Управление федеральной почтовой связи (УФПС) Калужской области — это ключевой структурный элемент почтовой инфраструктуры региона, обеспечивающий функционирование связи на территории области. Данное управление выступает в качестве филиала ФГУП «Почта России» (в настоящее время — АО «Почта России») и координирует работу сотен почтовых отделений.

Общие сведения и статус

• Полное наименование: Филиал Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» (АО «Почта России») — Управление федеральной почтовой связи Калужской области.
• Краткое наименование: 12-01 УФПС Калужской области АО «Почта России».
• Тип деятельности: Деятельность почтовая и курьерская (Классификатор организаций: Связь, радиовещание, телевидение, печать).
• Подведомственность: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минцифры России).
• Официальный сайт: http://postklg.ru

Контактная информация и адреса

Главное управление расположено в административно-деловом центре Калуги. Ниже приведены актуальные реквизиты (персональные данные и контакты частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности).

Главный офис (Администрация управления)

Крупнейшее почтовое отделение / Сортировочный центр (часто путают с управлением)

В открытых источниках также фигурирует адрес на улице Моторной, который, скорее всего, относится к основному почтовому отделению-хабу или сортировочному центру, подчиненному УФПС.

Организационная структура и сеть отделений

УФПС Калужской области управляет обширной сетью почтового сообщения, покрывающей как городские, так и сельские территории.

Статистика сети (по данным на 2025–2026 гг.)

• Общее количество почтовых отделений: 360 единиц.
• Городских отделений: 100.
• Сельских отделений: 260.

Сеть обеспечивает доставку корреспонденции, пенсий, пособий, а также предоставление финансовых и логистических услуг (ЕРП, банковские услуги партнеров, логистика для маркетплейсов) на всей территории области.

Территориальное управление

Для операционного управления сетью на территории районах и городских округах могут функционировать почтовые узлы или районные почтовые офисы (РПО), подчиненные непосредственно УФПС. Пример подчиненного объекта (из открытых реестров):

• Почтовое отделение г. Белоусово (Жуковский р-н), ул; Гурьянова, д. (индекс 249160).

Основные функции и полномочия

1. Организация почтового сообщения: Планирование маршрутов, графиков движения автотранспорта, распределение корреспонденции.
2. Контроль качества услуг: Мониторинг сроков доставки, обработки претензий и жалоб потребителей.
3. Внедрение инноваций: Автоматизация сортировки, внедрение электронных сервисов (ЕРП, «Почта Онлайн»), развитие инфраструктуры ПВЗ (пунктов выдачи заказов).
4. Кадровая и финансовая политика: Управление персоналом филиала (сотни сотрудников), бюджетирование, закупки оборудования и ТС.
5. Взаимодействие с властями: Обеспечение почтовой доступностью в НПА (населенных пунктах отсутствующих почтовых отделений) по программам госзаказа.

Репутация и отзывы потребителей

По данным агрегаторов отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук) на январь 2025 года, рейтинг Управления (как организации, принимающей обращения) и главного отделения составляет в среднем 3.0 – 3.5 из 5.0.

• Количество отзывов: около 19–20 реальных отзывов именно на профиль управления/главного отделения.
• Основные темы обращений:
  • Сроки доставки межрегиональных отправлений.
  • Работа колл-центра и горячей линии.
  • Очереди в главном отделении на ул. Моторная.
  • Вопросы получения пенсий и пособий.

Примечание: Рейтинг конкретных почтовых отделений в районе может существенно отличаться от рейтинга центрального управления. Рекомендуется проверять отзывы конкретного отделения перед визитом.

Взаимодействие с надзорными органами

Деятельность УФПС Калужской области контролируется:

• Роскомнадзором (Управление Роскомнадзора по Калужской области) — в части соблюдения законодательства о связи, персональных данных и массовых коммуникациях.
• ФАС России по Калужской области — в части тарифной политики и закупок.
• Прокуратурой Калужской области — надзор за исполнением законов.

Как обратиться в Управление

Электронные каналы (предпочтительно)

1. Официальный сайт: postklg.ru, раздел «Обращения граждан», «Контакты».
2. Единый портал госуслуг (Госуслуги): Раздел «Написание письма в организацию» -> АО «Почта России» -> УФПС Калужской области.
3. Единый контакт-центр АО «Почта России»: ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Личный прием / Почтовое обращение

Адрес для письменных обращений:

248000, Калужская область, г. Калуга, ул. Карпова, д. *
Управлению федеральной почтовой связи Калужской области
АО «Почта России»

Перспективы развития

Согласно стратегии развития АО «Почта России» до 2030 года, на территории Калужской области планируется:

• Модернизация сортировочного центра (возможно, на базе объекта ул. Моторная).
• Расширение сети ПВЗ (пунктов выдачи заказов) в торговых центрах и жилых комплексах.
• Перевод сельских отделений на модель «Мобильный почтовик» или партнерские точки (МФЦ, магазины) для оптимизации затрат.
• Цифровизация документооборота внутри управления (переход на безбумажные технологии).

Статья составлена на основе открытых данных справочников организаций, официального сайта филиала (postklg.ru), отзывов картографических сервисов и реестров госорганов. Актуальность контактных данных (телефоны, часы работы) рекомендуется уточнять по единому номеру ###-###-#### или на сайте pochta.ru перед визитом. Дата актуализации: .