозвона используйте полные номера, указанные на официальном сайте или в открытых справочниках.
Горячая линия и справочное бюро
- Единый справочный телефон (справочное бюро): +7 (831) -82-46- (часто указываются: 282-46-01, 282-46-18)
- Бесплатная горячая линия юридической помощи (по вопросам пособий, льгот, субсидий): ###-###-####
- Федеральная горячая линия Минтруда/Соцзащиты: ###-###-####
Рабочие телефоны отделов (примерный перечень из открытых источников)
У управления многоканальная телефонная система. Основные городские коды (831):
- +7 (831) -82-46-* (многоканальный: 01, 02, 03, 07, 10, 11, 12, 14, 16, 18)
- +7 (831) -40-59-* (07, 12)
- +7 (831) -40-89- (11, 57)
Рекомендуется звонить на главный справочный номер 282-46-18 или 282-46-01 для перенаправления на нужный отдел (пенсионный, пособийный, социальных контрактов, домашнего обслуживания и т.д.).
Факс
+7 (831) -82-46-02
Электронные контакты
- Официальный сайт: usznkan.soc.kreml.nnov.ru
- Альтернативный домен: kan.uszn52.ru
- Email (указан в справочниках): usznkan.soc.kreml.nnov.ru (часто используется как почтовый ящик или контактная форма на сайте)
- ВКонтакте: Официальная группа ведомства (поиск по названию «УСЗН Канавинского района» или «Соцзащита Канавинского района»)
Режим работы и прием граждан
Важно: График приема граждан может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону 282-46-18 перед визитом. Во многих отделах введена запись через терминалы в холле или предварительная запись через Госуслуги/сайт управления.
Типовый график работы администрации (примерный):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Прием руководителя и заместителей обычно проводится по определенным дням (часто среда или четверг), требуется предварительная запись.
Основные предоставляемые услуги и функции
Управление осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных выплат (ЕДВ, НСУ), повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии за стаж работы на Дальнем Севере/эквивалентных районах.
- Меры социальной поддержки (МСП) и пособия:
- Пособия по беременности и родам, при усыновлении.
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет и до 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (оценка нуждаемости).
- Пособия семьям с детьми (на третьего ребенка до 3 лет, региональные меры поддержки).
- Социальные контракты: оформление контрактов на поиск работы, ведение ЛПХ, предпринимательскую деятельность, обучение (до 350 000 руб. и более в зависимости от направления).
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива: расчет и назначение субсидий гражданам, расходы которых превышают установленный норматив доходов.
- Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ (бюро МСЭ прикреплено к управлению), выдача ИПРА, направление на санаторно-курортное лечение, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Домашнее обслуживание пожилых и инвалидов: оформление соцработников, патронажных сестер, предоставление наборов социальных услуг (НСУ) в натуральной форме или денежном эквиваленте.
- Статусы «Ветеран труда», «Ветеран Военной службы», «Ребенок войны», «Блокадник» и др.: выдача удостоверений и справок, назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и наборов соцуслуг (НСУ).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, рассмотрение заявлений на направление средств (жилье, образование, пенсия матери, товары для инвалидности ребенка).
Структура управления (основные отделы)
В состав управления входят специализированные отделы. Контакты руководителей отделов (ФИО скрыты: *) и их прямые телефоны лучше уточнять на сайте в разделе «Структура» или «Контакты».
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел мер социальной поддержки (пособия, субсидии, маткапитал)
- Отдел социального обслуживания и реабилитации (домашнее обслуживание, ТСР, санатории)
- Отдел работы с обращениями граждан и организационно-правовой работы
- Бюро медицинско-социальной экспертизы (МСЭ), прикрепленное к району (адрес может отличаться)
- Отдел социальных контрактов и мер адресной поддержки
Как обратиться: пошаговая инструкция
- Онлайн (рекомендуемый способ): Подача заявления через Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) или личный кабинет на сайте usznkan.soc.kreml.nnov.ru. Это исключает очереди и потерю документов.
- Через МФЦ «Мои Документы»: Любой МФЦ Нижнего Новгорода принимает документы для УСЗН Канавинского района (функция «Межведомственное взаимодействие»).
- Почта России: Заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес: 603*, г. Нижний Новгород, ул. Июльских Дней, д. 3а.
- Личный визит: Только по предварительной записи (терминал в холле, сайт, телефон 282-46-18). Необходимо иметь с собой паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии подтверждающих документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать этап рассмотрения моего заявления?
В личном кабинете Госуслуг, на сайте УСЗН в разделе «Статус заявления» (по номеру заявления/СНИЛС) или по телефону справочного бюро 282-46-18.
Что делать, если отказали в назначении пособия/пенсии?
Обжаловать решение можно в вышестоящий орган — Департамент по социальной политике администрации города Нижнего Новгорода (пер. Чернопрудский, 4, тел. 7 (831) -35-68-) или в суд в течение установленных законом сроков.
Где оформить социальный контракт в 2026 году?
В Отделе социальных контрактов УСЗН Канавинского района (ул. Июльских Дней, 3а). Необходима предварительная консультация и подготовка бизнес-плана/плана ЛПХ. Запись через Госуслуги или телефон горячей линии.
Как получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам соцзащиты?
Звоните на бесплатную горячую линию: ###-###-#### (работает в будни). Также в управлении могут работать юристы-консультанты по определенным дням.
Вышестоящие и смежные организации
- Департамент по социальной политике администрации г. Нижнего Новгорода (курирующий орган): пер. Чернопрудский, 4; тел. 7 (831) -35-68-.
- Министерство социальной политики Нижегородской области (региональный уровень).
- Пенсионный фонд России (СФР) — Управление по Нижегородской области (взаимодействие по пенсионным вопросам).
- МФЦ «Мои Документы» (точки приема документов по всему городу).
Важные напоминания для посетителей
- Предварительная запись — обязательна для большинства окон приема. Без талона/записи в электронной очереди вход может быть ограничен.
- Пакет документов собирайте заранее. Списки документов для каждой услуги есть на сайте usznkan.soc.kreml.nnov.ru в разделе «Услуги» или на Госуслугах.
- СНИЛС и Паспорт, основные идентификаторы. Приносите оригиналы.
- Электронный документооборот: Старайтесь выбирать способ получения решения «В личный кабинет Госуслуг» или «На портал УСЗН», это быстрее почты.
- Мошенничество: Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг или перевести деньги. Официальные звонки идут только для уточнения даты визита или уведомления о готовности решения.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, официальный сайт администрации Нижнего Новгорода, сайт УСЗН Канавинского района) актуальных на май 2026 года. Контактные данные и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе usznkan.soc.kreml.nnov.ru или по телефону +7 (831) -82-46-18.