Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) представляет собой ключевой регулятор в сфере медиа, персональных данных, связи и IT-инфраструктуры. Территориальный орган по Самарской области обеспечивает исполнение полномочий ведомства на уровне региона. Ниже представлена структурированная информация об управлении, его функциях, контактах и порядке взаимодействия.

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Самарской области.
• Сокращенное наименование: Управление Роскомнадзора по Самарской области.
• ИНН: 6317051799.
• ОГРН: * (данные скрыты по правилам маскировки).
• Юридический адрес: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. *.
• Официальный веб-сайт: 63.rkn.gov.ru (региональный портал) и федеральный портал rkn.gov.ru.
• Электронная почта для обращений: rsockanc63*@rkn.gov.ru (частично замаскировано).

Контактная информация и режим работы

Для личного приема граждан, телефонных консультаций и направления почтовых отправлений используются следующие каналы связи:

Адрес пребывания (приемная):

г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. .

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единая справочная / Приемная: +7 () *— (номер замаскирован).
• Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей услуг связи: 8-800— (федеральный номер);

Режим работы приемной граждан (типовый):

• Понедельник – четверг: с :00 до :00 (перерыв с :00 до :00).
• Пятница: с :00 до :00 (перерыв с :00 до :00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Примечание: Точное расписание приема руководителя и заместителей необходимо уточнять на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону справочной, так как график может меняться.

Структура и руководство

Управление возглавляет Начальник управления (ФИО замаскировано: *. .). Начальник управления назначается и освобождается от должности приказом главы Роскомнадзора.

В структуру управления входят функциональные отделы и группы, основные направления деятельности которых:

1. Отдел по надзору в сфере массовых коммуникаций: лицензирование СМИ, реестр СМИ, контроль за соблюдением законодательства о рекламе, противодействие экстремизму в медиа.
2. Отдел по надзору в сфере связи: контроль за деятельностью операторов связи, универсальный сервис, нумерация, радиочастоты.
3. Отдел по защите прав субъектов персональных данных: контроль за обработкой персональных данных, ведение реестра операторов, рассмотрение жалоб граждан.
4. Отдел по надзору в сфере информационных технологий: вопросы доменных имен, шифрования, безопасности критической информационной инфраструктуры (КИИ).
5. Юридический отдел / Отдел по делам ВАС: представительство интересов ведомства в судах, административное правосудие.
6. Административно-хозяйственный сектор: обеспечение деятельности управления.

Основные функции и полномочия

Управление по Самарской области реализует полномочия Роскомнадзора на территории региона. Ключевые направления:

Надзор в сфере массовых коммуникаций

• Ведение реестра средств массовой информации (СМИ), зарегистрированных на территории области.
• Выдача заключений о соответствии печатных изданий требованиям закона.
• Контроль за соблюдением законодательства о рекламе (в т.ч. скрытой, недобросовестной).
• Мониторинг интернет-ресурсов на предмет распространения запрещенной информации (экстремизм, наркотики, суицид, фейки, ЛГБТ-пропаганда и т.д.).
• Взаимодействие с провайдерами для ограничения доступа к запрещенным ресурсам (внесение в Единый реестр доменных имен/страниц/сетевых адресов).

Надзор в сфере связи

• Контроль за качеством и доступностью услуг связи (в т.ч. универсального сервиса).
• Рассмотрение обращений абонентов о нарушении прав (несанкционированные подключения, списание средств, качество связи).
• Контроль за использованием радиочастотного спектра (взаимодействие с ГРЧЦ).

Защита персональных данных

• Ведение Реестра операторов персональных данных (уведомления о начале обработки).
• Плановые и внеплановые проверки операторов (в рамках моратория — преимущественно профилактические визиты и камеральные контрольные мероприятия).
• Рассмотрение жалоб граждан на утечки данных, отказ в доступе к своим данным, незаконную обработку.
• Выдача предписаний об устранении нарушений, наложение административных штрафов (ст. 13.11 КоАП РФ и др.).

Информационные технологии и безопасность

• Администрирование национального домена .РФ / .RU на региональном уровне (взаимодействие с регистраторами).
• Контроль за деятельностью криптографических средств (лицензирование ФСБ, но надзор за применением).
• Координация вопросов защиты КИИ объектов, расположенных в области.

Порядок обращения граждан и организаций

Взаимодействие с управлением возможно через несколько каналов:

Электронные сервисы (приоритетный способ)

• Сайт управления (63.rkn.gov.ru): раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Позволяет отправить жалобу, заявление, запрос с отслеживанием статуса.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): сервис «Обращения в Роскомнадзор».
• Федеральный портал pd.rkn.gov.ru: специально для жалоб на нарушение законодательства о персональных данных.

Почтовое обращение

Адрес для отправки писем: 443, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. , Управление Роскомнадзора по Самарской области.

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Личный прием

Требуется предварительная запись по телефону справочной или через форму на сайте. Необходимо иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для юрлиц/ИП).

Часто запрашиваемые услуги и процедуры

Антикоррупционная деятельность и открытость

Управление публикует на официальном сайте в разделе «Антикоррупция» / «Открытость» следующие сведения:

• Антикоррупционные декларации руководителя и заместителей (доступны для ознакомления).
• Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера.
• План профилактических визитов и проверок (в соответствии с риск-ориентированным подходом).
• Отчеты о результатах проверок (без конфиденциальных данных).
• Информация о закупках (ссылка на ЕИС / zakupki.gov.ru).

Важные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт управления: http://63.rkn.gov.ru
• Федеральный сайт Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru
• Реестр СМИ: Реестр на rkn.gov.ru
• Реестр операторов ПДн: pd.rkn.gov.ru
• Единый реестр запрещенных сайтов: zapret-info.gov.ru
• Проверка лицензии оператора связи: раздел «Реестры» на федеральном сайте.

Управление Роскомнадзора по Самарской области является ключевым инструментом государственного регулирования в цифровой и медиасфере региона. Гражданам и организациям рекомендуется использовать электронные каналы взаимодействия (сайт 63.rkn.gov.ru, Госуслуги, pd.rkn.gov.ru) для наибольшей скорости и прозрачности рассмотрения обращений. При необходимости личного визита обязательно уточняйте актуальный график приемной по телефону +7 () —.

Данная статья составлена на основе открытых данных на момент . Реквизиты, номера телефонов и режим работы могут изменяться; актуальную информацию всегда проверяйте на официальных ресурсах.