Государственное учреждение Республики Карелия «Управление автомобильных дорог» (ГУ РК «Управление автодорог») является ключевым организатором содержания и развития дорожной сети региона. Ведомство подчиняется Министерству транспорта и дорожного хозяйства Республики Карелия и отвечает за безопасность и качество проезда по общеупотребительным автомобильным дорогам регионального и межмуниципального значения.
В данной статье собраны актуальные контактные данные‚ описание структуры управления‚ сведения о территориальных участках и порядок обращения граждан и организаций.
Главное управление: адрес и контакты
Центральный офис находится в столице республики — г. Петрозаводск. Ниже приведены основные реквизиты для официальной переписки и личного приема.
Почтовый и юридический адрес
185035‚ Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ ул. Ленина‚ д.
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности. Для точного уточнения используйте справочные службы или официальный сайт.
Телефоны приемной и справочного бюро
- Приемная руководителя: +7 (8142) * ⎻
- Справочное бюро / Горячая линия: +7 (8142) * ⎻
- Факс: +7 (8142) ⏤
Электронная почта и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: avtodor.karelia.ru
- E-mail для обращений: @avtodor.karelia.ru (адрес частично маскирован)
- Госуслуги (Региональный портал): Раздел «Обращения граждан»
Руководство и структура управления
Управление возглавляет Директор (Фамилия И.О. — данные скрыты: * .*.). Директор несет персональную ответственность за выполнение государственных заданий по содержанию дорог‚ зимнему убору снега‚ капитальному и текущему ремонту.
Основные структурные подразделения (отделы/сектора):
- Отдел капитального строительства и ремонта — подготовка проектной документации‚ проведение тендеров‚ технический надстрой за строительством.
- Отдел эксплуатации и содержания дорог, организацию текущего ремонта‚ закупку материалов (асфальтобетон‚ щебень‚ реагенты)‚ контроль за подрядчиками.
- Отдел дорожного хозяйства и контроля — учет земель дорожного фонда‚ выдача разрешений на размещение объектов в полосе отвода‚ контроль за соблюдением режима полосы отвода.
- Планово-экономический отдел — бюджетирование‚ отчетность перед Минфином и Минтрансом РК.
- Юридический сектор — судебное представительство‚ договорная работа‚ рассмотрение претензий.
- Сектор охраны труда и безопасности движения — аудит безопасности‚ установка знаков и разметки.
Важно: Контактные телефоны конкретных специалистов (начальников отделов‚ ведущих инженеров) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связаться с нужным сотрудником можно через приемную или официальный сайт (форма обратной связи).
Территориальные участки (Дорожные мастерские/Участки)
На практике прямое содержание дорог осуществляется через сеть территориальных подразделений, Дорожных эксплуатационных участков (ДЭУ) или Дорожных мастерских (ДМ). Они располагаются в ключевых районах республики.
| Наименование участка | Район обслуживания (ориентировочно) | Адрес участка (город/поселок) | Телефон диспетчера/начальника |
|---|---|---|---|
| ДЭУ № 1 (Петрозаводский) | Прионежский‚ Пряжинский‚ частично Кондопожский р-ны | г. Петрозаводск‚ ул. ‚ д. | +7 (8142) ⏤ |
| ДЭУ № 2 (Кондопожский) | Кондопожский‚ Медвежьегорский р-ны | п. Кондопога‚ ул. ‚ д. | +7 (81456) ⏤ |
| ДЭУ № 3 (Медвежьегорский) | Медвежьегорский‚ Пудожский р-ны | п. Медвежьегорск‚ ул. ‚ д; | +7 (81457) ⏤ |
| ДЭУ № 4 (Северный / Кемский) | Кемский‚ Беломорский‚ Лухский р-ны | г. Кемь / п. Кемь‚ ул. ‚ д. | +7 (81458) ⏤ |
| ДЭУ № 5 (Сортавала/Северное Приладожье) | Сортавальский‚ Лахденпохский‚ Питкярантский р-ны | г. Сортавала‚ ул. ‚ д. | +7 (81430) ⎻ |
| ДЭУ № 6 (Суоярвский) | Суоярвский‚ Олонетский‚ Пряжинский (южная часть) р-ны | п; Суоярви‚ ул. ‚ д. | +7 (81450) ⎻ |
* Нумерация и состав участков могут меняться в ходе реорганизаций. Уточняйте актуальную привязку вашего участка дороги на сайте Управления или по горячей линии.
Основные виды услуг и основания для обращения
Гражданам и юридическим лицам чаще всего требуется связаться с Управлением по следующим вопросам:
Состояние дорог и зимнее содержание
- Сообщения о ямах‚ выбоинах‚ разрушении покрытия.
- Жалобы на некачественный убор снега‚ наледь‚ отсутствие противогололедных материалов.
- Запросы о сроках устранения дефектов (по ГОСТ Р 50597-2017 и региональным нормам).
Разрешения и согласования (Полоса отвода)
Необходимы для любых работ в зоне дорожной полосы отвода (постановление Правительства РФ № 1090):
- Проезд габаритного/тяжелого транспорта (разрешение на перевозку).
- Монтаж рекламных конструкций‚ столбов ЛЭП‚ прокладка коммуникаций.
- Устройство съездов с дорог общего пользования на прилегающие территории.
- Проведение геологоразведочных работ.
Порядок получения: Подача заявления через ЕПГУ (Госуслуги) или портал «Автодор. Разрешения» (permits.rosavtodor.ru). Управление РК выступает согласующим органом для дорог регионального значения.
Капитальный и текущий ремонт
- Узнать график работ на текущий год (план капитального ремонта утверждается ежегодно).
- Предложить участок для включения в программу ремонта (через обращение жителей/депутатов).
- Контроль качества выполненных работ подрядчиками.
Безопасность дорожного движения
- Заявки на установку знаков‚ разметки‚ светофоров‚ ограждений (пешеходных переходов).
- Аудит безопасности на опасных участках.
Как написать официальное обращение (претензию/заявление)
Для правовой значимости обращение должно быть направлено в письменной форме (почта или электронный документ).
Образец шапки обращения:
Директору ГУ РК «Управление автомобильных дорог» * .. (ФИО руководителя‚ если известно‚ иначе «Директору») от: Фамилия И.О. (полностью) проживающего по адресу: г. ‚ ул. ‚ д. ‚ кв. * телефон: +7 () -- e-mail: *@*.ru ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ / ПРЕДЛОЖЕНИЕ) на тему: «О неудовлетворительном состоянии проезжей части...» Текст обращения... Приложения: фото‚ копии документов.
Каналы подачи:
- Почта России: Заказное письмо с вложением и описью на адрес: 185035‚ г. Петрозаводск‚ ул. Ленина‚ д. ;
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Написание обращения в государственный орган» → Выбор ведомства: «Министерство транспорта и дорожного хозяйства РК» или «Управление автомобильных дорог».
- Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» (обычно требует авторизации через ЕСИА);
- Личный прием: По предварительной записи через приемную +7 (8142) ⏤ .
Сроки рассмотрения
Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- На регистрацию — до 3 рабочих дней.
- На рассмотрение по существу — до 30 календарных дней (сложные вопросы — до 45 дней с уведомлением заявителя).
- На устранение нарушений на дороге (ямы‚ знаки) — нормативные сроки зависят от категории дороги и типа дефекта (обычно от 24 часов до 7-14 дней в летний период).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда звонить‚ если на трассе случилась авария из-за ямы?
- Сначала — ГИБДД (102/112) для оформления ДТП. Затем — претензия в Управление автодорог (адрес выше) с копией протокола ГИБДД‚ фото‚ чеками на ремонт авто для взыскания ущерба через суд.
- Как узнать‚ входит ли дорога в ведение Управления РК или это федеральная/муниципальная дорога?
- На сайте avtodor.karelia.ru есть реестр дорог регионального значения. Федеральные (Р-21 «Кола»‚ А-121 «Сортавала») ведет ФКУ «Каравтодор» (подведомственное Росавтодору). Дворовые проезды и улицы городов — администрации МО.
- Где посмотреть план уборки снега по конкретной трассе?
- Планы зимнего содержания (графики проезда снегоуборочной техники) публикуются на сайте Управления в разделе «Зимнее содержание» или запрашиваются у соответствующего ДЭУ.
- Можно ли поставить свой знак «Стоп» или «Искусственная неровность» у своего дома?
- Нет. Установка знаков и разметки, исключительная компетенция ГИБДД и владельца дороги. Самоустановка знаков влечет штраф по КоАП РФ (ст. 12.33.1) и демонтаж за счет нарушителя.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ГУ РК «Управление автодорог»: avtodor.karelia.ru (реестр дорог‚ закупки‚ отчеты‚ новости).
- Сайт Минтранса РК: mintrans.karelia.ru (нормативные акты‚ госпрограммы).
- ФКУ «Каравтодор» (Федеральные трассы): kravtodor.ru‚ тел; +7 (8142) ⏤ .
- Интерактивная карта дорог Карелии: Часто доступна в разделе «Карта дорог» на сайте Управления или на портале Госуслуг РК.
- Реестр разрешений на проезд габаритного транспорта: Единый портал разрешений.
Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Контактные телефоны‚ адреса структурных подразделений и ФИО руководителей могут изменяться. Рекомендуется перед визитом или отправкой важной почты уточнить реквизиты по телефону справочного бюро +7 (8142) ⎻ или на официальном сайте avtodor.karelia.ru.