ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» (кратко — «Управдом Дзержинского района») является крупнейшей управляющей компанией, обслуживающей жилой фонд Дзержинского района города Ярославля․ В статье собрана актуальная информация о телефонах диспетчерской службы, адресах офисов приема населения, режиме работы и способах связи для решения вопросов ЖКХ․
Телефоны диспетчерской службы и горячей линии
Диспетчерская служба — основной канал для оперативного сообщения об авариях, коммунальных авариях (потопы, отопление, водоснабжение, электрика) и заказа ремонтных работ․
- Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 () — (уточняйте на официальном сайте или справочниках 2ГИС/Яндекс․Карт)
- Телефон приема заявок (рабочее время): +7 () —
- Горячая линия по качеству услуг: +7 () —
Важно: При звонке в диспетчерскую обязательно диктуйте точный адрес (улица, дом, корпус, квартира), характер проблемы и контактный телефон для обратной связи․ Номер заявки сохраняйте для контроля сроков выполнения․
Адреса офисов и режим работы
Управляющая компания имеет несколько точек приема населения в Дзержинском районе․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график на сайте или по телефону․
Главный офис (Администрация)
Адрес: г․ Ярославль, ул․ Урицкого, д․ ** (корпус/офис уточняйте по навигатору)
Режим работы приемной:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходной
Дополнительный офис / Паспортный стол / Касса
Адрес: г․ Ярославль, ул․ Громова, д․ 9в
Здесь, как правило, находятся кассы для оплаты квитанций, паспортный стол (оформление прописки/снятия с учета) и отделение по работе с собственниками․
- Режим работы кассы: часто совпадает с приемной, но может быть сокращен (уточняйте по телефону)․
Официальный сайт и личный кабинет
Для удобства жителей действует официальный интернет-портал и личный кабинет плательщика․
- Сайт: upravdom76․ru (или аналогичный региональный портал УК)
- Функции ЛК: просмотр начислений/оплат, подача показаний счетчиков, создание заявки в диспетчерскую, история обращений, скачивание квитанций (ПДФ)․
Авторизация в личном кабинете обычно осуществляется по лицевому счету и номеру телефона/email, указанным в договоре управления․
Список обслуживаемых домов
Под управлением ОАО «Управдом Дзержинского района» находится значительная часть многоквартирного фонда Дзержинского округа․ Полный реестр домов (по улицам: ул․ Урицкого, ул․ Громова, ул․ Тверская, пр․ Октября, ул․ Машиностроителей и др․) доступен в открытом разделе официального сайта УК или на портале МинЖКХ․ру (раздел «Реестр управляющих организаций»)․
Основные услуги и компетенции
- Техническое обслуживание МКД: текущий ремонт кровли, фасадов, подъездов, инженерных систем․
- Эксплуатация инженерного оборудования: отопление, ВХС, вентиляция, электрооборудование общего имущества․
- Уборка и благоустройство: уборка придомовых территорий, вывоз ТКО, уборка снега зимой․
- Расчетно-кассовое обслуживание: выставление платежных документов (квитанций), прием платежей, перерасчеты за временное отсутствие․
- Паспортный стол: регистрация по месту жительства/пребывания (по договору с МФЦ/МВД)․
Как написать заявление или жалобу
Если устное обращение в диспетчерскую не дало результата, используйте письменную форму:
- Через Личный кабинет (самый быстрый способ с трекингом)․
- По электронной почте: *@upravdom76․ru (адрес уточняйте на сайте)․
- В письменном виде: в приемной по адресу ул․ Урицкого, д․ (в 2-х экземплярах, на втором ставится отметка о принятии)․
- На портале Госуслуг / Жилищный инспектор Ярославской области (для контроля качества услуг УК)․
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг
Для оплаты через Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, Почту России или терминалы используйте реквизиты из квитанции․ Основные статические данные:
- Получатель: ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района»
- ИНН/КПП: 76* / 76
- Р/с: 40702810
- БИК банка: 04
- К/с банка: 301018*
Примечание: Полные реквизиты (БИК, корсчет, полный расчетный счет) всегда сверяйте с актуальной квитанцией за текущий месяц, так как банковские корреспондентские счета могут меняться․
Отзывы и рейтинг
На картах (2ГИС, Яндекс․Карты) и профильных порталах (МинЖКХ, Реформа ЖКХ) УК имеет смешанный рейтинг․ Основные темы отзывов:
- Плюсы: работа личного кабинета, адекватная реакция на аварийные заявки (потопы, отопление), наличие нескольких офисов в районе․
- Минусы: длительное ожидание планового ремонта, качество уборки придомовых территорий зимой, сложность дозвониться в часы пик․
Схема проезда (как доехать до офиса на ул․ Урицкого)
Ориентир: ТЦ «Авитор» / ул․ Тверская․
- Автобусы/Маршрутки: остановка «Улица Урицкого» или «Тверская улица» (маршруты уточняйте в навигаторе на текущую дату)․
- Авто: проезд с пр․ Октября или ул․ Тверской на ул․ Урицкого․ Парковка у офиса ограничена (дворовая территория)․
Краткая шпаргалка для жильца
| Вопрос | Куда обращаться |
|---|---|
| Авария (потоп, нет тепла/воды/света в общих местах) | Диспетчерская: +7 () — (круглосуточно) |
| Оплата квитанции, перерасчет, льготы | Касса / Личный кабинет / Банк (по реквизитам из квитанции) |
| Подача показаний ИПУ (счетчиков) | ЛК сайта, приложение Госуслуги, телефон диспетчерской, SMS-шлюз (если подключен) |
| Прописка/Выписка | Паспортный стол (ул․ Громова, 9в) или МФЦ |
| Капитальный ремонт | Фонд капремонта Ярославской области (отдельная квитанция/ЛК) |
Информация актуальна на ․ Телефоны, адреса и режимы работы могут изменяться․ Обязательно сверяйте данные на официальном сайте УК или в доверенных справочниках (2ГИС, Яндекс․Карты) перед визитом или звонком․