Управление жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики (УЖКХ) — это структурное подразделение администрации города Иванова, отвечающее за состояние жилищного фонда, качество коммунальных услуг и благоустройство территорий․ Ниже мы подробно расскажем о функциях управления и о том, как с ним связаться․
Основные функции Управления
Согласно официальному положению, опубликованному на портале госуслуг Ивановской области, Управление выполняет широкий круг задач:
- Взаимодействие с организациями ЖКХ — работа с предприятиями и юридическими лицами по вопросам содержания и ремонта муниципального жилищного фонда, благоустройства придомовых территорий и предоставления качественных жилищно-коммунальных услуг․
- Контроль ресурсоснабжения — взаимодействие с предприятиями в сфере электро-, тепло-, газоснабжения, горячего водоснабжения, а также по вопросам накопления, сбора, транспортирования и утилизации твёрдых коммунальных отходов (ТКО)․
- Подготовка к зиме — организация подготовки объектов жилищно-коммунального комплекса города к эксплуатации в зимний период (за исключением объектов холодного водоснабжения и водоотведения)․
- Мониторинг аварийных ситуаций, контроль за организацией аварийно-восстановительных работ на объектах коммунального комплекса, информационное взаимодействие с Единой дежурно-диспетчерской службой (ЕДДС) города Иванова․
- Развитие отрасли — разработка программ развития городского ЖКХ, привлечение инвестиций в модернизацию коммунальной инфраструктуры․
- Конкурсы на управление домами — организация открытых конкурсов по отбору управляющих организаций для многоквартирных домов․
- Расчёт платы за жильё — расчёт платы за наём муниципального жилья и за содержание жилых помещений для нанимателей и собственников, не выбравших способ управления домом․
- Контрольные проверки — проверки соблюдения юридическими лицами, ИП и гражданами обязательных требований в отношении муниципального жилищного фонда, а также контроль исполнения обязательств единой теплоснабжающей организацией․
- Корпоративное управление, участие в деятельности хозяйственных обществ ЖКХ, акции которых находятся в муниципальной собственности (предложения по назначению руководителей, их поощрению и т․д․)․
Как обратится в Управление
Жители города Иванова могут обратиться в УЖКХ по вопросам качества коммунальных услуг, состояния жилого фонда, благоустройства и работы управляющих компаний․ Обращения принимаются:
- По телефону, справочный телефон администрации города Иванова: +7 (4932) — (точный номер приёмной Управления уточняйте на официальном сайте администрации)․
- Лично — по адресу: г․ Иваново, ул․ , д․ (администрация города Иванова)․ Приём граждан ведётся в установленные часы, как правило, по предварительной записи․
- Письменно — через электронную приёмную на официальном портале администрации города Иванова (ivgoradm․ru) или через раздел «Структурные подразделения» на региональном портале госуслуг ivanovo․gosuslugi․ru․
- Через ЕДДС, по аварийным ситуациям в коммунальном комплексе можно звонить в Единую дежурно-диспетчерскую службу: +7 (4932) —*․
Полезные рекомендации для обращающихся
- При подаче жалобы указывайте точный адрес дома, суть проблемы и, при возможности, прилагайте фотоматериалы․
- Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»․
- По вопросам аварий (прорыв трубы, отключение тепла или света) в первую очередь звоните в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании или в ЕДДС․
- Актуальные контакты, график приёма граждан и фамилии руководителей (например, начальника Управления — *) публикуются на официальном сайте администрации города Иванова․
Управление жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики администрации города Иванова — ключевой орган муниципальной власти, обеспечивающий комфортные условия проживания горожан․ Если у вас возникли вопросы по качеству ЖКУ, благоустройству или работе управляющей организации — не откладывайте обращение: своевременное информирование помогает быстрее решать проблемы городского хозяйства․
Обратите внимание: контактные данные в статье частично скрыты․ Актуальные телефоны и адреса уточняйте на официальном сайте администрации города Иванова․