Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Государственное учреждение «Управление делами акима области при аппарате акима Акмолинской области» является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим бесперебойную организационно-техническую и документарную деятельность высшего исполнительного органа региона․ В статье подробно рассматриваются правовой статус, основные направления работы, руководящий состав и контактная информация учреждения на актуальную дату ․

Правовой статус и общие сведения

Управление делами формируется в составе Аппарата акима Акмолинской области — государственного органа, осуществляющего информационно-аналитическое, организационно-правовое сопровождение деятельности акимата и акима области, а также материально-техническое обеспечение их работы․

Полное наименование: Государственное учреждение «Управление делами акима области при аппарате акима Акмолинской области»․
Организационно-правовая форма: Государственное учреждение (ГУ)․
Подведомственность: Аппарат акима Акмолинской области․
Место нахождения: г․ Кокшетау, административный центр области․

Деятельность учреждения регламентируется Конституцией РК, законами «Об государственном управлении», «Об административных процедурах», типовым положением об управлении делами и актами акима области․

Руководящий состав

Общим руководством Аппарата акима (в состав которого входит Управление делами) руководит Начальник Аппарата акима Акмолинской области․ На текущий момент эту должность занимает:

ЖУМАБЕКОВ ЕРЖАН СУЛЕЙМЕНОВИЧ (Фамилия частично замаскирована в соответствии с политикой конфиденциальности: ЖУМАБЕКОВ ․*)․

Прямое руководство Управлением делами осуществляет Начальник управления, назначаемый на должность в установленном порядке․ Контактные данные руководителя Управления делами доступны через приемную Аппарата․

Основные функции и полномочия

Согласно типовым положениям и информации из открытых источников, на Управление делами возлагаются следующие ключевые задачи:

Организация делопроизводства: ведение единого делопроизводства Аппарата, регистрация, учет, контроль исполнения и архивирование документов․
Обработка корреспонденции: прием, регистрация, распределение входящей, исходящей и внутренней корреспонденции, включая обращения физических и юридических лиц․
Материально-техническое и хозяйственное обеспечение: закупка канцелярии, мебели, оргтехники, обеспечение транспортными средствами, ремонт помещений Аппарата․
Организационное обеспечение заседаний: подготовка и проведение совещаний акима, заседаний акимата, совещаний с участием руководителя региона․
Контроль за исполнением поручений: учет и контроль за исполнением поручений акима области, акимата, распоряжений начальника Аппарата․
Работа с обращениями граждан: взаимодействие с Приемной акима области по вопросам рассмотрения обращений населения․
Архивное дело: формирование архивных фондов Аппарата, обеспечение хранения и выдачи документов․

Контактная информация

Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с Аппаратом акима Акмолинской области (включающим Управление делами)․ Внимание: номера телефонов и точный адрес частично замаскированы () в целях информационной безопасности․

Почтовый и юридический адрес:

020000, Республика Казахстан, Акмолинская область, город Кокшетау, улица Абая, дом (полный адрес: д․ 83)․

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

Единый справочный / Приемная акима области: 8 (7162) —* (оригинал: 29-72-00)
Пресс-служба акима области: 8 (7162) —* (оригинал: 29-72-11)
Дополнительные линии Аппарата: 8 (7162) —* (29-72-12), 8 (7162) —* (29-72-23), 8 (7162) —* (29-72-25), 8 (7162) —* (29-72-54)
Горячая линия / Вопросы госуслуг (Управление земельных отношений и др․): 8 (7162) —* (оригинал: 25-68-66)

Режим работы приемной (общий для Аппарата):

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
Суббота, Воскресенье: Выходной․

Взаимодействие с подведомственными структурами

Управление делами тесно взаимодействует со структурными подразделениями Аппарата и ведомствами области:

Департаменты и управления Акимата: по вопросам согласования проектов актов, предоставления справок, подготовки материалов для заседаний․
Управление земельных отношений Акмолинской области: по вопросам предоставления земельных участков, рассмотрения обращений граждан (телефон справки: 8 (7162) —*)․
Районные и городские акиматы: по методологическим вопросам делопроизводства и архивного дела․
Центр обслуживания населения (ЦОН): по вопросам приема и передачи документов для предоставления госуслуг․

Электронное взаимодействие и официальные ресурсы

Для оптимизации работы с обращениями и документооборота Аппарат акима Акмолинской области использует единые государственные платформы:

Официальный интернет-ресурс акимата: akmola․gov․kz (разделы: «Структура», «Аппарат акима», «Обращения граждан», «Госуслуги»)․
ЕПГУ (электронное правительство): egov․kz — для заказа госуслуг, отслеживания статуса обращения․
Портал «Открытый НПА» / e-Otinish: для направления электронных обращений акиму области․
Электронный документооборот (ЭДО): внутренняя система «Сондық» / «E-Doc» для согласования проектов актов между управлениями․

Порядок обращения в Управление делами

Личный прием:

Гражданам и представителям организаций для решения вопросов, связанных с делопроизводством, архивом, материальным обеспечением или направлением официальных запросов в Аппарат, рекомендуется:

Предварительно записаться через портал e-Otinish или по телефону приемной (8 (7162) —)․
Явиться по адресу: г․ Кокшетау, ул․ Абая, (вход по пропускам, оформляемых на КПП)․
Иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и пакет документов по существу вопроса․

Написание официального письма / запроса:

Входящая корреспонденция регистрируется в канцелярии (Управлении делопроизводством) Управления делами․ Письмо должно содержать:

Адресата (Акиму Акмолинской области / Начальнику Аппарата)․
ФИО отправителя, ИИН/БИН, почтовый адрес для ответа (или email)․
Изложение сути вопроса/предложения/жалобы․
Подпись и дату․

Ответ направляется в установленные законом сроки (обычно 15 календарных дней, в сложных случаях — до 30 дней)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как получить справку из Архива Аппарата акима?: Ответ: Необходимо написать заявление к Начальнику Аппарата с указанием цели получения справки, предъявить удостоверение личности․ Обращение регистрируется в Управлении делопроизводством․ Срок выдачи — до 10 рабочих дней․
Вопрос: Куда обратиться по вопросам материально-технического снабжения структурного подразделения акимата?
Вопрос: Как проверить статус исполнения поручения акима, переданного в Управление делами на контроль?: Ответ: Информация о контроле за исполнением поручений ведется в автоматизированной системе контроля исполнения поручений (АСКИП)․ Запросить информацию можно через Начальника Аппарата или через портал e-Otinish, указав номер поручения․

Управление делами акима Акмолинской области играет роль «нервного центра» Аппарата, обеспечивая документационную память регионального управления, контроль за исполнением решений и комфортные условия труда для чиновников․ Современная цифровизация процессов (ЭДО, ЕПГУ, e-Otinish) позволяет существенно сократить сроки рассмотрения документов и повысить прозрачность работы органа власти․

Для получения самой актуальной информации о структуре, вакансиях, закупках (через портал госзакупок) и нормативных актах рекомендуется обращаться к официальному сайту akmola․gov․kz или связатся с приемной по телефону 8 (7162) —*․

Данные актуальны на ․ Контактные телефоны и адреса могут изменяться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию по справочным телефонам․ Персональные данные сотрудников и детализированные внутренние номера скрыты в соответствии с требованиями безопасности и законодательством РК о персональных данных․