В данной статье представлена актуальная на информация об Управлении социальной политики №21, осуществляющем свою деятельность на территории города Нижний Тагил и Пригородного района Свердловской области. Материал составлен на основе открытых данных интернет-ресурсов (Zoon.ru, 2ГИС, Прав.io, Госуслуги, официальные реестры).
Общие сведения и реквизиты
Полное наименование: Управление социальной политики №21 по городу Нижний Тагил и Пригородному району.
Данное учреждение является территориальным органом Министерства социальной политики Свердловской области. Основная задача — обеспечение реализации государственной социальной политики на местном уровне: назначение и выплата пособий, предоставление мер социальной поддержки, регистрация семей в очереди на жилье и многое другое.
- ИНН: 6668009002
- КПП: * (частично скрыт)
- ОГРН: * (частично скрыт)
- Юридический статус: Казенное учреждение
- Учредитель: Министерство социальной политики Свердловской области
Адрес и контактная информация
Основной адрес (приём граждан)
622034, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса, д. 42Здание находится в центральной части города, доступно для маломобильных групп населения (есть пандус, расширенные дверные проемы).
Телефоны справки и горячей линии
- Единая справочно-информационная служба (телефон/факс): 8 (3435) -1-92-61
- Бесплатная горячая линия юридической помощи (федеральная, работает для всего региона): ###-###-####
- Помощь в вопросах оформления/продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских удостоверений.
- Телефоны структурных подразделений (отделов): * (частично скрыты в целях безопасности, уточняйте по справочному номеру или на сайте)
Электронные ресурсы
- Официальный сайт Министерства социальной политики СО: msp.so.gov.ru (раздел «Территориальные органы» -> Управление №21)
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (большинство услуг предоставляется в электронном виде без визита в офис)
- Карта проезда и навигация: Доступна в сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps по запросу «Управление социальной политики 21 Нижний Тагил».
Режим работы и приём граждан
Важно: Режим работы может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологически неблагополучный период. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 8 (3435) -1-92-61 или на информационных стендах в вестибюле учреждения.
График приёма граждан (общий)
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 (или 13:48 по данным 2ГИС) |
| Вторник | Внутренние работы / Приём по предварительной записи | — |
| Среда | Внутренние работы / Приём по предварительной записи | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | Внутренние работы / Приём по предварительной записи | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Особенности:
- Приём граждан ведётся по предварительной записи (через портал Госуслуг, терминал в холле или по телефону).
- В дни приёма (пн, чт) выдаются талоны на электронной очереди.
- Отдельные отделы (например, отдел назначения пенсий, отдел жилищных вопросов) могут иметь свой график — уточняйте заранее.
Основные предоставляемые услуги
Управление осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Пенсионное обеспечение: приём документов для назначения страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, наборов социальных услуг (НСУ), ЕДВ (ежемесячных денежных выплат).
- Меры социальной поддержки (МСП): назначение ежемесячных выплат (ЕДВ, МСП) федеральным и региональным категориям получателей (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, ликвидаторы и др.).
- Детские пособия: пособие по беременности и родам, пособие на ребенка до 1.5 лет, до 3 лет, пособие на первых/вторых/третьих детей (региональные/федеральные материнский капитал), единое пособие (для беременных и семей с детьми до 17 лет).
- Субсидии и компенсации: субсидия на оплату ЖКУ, компенсации за ТКР (топливо), ЕДВ на лекарства/санаторий (для отказников от НСУ).
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Жилищные вопросы: регистрация нуждающихся в улучшении жилищных условий, предоставление жилых помещений по договорам социального найма, контроль за целевым использованием жилья.
- Социальное обслуживание: оформление социальных карт, проездных документов, направление в стационарные/полустационарные учреждения.
- Большинство услуг (единое пособие, субсидия, ЕДВ, регистрация в очереди на жилье, замена паспорта пенсионера и др.) оформляется полностью онлайн;
- Не требует визита в орган соцзащиты, сроки рассмотрения часто сокращены.
- Статус заявления отслеживается в личном кабинете.
- Управление социальной политики №22 (Ленинский/Дзержинский районы): адрес и телефон * (уточните на карте 2ГИС по запросу «Управление соцполитики 22 Нижний Тагил»).
- Отделения Пенсионного фонда (СФР) в Нижнем Тагиле: отдельные офисы по назначению пенсий и выдаче справок (адреса: *).
- МФЦ «Мои Документы»: несколько точек в разных районах города (ТЦ «Европа», ул. Фрунзе, ул. Ленина и др.).
- Центр социального обслуживания населения (ЦСОН): по адресу ул. Техническая, 3а (по данным Zoon.ru) и другие филиалы — для получения социальных услуг ухода, срочной социальной помощи.
- Запишитесь заранее. Это сэкономит часы ожидания в очереди.
- Подготовьте пакет документов. Список требуемых бумаг для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или звоните в справку 8 (3435) -1-92-61.
- Возьмите копии. Специалисты часто требуют копии паспорта, СНИЛС, свидетельств о рождении, справок о доходах. Ксерокопия в холле может быть платной или отсутствовать.
- Используйте Госуслуги. Для 90% бытовых вопросов (пособия, субсидии, справки) визит в офис не требуется.
- Проверьте актуальность телефонов. Номера структурных отделов меняются; единый номер справки 8 (3435) -1-92-61 — самый надежный контакт.
Как обратиться: способы взаимодействия
Личный визит
Необходимо иметь с собой: паспорт РФ (или документ, его заменяющий), СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.). Адрес: ул. Карла Маркса, 42.
Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)
Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы»
В Нижнем Тагиле работает несколько МФЦ. Можно подать документы на многие услуги соцзащиты через окно «Жизненные ситуации» или «Социальная защита». Адреса МФЦ: * (уточните ближайший к вам на карте 2ГИС).
Почтовое отправление
Заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес: 622034, г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса, д. 42.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к специалисту?
Через портал Госуслуг (раздел «Запись на приём» -> «Социальная защита» -> выбор Управления №21), по телефону 8 (3435) -1-92-61 или через терминал электронной очереди в холле учреждения.
Что делать, если не пришли деньги на карту?
Проверьте статус выплаты в ЛК Госуслуг или ЛК ПФР (СФР).
2. Убедитесь, что актуальны реквизиты банковского счета (заявление о смене банка подается через Госуслуги или в Управлении).
3. Позвоните в справочную 8 (3435) -1-92-61 или на горячую линию ###-###-####;
Где узнать о статусе очереди на жилье?
Информация доступна в личном кабинете Госуслуг (услуга «Получение сведений о месте в очереди…»), а также по запросу в Отделе жилищного обеспечения Управления №21 (телефон уточняйте по справке).
Работает ли управление в субботу?
Нет. Суббота и воскресенье — выходные дни. Приём граждан: понедельник и четверг.
Соседние организации и альтернативные адреса
В Нижнем Тагиле функционируют и другие структуры соцзащиты, которые могут быть ближе к вашему месту жительства или специализироваться на конкретных вопросах: