С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование в связи с объединением в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, ранее существовавшее «Управление ПФР по Республике Крым» трансформировалось в Отделение Социального фонда России по Республике Крым. Ниже представлена подробная справочная информация о структуре, контактах и порядке обращения за услугами на актуальную дату .

Главное отделение СФР по Республике Крым

Центральный офис отделения находится в столице республики. Важно отметить: главное отделение не осуществляет прием граждан для оказания услуг. Все очные приемы проводятся через территориальные клиентские службы.

Горячие линии и единые контакты

Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса заявления рекомендуется использовать федеральные и региональные номера:

Территориальные клиентские службы (ТКС) — места приема граждан

На территории Республики Крым функционирует сеть клиентских служб, охватывающая все города и районы. Ниже приведен перечень служб с адресами и графиком работы.

Город Симферополь и Симферопольский район

• Адрес: 295017, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д.
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Красноперекопский район (г. Красноперекопск)

• Адрес: 296000, Республика Крым, г. Красноперекопск, ул. Калинина, д. а
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Город Армянск

• Адрес: 296012, Республика Крым, г. Армянск, ул. Школьная, д. А
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Джанкойский район (г. Джанкой)

• Адрес: 296100, Республика Крым, г. Джанкой, ул. Ленина, д.
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Раздольненский район (пгт. Раздольное)

• Адрес: 296200, Республика Крым, пгт. Раздольное, ул. Гоголя, д.
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Первомайский район (пгт. Первомайское)

• Адрес: 296300, Республика Крым, пгт. Первомайское, пер. Садовый, д.
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Черноморский район (пгт. Черноморское)

• Адрес: 296400, Республика Крым, пгт. Черноморское, ул. Кирова, д.
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Город Саки и Сакский район

• Адрес: 296500, Республика Крым, г. Саки, ул. Строительная, д. В
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Красногвардейский район (пгт. Красногвардейское)

• Адрес: 297000, Республика Крым, пгт. Красногвардейское, ул. Советская, д. *
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Нижнегорский район (пгт. Нижнегорский)

• Адрес: 297100, Республика Крым, пгт. Нижнегорский, ул. Лесная, д.
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Советский район (пгт. Советский)

• Адрес: 297200, Республика Крым, пгт. Советский, ул. 50 лет СССР, д. А
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Кировский район (пгт. Кировское)

• Адрес: 297300, Республика Крым, пгт. Кировское, ул. Р. Люксембург, д.
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Город Евпатория

• Адрес: 297402, Республика Крым, г. Евпатория, Новоселовское ш., д. Г
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Белогорский район (г. Белогорск)

• Адрес: 297600, Республика Крым, г. Белогорск, ул. Симферопольская / пер. Симферопольский, д. */
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Город Судак

• Адрес: 298000, Республика Крым, г. Судак, ул. Ленина, д. А
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Город Феодосия

• Адрес: 298100, Республика Крым, г. Феодосия, [адрес уточняйте по телефону]
• Телефон: 8 (800) -00-00-01

Основные виды услуг, оказываемых через ТКС

В клиентских службах отделения СФР по Республике Крым можно получить следующие услуги (перечень не исчерпывающий):

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, выплат по накопсительной части пенсии.
2. Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные пособия при рождении ребенка.
3. Выплаты семьям с детьми: ежемесячные выплаты на детей до 17 лет (единое пособие), выплаты беременным женщинам, пособия на первых/вторых детей (региональные/федеральные).
4. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача реферальных направлений, оформление ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
5. Работа с работодателями (страхователями): регистрация страхователей, прием отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), проведение камеральных проверок, консультации по страховым взносам.
6. Справки и выписки: справка о пенсионных коэффициентах (ИПК), справка о выплаченных суммах (для банков, судов, миграционной службы), дубликаты СНИЛС.
7. Электронные сервисы: помощь в регистрации на портале Госуслуг / ЛК СФР, подключение к электронному документообороту.

Способы обращения без визита в офис

В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается дистанционно. Рекомендуемые каналы:

• Личный кабинет на портале Госуслуги (ЕСИА): полный цикл услуг, от подачи заявления на пенсию до получения справок и отслеживания статуса.
• Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: специализированный функционал для пенсионеров, предпенсионеров, страхователей и получателей пособий.
• Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): удобный доступ к ИПК, графикам выплат, пуш-уведомлениям.
• Почта России: подача заявлений и документов через отделения связи (список бланков и адресов уточняйте на сайте СФР).
• МФЦ (Мои Документы): прием документов для направления в СФР (не все услуги, уточняйте в конкретном МФЦ).

Важные нюансы для посещения ТКС (если визит неизбежен)

1. Предварительная запись: Обязательна для большинства услуг. Записаться можно через Госуслуги, приложение СФР, по телефону 8 (800) -00-00-01 или на информационных терминалах в холле ТКС.
2. Документы: Оригинал паспорта РФ (или документа, его заменяющего), СНИЛС (если есть), документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства, справки, трудовую книжку/СТР и т.д.).
3. Доверенность: Если обращается представитель — нотариальная доверенность с правом представления интересов в СФР/ПФР/ФСС.
4. Электронная очередь: В холлах ТКС работают терминалы выдачи талонов. Выбирайте услугу, соответствующую вашему вопросу.

Особенности работы с[enterprise] (для страхователей/работодателей)

Отдельный блок работы отделения, взаимодействие с работодателями.

• Отделение не принимает отчетность в бумажном виде (кроме исключений, установленных законом). Сдача отчетности (ЕФС-1, СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ и др.) — исключительно в электронном виде через операторов ЭДО или ЛК страхователя на сайте СФР.
• Камеральные проверки: проводятся на основании представленной отчетности. Запросы пояснений направляются в ЛК страхователя или по ЭДО;
• Консультации по взносам: по телефону 8 (3652) -7-33- (горячая линия для страхователей) или через раздел «Работодателям» на сайте СФР.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)