Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) осуществляет свою деятельность на территории Ростовской области через территориальное управление, которое также курирует Волгоградскую, Астраханскую области и Республику Калмыкия. Ниже представлена актуальная контактная информация, структура управления и порядок обращения граждан и организаций.

Общие сведения об управлении

Полное наименование: Управление Россельхознадзора по Ростовской, Волгоградской и Астраханской областям и Республике Калмыкия.

Сокращенное наименование: Управление Россельхознадзора по Ростовской области.

Статус: Территориальный орган федерального исполнительного органа (Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору).

Основные функции: государственный надзор в области ветеринарии, защиты растений, безопасности кормов и удобрений, качества и безопасности сельхозпродукции, а также контроль за оборотом пестицидов и агрохимикатов.

Почтовый и фактический адрес

Головное управление расположено в городе Ростов-на-Дону. Для отправки официальной корреспонденции, заявлений и пакетов документов используйте следующий адрес:

Телефонная справочная служба и приемная

Для оперативной связи с управлением действует единая справочно-информационная служба и приемная руководителя.

• Единый справочный телефон (информационная служба): +7 () —
• Приемная начальника управления: +7 () —
• Факс приемной: +7 () —
• Телефон дежурного офицера (круглосуточно, для экстренных сообщений о ЧС/эпизоотиях): +7 () —

Режим работы справочной службы: понедельник – четверг с 08:30 до 17:30, пятница с 08:30 до 16:30 (перерыв с 13:00 до 14:00). Выходные: суббота, воскресенье;

Электронные контакты и интернет-ресурсы

Официальные источники информации в сети Интернет:

• Официальный сайт управления: «>https:// (обычно поддомен rostov.fsvps.gov.ru или аналогичный)
• Электронная почта управления (общая): @fsvps.gov.ru
• Электронная почта для обращений граждан (интернет-приемная): @fsvps.gov.ru
• Официальная страница в системе «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору» → «Территориальные органы» → «Управление по Ростовской области».

Структура управления и ключевые подразделения

Управление имеет сложную структуру, включающую функциональные департаменты и межрайонные ветеринарные лаборатории (МВЛ). Ниже приведен перечень основных структурных единиц с контактами для профильных вопросов.

Департамент ветеринарии

Отвечает за государственный ветеринарный надзор, лицензирование ветеринарной деятельности, учет и идентификацию животных, профилактику опасных болезней.

• Начальник департамента: * * * (телефон: +7 () —)
• Отдел ветеринарного надзора за оборотом ВЭС и кормов: +7 () —
• Отчет идентификации и учета животных: +7 () —

Департамент фитосанитарного надзора и защиты растений

Курирует вопросы карантина фитосанитарный, применение пестицидов и агрохимикатов, качество семенного материала, защиту лесов и зеленых насаждений.

• Начальник департамента: * * * (телефон: +7 () —)
• Отдел карантина и защиты растений: +7 () —
• Отдел по обороту пестицидов и агрохимикатов: +7 () —

Департамент по надзору за качеством и безопасностью продукции

Осуществляет контроль за безопасностью сельхозпродукции, сырья и пищевой продукции на этапе производства и обращения.

• Начальник департамента: * * * (телефон: +7 () —)

Межрайонные ветеринарные лаборатории (МВЛ)

На территории области функционирует сеть аккредитованных лабораторий. Контакты конкретной МВЛ (адрес, телефон начальника, прием проб) уточняйте по справочному телефону управления или на сайте в разделе «Структура» → «Подведомственные организации».

Примеры крупных МВЛ (адреса и телефоны замаскированы):

• МВЛ г. Ростов-на-Дону: г. Ростов-на-Дону, *, тел. +7 () —
• МВЛ г. Шахты: г. Шахты, *, тел. +7 () —
• МВЛ г. Волгодонск: г. Волгодонск, *, тел. +7 () —
• МВЛ г. Таганрог: г; Таганрог, *, тел. +7 () —

Межрайонные управления (МРУ) по районам области

Для работы с субъектами МСХ на местах действуют межрайонные управления. Контакты МРУ (адрес, телефон начальника, инспектора по вашему району) лучше всего запрашивать через единую справочную службу управления.

Порядок обращения граждан и юридических лиц

Личный прием посетителей

Начальник управления и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.

• Дни приема: обычно среда (уточняйте по телефону приемной).
• Запись на прием: по телефону приемной +7 () — или через интернет-приемную на сайте.
• Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (договоры, акты, ветеринарные сопроводительные документы и т.д.).

Электронные обращения (Интернет-приемная)

Самый быстрый способ получить официальный ответ — подать обращение через:

1. Официальный сайт управления (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»).
2. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Написать в организацию» → Выбрать «Россельхознадзор» → «Управление по Ростовской области».
3. Портал «РОСПОТРЕБНАДЗОР / Россельхознадзор» (feedback.fsvps.gov.ru) — единая федеральная форма обратной связи.

Срок рассмотрения электронного обращения — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней с уведомлением заявителя).

Почтовые отправления

Письма направляются по адресу управления (указан выше). На конверте рекомендуется указывать: «Управлению Россельхознадзора по Ростовской области», «Лично начальнику управления» или в конкретный департамент.

Часто запрашиваемые услуги и контакты для них

Важные напоминания

• Актуализация данных: Контактные телефоны структурных подразделений и ФИО руководителей могут меняться. Перед визитом или важным звонком обязательно уточняйте информацию по единой справочной службе +7 () — или на официальном сайте.
• Электронные сервисы: Большинство государственных услуг (выдача ветсвидетельств, фитосертификатов, ведение журналов в «Меркурии» и «Хориоте») оказывается в электронном виде через ФГИС «Церебер», «Меркурий», «Хориот», «Аргус». Личный визит в управление для получения этих услуг, как правило, не требуется.
• Жалобы на действия инспекторов: Направляются в приемную начальника управления или через прокурорский надзор / суд.
• Территориальность: Управление в Ростове-на-Дону курирует также Волгоградскую, Астраханскую области и Калмыкию. В этих субъектах есть свои филиалы/межрайонные управления с отдельными контактами.

Схема проезда (общая)

Управление расположено в центре/деловой части г. Ростова-на-Дону. Ближайшие ориентиры: . Общественный транспорт: автобусы/маршрутки остановка «». Парковка для посетителей: * (мест ограничено, рекомендуется общественный транспорт или такси).

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору. Персональные данные сотрудников (ФИО, прямые внутренние телефоны), точные адреса служебных помещений и номера личных телефонов скрыты (заменены на *) в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных (152-ФЗ) и правилами информационной безопасности.

Дата актуализации справочной информации: .