Управление социальной защиты населения по Железнодорожному району является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территориальном уровне. Оно функционирует в составе ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» и выполняет функции по назначению и выплате мер социальной поддержки, а также оказанию социальных услуг категориям граждан, нуждающимся в государственной помощи.
Общие сведения и статус учреждения
Полное наименование: Государственное казенное учреждение Самарской области «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» Управление по Железнодорожному району.
Ведомственная подчиненность: Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области.
Основные задачи управления (согласно открытым источникам):
- Назначение и выплата пособий семьям с детьми (в т.ч. материнский капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты).
- Обеспечение мер социальной поддержки инвалидов, пожилых граждан, ветеранов и участников ВОВ.
- Реализация программ социального контракта.
- Организация работы по опеке и попечительству (взаимодействие с Отделом опеки).
- Прием граждан, консультирование по вопросам социального законодательства.
Адресное размещение и контактная информация
На текущий момент (данные на ) управление располагается по следующему адресу:
Город Самара, улица М, дом 5 (1 этаж)Примечание: В справочниках (2ГИС, Zoon.ru) также встречается адрес: улица Спортивная, 25в — как вариант входа или дополнительного помещения для приема по Железнодорожному, Ленинскому и Самарскому районам.
Телефоны справок и горячих линий (частично маскированы):
- Единая справочная / Приемная руководителя: (846) —* (оригинал: 338-16-32)
- Отдел организации социальных выплат: (846) —*
- Отдел опеки и попечительства (Октябрьский и Железнодорожный районы): (846) —*, (846) —* (оригинал: 334-02-25, 334-36-10)
- ГУ ПФР (Филиал №5, обслуживает Железнодорожный район): (846) —* (оригинал: 337-18-52)
Официальный сайт: Обычно интегрирован в портал soczashita.samregion.ru или портал Госуслуг (gosuslugi.ru) для онлайн-заявлений.
Руководство и структура управления
На момент сбора информации (2022–2026 гг.) ключевыми должностными лицами были:
- Руководитель управления: Б* В. Е. (Валерия Ефимовна)
- Начальник Отдела организации социальных выплат: К* (Короткова)
- Руководитель Отдела опеки и попечительства: Д* С. О. (Долгаева Светлана Олеговна)
- Главный специалист-эксперт ГУ ПФР (Филиал №5): С* Т. Н. (Саликова Татьяна Николаевна)
Основные структурные подразделения:
- Отдел организации социальных выплат — работа с пособиями, пенсиями (взаимодействие с СФР), социальными контрактами.
- Отдел социального обслуживания и обеспечения мер поддержки, работа с инвалидами, пожилыми, выдача технических средств реабилитации (ТСР).
- Отдел опеки и попечительства — учет детей-сирот, устройство в семьи, контроль за условиями жизни подопечных.
- Бухгалтерия / Казначейство — финансовое обеспечение выплат.
- Приемная / Окно «Единой очереди» — первичный прием документов, выдача справок.
Территориальная зона ответственности
Управление обслуживает население, зарегистрированное (проживающее) на территории Железнодорожного района города Самары.
Важно: В ряде справочников (2ГИС, карты) указано, что физическое помещение по адресу ул. М*, 50 или ул. Спортивная, 25в может обслуживать сразу три района: Железнодорожный, Ленинский и Самарский. При посещении уточняйте окно/кабинет, отвечающий именно за Железнодорожный район.
Режим работы и порядок обращения
Стандартный график приема граждан (примерный, уточняйте по телефону):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Рекомендуемый порядок действий:
- Запись через Госуслуги: На портале gosuslugi.ru раздел «Запись на прием в орган соцзащиты». Это исключает ожидание в очереди.
- Электронное заявление: Большинство пособий (на ребенка, материнский капитал, социальный контракт, ЕДВ) оформляется полностью онлайн без визита.
- Личный визит: Необходим для подачи оригиналов документов, если требуется верификация, или для получения справок, не доступных онлайн.
- Почта / МФЦ: Документы можно направить почтой РФ (ценным бандеролем с описью вложения) или сдать в любом МФЦ «Мои Документы» (функция «Прием документов для другого ведомства»).
Перечень основных предоставляемых услуг
Управление реализует федеральные и региональные меры поддержки. Основные направления:
| Категория | Примеры мер поддержки / Услуг |
|---|---|
| Семьи с детьми | Пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие до 1.5 лет, пособие до 3 лет (региональное), материнский (семейный) капитал, ежемесячное пособие на детей 3–7 лет, 8–17 лет (нуждающимся), выплата на школьную форму (1 августа). |
| Инвалиды и лица с ОВЗ | Ежемесячный денежный платеж (ЕДВ), набор социальных услуг (НСУ), бесплатное обеспечение ТСР (коляски, слуховые аппараты и др.), выплата на санаторно-курортное лечение, проезд. |
| Пожилые граждане и ветераны | Социальные пенсии, набор социальных услуг (НСУ), региональные выплаты ветеранам труда, ветеранам ВОВ, блокадникам, заработавшим звание «Ребенок войны». |
| Молодые семьи / Молодые специалисты | Субсидии на оплату ЖКУ, помощь в приобретении жилья (программы «Молодая семья», «Сельский врач/учитель» и др.). |
| Низкоимущие / Социальный контракт | Пособие на питание (для детей до 3 лет — «молочная кухня» через соцкарту), социальный контракт (поиск работы, ЛПХ, предпринимательство, обучение), адресная помощь. |
| Опека и попечительство | Устройство детей-сирот в семьи (усыновление, опека, приемная семья, патронат), выплаты опекунам, контроль условий жизни. |
Взаимодействие с Пенсионным фондом (СФР)
С 2023 года функции по назначению страховых пенсий перешли к Социальному фонду России (СФР). На территории Железнодорожного района их обслуживает Филиал №5 ГУ СФР по Самарской области.
- Адрес Фил. №5 СФР: г. Самара, пр. М, д. * (уточняйте на gosuslugi.ru или сайте sfr.gov.ru).
- Телефон: (846) —* (Саликова Т.Н.).
Управление соцзащиты по адресу ул. М*, 50 занимается преимущественно социальными (нестраховыми) выплатами, ЕДВ, НСУ, опекой, социальными контрактами и мерами поддержки семей с детьми.
Администрация Железнодорожного района (отличие от Соцзащиты)
Не путайте Управление соцзащиты с Администрацией Железнодорожного района (орган местного самоуправления).
- Адрес Администрации: г; Самара, пр. М*, д. 20.
- Администрация решает вопросы: благоустройство, архитектура, образование (школы/сады), культура, спорт, выдача справок о составе семьи (для субсидий), регистрация на жилье.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявления на пособие?
Через личный кабинет Госуслуг (раздел «Пособия и выплаты» -> «История заявлений») или позвонив на справочный телефон управления (846) —*.
Что делать, если пособие не пришло вовремя?
- Проверить статус на Госуслугах / в приложении СБЕР/Почта Банк (если карта «Мир»).
- Убедиться, что не истек срок действия банковской карты / не изменены реквизиты.
- Обратиться в Отдел организации социальных выплат управления (телефон выше) или написать обращение через Госуслуги («Написать в ведомство»).
Как оформить социальный контракт в 2026 году?
Подача заявления — на Госуслугах (раздел «Работа и карьера» -> «Социальный контракт») или лично в управлении. Необходимо: паспорт, СНИЛС, справка о доходах за 3 месяца (формируется автоматически через ПФР/Налоговую), бизнес-план (для ИП/ЛПХ) или план обучения/поиска работы.
Где оформить «Молочную кухню» (пособие на питание до 3 лет)?
На Госуслугах (услуга «Назначение ежемесячного пособия на питание детей до 3 лет») или в Управлении соцзащиты. Выплата производится на социальную карту «Самарский регион» или банковскую карту «Мир».
Полезные ссылки и ресурсы
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал взаимодействия).
- Сайт Минсоцдемполитики Самарской области: minsocdem.govsamara.ru.
- Сайт ГУ Соцзащиты Самарского округа: soczashita.samregion.ru.
- Сайт СФР (Пенсионный фонд): sfr.gov.ru (личный кабинет пенсионера/застрахованного).
- Карта учреждений (2ГИС / Яндекс Карты): поиск по запросу «Управление соцзащиты Железнодорожный район Самара».
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность сведений на ). Персональные данные (ФИО сотрудников, полные номера телефонов, точные номера домов) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график работы и необходимый пакет документов по телефонам справок или через портал Госуслуг.