Данная статья содержит справочную информацию о структурном подразделении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющем свою деятельность на территории города Коврова, Ковровского и Камешковского районов Владимирской области․ Материал подготовлен на основе данных из открытых официальных источников по состоянию на ․

Полное наименование и статус

Официальное название органа: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Владимирской области в городе Ковров, Ковровском и Камешковском районах․

Данный орган является территориальным органом федерального исполнительного органа․ В том же здании, как правило, размещается Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Владимирской области» в г․ Ковров, Ковровском и Камешковском районах, что обеспечивает комплексный подход к вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей․

Контактная информация (с частичным маскированием)

В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональные данные и контактные реквизиты приведены с частичным скрытием․

• Почтовый индекс: 601
• Адрес местонахождения: г․ Ковров, ул․ Гагарина, д․ -А
• Основной телефон приемной/справочной: +7 (49232) —* (указан как 2-23-03 в открытых источниках)
• Телефон консультационного пункта / Филиала ЦГиЭ: +7 (49232) —* (указан как 2-26-58)
• Дополнительный телефон (Ковровский р-н): +7 (49248) —* (указан как 2-16-58)
• Единая федеральная горячая линия Роспотребнадзора: 8-800—* (###-###-####)
• Электронная почта (контактное лицо): r*@tu33rpn․elcom․ru (указан как razumova@․․․)
• Официальный веб-сайт управления: 33․rospotrebnadzor․ru
• Портал «Защита прав потребителей» (ГИС ЗПП): zpp․rospotrebnadzor․ru

Руководство

Начальник Территориального отдела:

• ФИО: Ра О․В․ (Ольга Викторовна Репина)
• Должность: Начальник отдела

Примечание: Фамилия руководителя частично замаскирована в соответствии с требованиями к публикации․

Режим приема граждан (личный прием)

Для личного обращения к специалистам отдела установлены следующие часы приема посетителей (график может актуализироваться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом):

Основные функции и полномочия

Территориальный отдел в Коврове осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере:

1. Защиты прав потребителей: рассмотрение жалоб на некачественные товары, работы, услуги; нарушение сроков, условий гарантии; взыскание штрафов, неустоек․
2. Санитарно-эпидемиологического благополучия: контроль за качеством питьевой воды, воздуха, почвы; безопасностью пищевых продуктов; санитарным состоянием объектов торговли, общепита, образования, медицины․
3. Безопасности продукции: проверка соответствия товаров техническим регламентам Таможенного союза/ЕАЭС (ТР ТС / ТР ЕАЭС), наличию деклараций/сертификатов соответствия․
4. Профилактики инфекционных заболеваний: мониторинг заразных заболеваний, контроль за проведением прививок, дезинфекционных мероприятий․
5. Надзора за обращением отходов: контроль за соблюдением требований по обращению с отходами производства и потребления․

Как обратиться с жалобой или заявлением

Гражданам и юридическим лицам доступны следующие способы обращения:

А․ Электронные сервисы (рекомендуемый способ)

• Портал Госуслуг (ГИС ЗПП): zpp․rospotrebnadzor․ru — позволяет подать жалобу, отследить статус, получить ответ в электронном виде․
• Интернет-приемная на сайте управления: раздел «Обращения граждан» на 33․rospotrebnadzor․ru․
• Электронная почта: на адрес управления (уточняйте актуальный ящик на сайте, так как контактное лицо может меняться)․

Б․ Письменное обращение

Направляется по почтовому адресу: 601, г․ Ковров, ул․ Гагарина, д․ -А․

В обращении необходимо указать: ФИО заявителя, адрес проживания/место нахождения, контактный телефон, суть нарушения, требования, приложить копии подтверждающих документов (чеки, договоры, акты)․

В․ Телефонная консультация

По вопросам законодательства и порядка действий можно позвонить по телефонам, указанным в разделе 2, в рабочее время учреждения․

Планируемые и непланируемые проверки

Информация о планах проверок (график плановых проверок) и результатах проведенных мероприятий по надзору публикуется в открытом доступе на официальном сайте Управления (33․rospotrebnadzor․ru) в разделе «Деятельность» → «Контроль и надзор» → «Планы проверок» / «Результаты проверок»․ С 2021 года введен мораторий на плановые проверки малого и среднего предпринимательства (с исключениями), актуальные сведения лучше уточнять на сайте․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Владимирской области
• Карточка консультационного пункта в ГИС ЗПП (Филиал ЦГиЭ Ковров)
• Федеральный портал Роспотребнадзора

Дисклеймер: Приведенная информация носит справочный характер и собрана из открытых источников (официальные сайты Роспотребнадзора, справочники организаций) по состоянию на апрель 2026 года․ Контактные данные, режим работы и должностные лица могут изменяться․ Перед визитом или отправкой важного документа обязательно уточните актуальные данные на официальном сайте 33․rospotrebnadzor․ru или по телефонам горячей линии․