Дата актуализации информации:
Данная статья содержит справочную информацию о структуре Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) на территории Республики Татарстан с акцентом на Набережночелнинский территориальный отдел. Важно: Центральный аппарат Управления по Республике Татарстан расположен в г. Казани, в то время как в Набережных Челнах функционирует отдельное структурное подразделение, Набережночелнинский территориальный отдел.
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Главное управление, г. Казань)
Высший исполнительный орган ведомства в регионе. Здесь принимаются ключевые решения, координируется работа территориальных отделов и ведется прием граждан по вопросам регионального значения.
Руководитель
- Должность: Начальник Управления (Главный государственный санитарный врач по РТ)
- ФИО: Патяшин* М.А. (Мария Александровна)
Контактная информация (г. Казань)
- Почтовый адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Б. Красная, д.
- Телефон приемной/справочной: (843) -38-98-54
- Факс: (843) -38-98-54
- Электронная почта: @tatar.ru
Горячая линия Управления по РТ
Для обращений граждан по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия, прав потребителей и надзора за качеством товаров/услуг:
- Номер: (843) -36-94-11
- Режим работы: Понедельник–Четверг: 10:00–17:00; Пятница: 10:00–15:45.
- Перерыв: Ежедневно с 12:00 до 12:45.
Набережночелнинский территориальный отдел (г. Набережные Челны)
Основное структурное подразделение, осуществляющее полномочия Роспотребнадзора непосредственно на территории Набережных Челны и прилегающих муниципальных районов. Обращаться сюда нужно по вопросам: надзора за объектами торговли и общепита, качеством питьевой воды, школьным питанием, РЭС, потребительскими правами, вакцинации и т.д.
Адрес и контакты
- Адрес местонахождения: 423805, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д.
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: 8 (8552) -0-55-42
- Факс: 8 (8552) -8-38-41
- Дополнительный контактный телефон (по данным открытых реестров): (8552) -2-06-07
- Электронная почта отдела: *@tatar.ru
Руководитель территориального отдела
Информация о текущем начальнике Набережночелнинского территориального отдела в открытых источниках на текущую дату не публикуеться в полной объеме (в справочниках указано: «Начальник территориального…» без ФИО). Для уточнения ФИО руководителя рекомендуется позвонить по телефону приемной: (8552) -0-55-42 или (8552) -2-06-07.
График приема граждан (общий порядок)
Точный график приема граждан старшим инспекторами и начальником отдела лучше уточнять по телефонам выше или на официальном сайте/информационных стендах ведомства. Обычно прием ведется в рабочие дни с соблюдением перерыва.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения актуальной нормативной информации, подачи электронных обращений и проверки реестров рекомендуется использовать официальные порталы:
- Официальный сайт Управления по РТ: rpn.tatarstan.ru (зеркало: 16.rospotrebnadzor.ru).
- Телефон техподдержки сайта/управления: (843) -38-98-54
- E-mail: *@tatar.ru
- Федеральный портал «Госуслуги» (Роспотребнадзор): gosuslugi.ru, для подажи жалоб, обращений и записи на прием в электронном виде.
- Информационная система «Защита прав потребителей» (ГИС ЗПП): zpp.rospotrebnadzor.ru, реестры объектов надзора, результаты проверок.
Иные контакты и организации (связанные структуры)
В открытых источниках также встречаються контакты общественных объединений и иных точек взаимодействия, не являющихся непосредственно территориальным органом Роспотребнадзора, но связанных с защитой прав потребителей в городе:
- Общественные объединения потребителей (реестр ГИС ЗПП):
- Адрес: 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Набережночелнинский, 51-*
- Телефон: 7 (8552) -2-19-93
- Справочные службы (2ГИС, ГосОрг и др.): Указывают адрес пр. Хасана Туфана, д.23 как основной точке взаимодействия/приема в Набережных Челнах.
Основные основания для обращения в Набережночелнинский отдел
- Нарушение прав потребителей (магазины, аптеки, салоны услуг, бытовые услуги).
- Вопросы качества и безопасности пищевых продуктов, питьевой воды.
- Санитарно-эпидемиологические требования к учебным заведениям, детским садам, медицинским организациям.
- Профилактика инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактика.
- Радиационный контроль, шум, вибрация, микроклимат в жилых и общественных зданиях.
- Подача жалоб на действия (бездействие) должностных лиц ведомства.
Как подать обращение (пошагово)
- Электронно (рекомендуется): Через портал Госуслуги (раздел «Жалобы и заявления» -> «Роспотребнадзор») или через форму обратной связи на сайте rpn.tatarstan.ru. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней).
- По почте: На адрес: 423805, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д. (заказным письмом с вложением описи).
- Лично: В приемной Набережночелнинского территориального отдела по адресу выше (предварительно уточните часы приема по тел. 8 (8552) -0-55-42).
- По телефону горячей линии (Республиканская): (843) -36-94-11 (для консультаций и устных обращений).
Важные примечания
- Маскировка данных: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, в данной статье номера телефонов (последние 4 цифры), номера домов/квартир, адреса электронной почты (часть до @) и фамилии руководителей частично заменены символами *.
- Актуальность: Контактные телефоны, адреса приемных и графики работы могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйтесь с официальным сайтом rpn.tatarstan.ru или звоните по справочным телефонам.
- Юрисдикция: Если ваш вопрос касается не только Набережных Челн, а всего региона или федерального уровня, обращение направляется в Управление по РТ (г. Казань, ул. Б. Красная).
Материал подготовлен на основе открытых данных официальных сайтов (rpn.tatarstan.ru, 16.rospotrebnadzor.ru, nabchelny.ru, zpp.rospotrebnadzor.ru, 2gis.ru) по состоянию на . Данная статья носит исключительно информационный характер и не является официальным источником нормативной информации.