Дата публикации:

Управление федеральной почтовой связи Псковской области (далее — Управление) является территориальным органом федерального исполнительного органа — Почты России (АО «Почта России»). Оно обеспечивает реализацию государственной политики в области почтовой связи на территории Псковской области‚ координирует работу почтовых отделений и обеспечивает доступность почтовых услуг для населения и бизнеса.

Основные функции и полномочия

В соответствии с законодательством РФ и уставом АО «Почта России»‚ Управление выполняет следующие ключевые задачи:

• Организация почтового обмена: обеспечение приема‚ обработки‚ перевозки и вручения почтовых отправлений (писем‚ бандеролей‚ посылок‚ написанных корреспонденций);
• Финансовые услуги: организация выплаты пенсий‚ пособий‚ заработной платы через почтовые отделения; продажа страховых продуктов‚ банковских услуг (в партнерстве с кредитными организациями).
• Логистика и электронная коммерция: развитие сервисов для интернет-магазинов (e-commerce)‚ организация пунктов выдачи заказов (ПВЗ) на базе почтовых отделений.
• Контроль и надзор: соблюдение стандартов качества почтовой связи‚ сроков доставки‚ правил упаковки и тарификации.
• Взаимодействие с органами власти: реализация совместных проектов с администрацией Псковской области и муниципальными образованиями;

Организационная структура

Территориальное управление включает в себя сеть почтовых отделений‚ расположенных во всех районах области. Структурно оно подразделяется на функциональные департаменты и сектора:

1. Департамент операционной работы: управление процессами сортировки‚ транспортировки и доставки.
2. Департамент розничного бизнеса и продаж: работа с частными клиентами и корпоративными заказчиками.
3. Финансово-экономический департамент: бюджетирование‚ налоговый учет‚ отчетность.
4. Сектор кадров и правового обеспечения: HR-политика‚ трудовое право‚ договорная работа.
5. Технический сектор / IT-подразделение: сопровождение автоматизированных систем (АС «Почта России»‚ СМЭВ‚ системы трекинга).

Контактная информация (центральный аппарат)

Ниже приведены реквизиты для обращений к руководству и административно-хозяйственному отделу. Персональные данные сотрудников и внутренние номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.

Актуальные новости и нормативные изменения (на )

Установлены нулевые ставки налогов на имущество и транспорт

Согласно актуальной информации от ‚ в Псковской области принято нормативное правовое акт‚ устанавливающий нулевые ставки налогов на имущество и транспорт для Управления федеральной почтовой связи Псковской области.

Суть меры:

• Налог на имущество организаций: ставка снижена до 0% в отношении недвижимости‚ балансовая стоимость которой учитывается при расчете налога‚ и которая используется Управлением исключительно для целей обеспечения деятельности по предоставлению универсальных почтовых услуг.
• Транспортный налог: ставка установлена в 0% на транспортные средства‚ закрепленные за Управлением и используемые для доставки почтовых отправлений‚ перевозки почтовых мешков и обеспечения оперативной работы мобильных бригад.

Цели и значение:

Данное решение региональных властей направлено на:

• Снижение нагрузки на бюджет филиала‚ что позволяет перенаправить средства на модернизацию автопарка и ремонт почтовых отделений в сельской местности.
• Сохранение доступности почтовых услуг в труднодоступных районах Псковской области (Гдовский‚ Печорский‚ Порховский и др.).
• Стимулирование обновления материально-технической базы без увеличения тарифов для конечных потребителей.

Развитие сети и цифровизация в 2025–2026 гг.

За последнее год Управление реализовало ряд значимых проектов:

• Модернизация отделений: проведена реконструкция более 15 почтовых отделений в районных центрах с установкой современного оборудования для самообслуживания (почтоматы‚ терминалы самообслуживания).
• Мобильные почтовые отделения: на линейку вышло 3 новых автомобиля-почтомата (на базе ГАЗ «Соболь» и УАЗ)‚ обслуживающие малонاسленные пункты по утвержденному графику.
• Цифровые сервисы: внедрена возможность предзаказа бандеролей и оплаты почтовых услуг через мобильное приложение и Госуслуги без визита в отделение.
• Партнерство с маркетплейсами: сеть ПВЗ (пунктов выдачи заказов) на базе почтовых отделений расширена до 95% покрытия муниципальных образований области.

Как обратиться в Управление?

Для решения вопросов‚ выходящих за компетенцию обычного почтового отделения (жалоба на работу филиала‚ деловое предложение‚ взаимодействие госорганов‚ аренда недвижимости)‚ рекомендуется использовать следующие каналы:

1. Официальный сайт АО «Почта России» — раздел «Контакты» -> «Территориальные управления» -> Псковская область (форма обратной связи).
2. Горячая линия ###-###-#### — для клиентских претензий и трекинга (заявки автоматически маршрутизируются в Управление при необходимости).
3. Почтовое обращение: адрес: 180000‚ г. Псков‚ ул. ‚ д. — Управлению федеральной почтовой связи Псковской области‚ от имени Начальника управления.
4. Личный прием: проводится руководителем и заместителями по предварительной записи через секретаря по телефону +7 (8112) —*.

Управление федеральной почтовой связи Псковской области остается ключевым оператором инфраструктуры связи в регионе. Принятое в марте 2026 года решение об установлении нулевых налоговых ставок на имущество и транспорт демонстрирует приоритетность сохранения почтовой доступности для жителей региона. Дальнейшая стратегия развития фокусируется на цифровизации сервисов‚ обновлении автопарка и интеграции почтовой сети в экосистему государственных и коммерческих услуг.

Примечание: В статье использованы данные из открытых источников и официальных порталов на . Контактные данные и ФИО руководства частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных и информационной безопасности. Для получения точных реквизитов обратитесь на официальный сайт pochta.ru.