Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия (далее — Управление Роспотребнадзора по РБ) является территориальным органом федеральной исполнительной власти. Оно осуществляет функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием населения, безопасностью пищевых продуктов и товаров на территории республики. В статье собрана актуальная информация об официальных интернет-ресурсах, контактных данных, структуре ведомства и порядке обращения граждан на .

Официальные интернет-ресурсы

Основным официальным источником информации является федеральный портал Роспотребнадзора и региональный раздел на портале ГИС ЗПП (Государственная информационная система «Защита прав потребителей»).

• Федеральный портал: rospotrebnadzor.ru
• Карточка организации в ГИС ЗПП: zpp.rospotrebnadzor.ru/organizations/gos/37997
• Официальный портал Республики Бурятия (раздел защиты прав потребителей): egov-buryatia.ru
• Социальные сети (ВКонтакте): vk.ru/rospotrebnadzor_03

На данных ресурсах публикуются нормативные акты, пресс-релизы, информация о проверках, результаты лабораторных исследований, а также сервисы для электронного обращения граждан.

Контактная информация главного управления (Улан-Удэ)

Администрация управления расположена в столице республики. Ниже приведены основные реквизиты для связи (персональные данные и детали адреса частично замаскированы в целях безопасности).

Территориальные отделы по районам Республики Бурятия

Для обеспечения доступности государственных услуг и осуществления надзорной деятельности на местах Управление имеет сеть территориальных отделов. Контактные данные отделений (адреса, телефоны, e-mail) приведены в сводной таблице. Номера домов, квартир/кабинетов и последние цифры телефонов замаскированы.

• Баргузинский район: п. Баргузин, ул. Братьев Козулиных, д; , тел/факс: (8-301-31) ー *, e-mail:
• Джидинский район: с. Петропавловка, ул. Кирова, д. , тел/факс: (8-301-34) * ー , e-mail:
• Заиграевский район: п. Заиграево, ул. Ленина, д. , тел/факс: (8-301-36) ー , e-mail:
• Иволгинский район: с. Иволгинск, ул. Партизанская, д. , тел/факс: (8-301-40) ― , e-mail:
• Кабанский район: с. Кабанск, ул. Октябрьская, д. , тел/факс: (8-301-38) * ― , e-mail:
• Мухоршибирский район: с. Мухоршибирь, ул. 30 лет Победы, д. , тел/факс: (8-301-43) ― , e-mail:
• Северобайкальский район: г. Северобайкальск, ул. Дружбы, д. , тел/факс: (8-301-30) * -* , e-mail: *

Примечание: Для получения точных адресов и актуальных номеров телефонов рекомендуется обращаться на официальный сайт или звонить по единому справочному номеру главного управления.

Руководство и личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями ведомства и ответственными лицами осуществляется строго по предварительной записи с соблюдением санитарно-противоэпидемических мер. График приема может меняться, необходимо подтверждать его по телефону ответственного за прием обращений.

График личного приема руководителей (Министерство промышленности, торговли и инвестиций РБ — курирующий орган регионального уровня)

1. Г* Д* В* (Министр): каждый третий четверг месяца, с 14:00 до 17:00, каб. .
2. С Д* В* (Заместитель министра): каждая четвертая пятница месяца, с 14:00 до 16:00, каб. .
3. У А* А* (Заместитель министра): каждый четвертый вторник месяца, с 15:00 до 17:00, каб. .
4. Х В* Ю* (Заместитель министра): каждая четвертая среда месяца, с 15:00 до 17:00, каб. .

Ответственный за прием обращений граждан (Управление Роспотребнадзора)

• ФИО: К* Н В* (Старший аналитик / Ответственный за прием обращений).
• Телефон для связи: 7(3012)—.

Важно: Перед визитом обязательно звоните по указанному телефону для предварительной записи и уточнения списка необходимых документов.

Электронные сервисы и подача обращений

Наиболее удобный и быстрый способ обратиться в Роспотребнадзор — использование электронных порталов. Это позволяет не стоять в очередях и получить регистрационный номер заявки для отслеживания статуса.

Основные каналы электронного обращения:

• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор». Позволяет подать жалобу на качество товаров/услуг, нарушение санитарной законодательства, обратиться за разъяснением.
• Сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru): Раздел «Обращения граждан» — онлайн-форма для направления обращения центральному аппарату или территориальному управлению (выбирается в форме).
• ГИС ЗПП (zpp.rospotrebnadzor.ru): Специализированная система для контроля за обращениями в сфере защиты прав потребителей.
• Электронная почта управления: o*@03.rospotrebnadzor.ru (для официальных писем, сканов документов).

Что необходимо указать в обращении:

1. ФИО заявителя (полностью).
2. Адрес проживания (фактический/почтовый) для направления ответа.
3. Контактный телефон и e-mail.
4. Суть обращения (подробное описание нарушения, даты, места, наименование организации/ИП).
5. Копии подтверждающих документов (чеки, договоры, фото, видео, акты осмотра).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия обеспечивает защиту прав потребителей и санитарно-эпидемиологическое благополучие через сеть территориальных отделов и развитую систему электронного взаимодействия. Для оперативного решения вопросов рекомендуется в первую очередь использовать портал «Госуслуги» или официальный сайт ведомства. При необходимости личного визита — заранее записывайтесь по телефону 7(3012)—.

Информация актуальна на . Контактные данные, графики приема и структура ведомства могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения сверяйте данные на официальных ресурсах: rospotrebnadzor.ru, zpp.rospotrebnadzor.ru, egov-buryatia.ru.