Данная статья содержит актуальную информацию о Территориальном управлении по городу Перми — Отделе по Свердловскому району. Материал подготовлен на основе открытых данных официального ресурса «Без барьеров» Пермского края (на ). В целях соблюдения политики конфиденциальности персональные данные сотрудников, точные номера телефонов и детали адреса частично скрыты маской *.
Общие сведения
Полное наименование: Территориальное управление по городу Перми — Отдел по Свердловскому району (Органы управления социальной защиты).
Ведомственная подчиненность: Министерство социального развития Пермского края.
Статус доступности объекта (по итогам экспертизы): Условно доступен для маломобильных групп населения (МГН).
Примечание: Статус «Условно доступен» означает, что объект не полностью соответствует нормативным требованиям, однако организацией предусмотрено оказание услуг в альтернативных форматах или с предоставлением помощи посторонних лиц.
Адрес и контактная информация
Место нахождения
Адрес: г. Пермь, ул. Куйбышева, д. (отдельно стоящее трёхэтажное здание, учреждение расположено на 1 этаже).
Телефоны справок и приема
- Единая справочная / Горячая линия: 7 (342) — (оригинал: 241-17-00)
- Дополнительный номер: 7 (342) — (оригинал: 241-16-95)
Официальный сайт
Информация о деятельности, реестрах услуг и электронном приеме представлена на официальном портале Министерства социального развития Пермского края и портале Госуслуг; Прямая ссылка на сайт структурного подразделения в открытом источнике не указана, рекомендуется использовать поиск по наименованию на permkrai.ru или gosuslugi.ru.
Режим работы
Прием граждан ведется в рабочие дни (понедельник–пятница). Суббота и воскресенье — выходные дни. Ежедневно установлен перерыв на обед с 13:00 до 13:48;
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефонам справок или записаться на прием заранее через портал «Госуслуги» или терминал электронной очереди в холле учреждения.
Основные виды оказываемых услуг
Отдел по Свердловскому району осуществляет полномочия органа опеки и попечительства, а также предоставляет меры социальной помощи и поддержки. Ключевые направления деятельности:
- Назначение и выплата социальных пособий и мер поддержки: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на детей (в т.ч. единое пособие), материнский (семейный) капитал.
- Социальное обслуживание населения: стационарное, полустационарное и домашнее обслуживание пожилых граждан и инвалидов; срочное социальное обслуживание.
- Орган опеки и попечительства: учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; подбор приемных семей, установление опеки/попечительства над нетрудоспособными гражданами.
- Реабилитация и абилитация инвалидов: участие в исполнении Индивидуальных программ реабилитации и абилитации (ИПРА), выдача направлений на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
- Меры социальной помощи (МСП): материальная помощь малоимущим семьям и одиноким гражданам (пособия на питание, лекарства, оплату ЖКХ, топливо, школьный набор и др.).
- Социальное сопровождение: работы со сложными категориями граждан (выпускники интернатов, лица, отбывавшие наказание, бездомные).
Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
Здание является отдельно стоящим трёхэтажным, услуги оказываются на первом этаже. Ниже представлена детальная карта доступности по структурно-функциональным зонам и категориям инвалидности.
Сводная таблица доступности
| Зона / Элемент | Категории инвалидности | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| К (Кресла-коляски) | О (ОДА) | С (Зрение) | Г (Слух) | У (Умственное развитие) | |
| Вход (входы) в здание | Условно доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
| Путь движения внутри здания (в т.ч. эвакуации) | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
| Зона целевого назначения (кабинеты приема) | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
| Санитарно-гигиенические помещения | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
| Система информации и связи | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
| Прилегающая территория | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
| Пути движения к объекту (от остановки) | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
Легенда статусов доступности:
- Полностью доступен — обеспечена доступность любого места обслуживания; полное соответствие функциональной зоны нормативам.
- Условно доступен — объект не соответствует нормативным требованиям (в данном случае — входная группа), однако организацией предусмотрено оказание услуг с помощью посторонних лиц или в альтернативном порядке.
- Частично доступен — в данной таблице для данного объекта не зафиксировано, но в общем означает выполнение нормативов по входной группе и приближенной зоне.
Особенности входной группы (для пользователей кресел-колясок):
Вход в здание оценен как «Условно доступен». Это может означать наличие высокого порога, отсутствие пандуса требуемой уклонности или недостаточной ширины дверного проема. При посещении на кресле-коляске рекомендуется заранее позвонить по телефонам справок для вызова сотрудника-сопровождающего.
Внутриздание навигация и СГП (санитарно-гигиенические помещения):
- Пути движения внутри здания (на 1 этаже) — полностью доступны для всех категорий МГН.
- Кабинеты приема (зона целевого назначения) — полностью доступны.
- Санузлы, приспособленные для инвалидов на колясках — присутствуют и полностью доступны.
- Система информации и связи (табло электронной очереди, звуковые информеры, тактильные указатели), полностью доступна.
Ответственный за сопровождение инвалидов
На объекте назначено лицо, ответственное за организацию сопровождения инвалидов и лиц с ОВЗ:
- Должность: И.о. начальника отдела по Свердловскому району г. Перми.
- ФИО: Ладыжникова Наталия Александровна (Фамилия и Имя частично скрыты: Ладыжникова Н.А. / * * *).
В случае необходимости сопровождения или помощи при перемещении по зданию, обращайтесь к администратору / дежурному администратору в холле или звоните по указанным выше контактным телефонам заранее.
Как добраться (маршруты общественного транспорта)
Объект расположен в пешей доступности от остановок общественного транспорта. Расстояние пешком от ближайших остановок составляет около 300 метров. Путь движения от остановок до здания оценен как полностью доступный (перепадов высоты, лестниц и крутых уклонов нет, есть выделенные пешеходные пути, места отдыха).
Остановка «Глеба Успенского» (ул. Куйбышева) — ближайшая:
- Трамвай: № 5
Остановка «Кинотеатр Кристалл» (далее пешком ~300 м до остановки «Глеба Успенского» по ул. Куйбышева):
- Автобусы: № 1, 19, 45, 50, 59, 74
- Высаживайтесь на остановке «Кинотеатр Кристалл» или «Глеба Успенского».
- Двигайтесь по улице Куйбышева в направлении к д. (ориентир, отдельно стоящее 3-этажное здание).
- Вход в Отдел социальной защиты находится с фасада, обращенного к улице Куйбышева (1 этаж).
Рекомендации для посетителей
- Предварительная запись: Воспользуйтесь порталом Госуслуг или терминалами самообслуживания в холле для записи к специалисту. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Пакет документов: Уточните необходимый перечень документов для вашей услуги на сайте Минсоцразвития Пермского края или по телефону 7 (342) *— перед визитом.
- Для инвалидов на КК: Из-за статуса входа «Условно доступен», настоятельно рекомендуется заранее (за 30–60 мин) позвонить по телефону отдела для организации встречи и сопровождения сотрудником.
- Слуховые/зрительные нарушения: В зоне приема работают системы звукового усиления и тактильная навигация, сотрудники прошли обучение взаимодействию с данными категориями граждан.