В данной статье собрана актуальная справочная информация об управлении жилищным фондом (Управляющей организацией) для района Новочеремушкинское в Москве. Здесь вы найдете контактные телефоны, адрес офиса приема граждан, часы работы и рекомендации по обращению в различные отделы.

Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, в статье номера телефонов, фамилии сотрудников и детали адреса частично скрыты маской *. Для получения точных данных рекомендуется использовать официальные источники (сайт Мэрии Москвы, ГИС ЖКХ, информационные стенды в подъездах).

Общая информация об организации

Полное наименование: Государственное казенное предприятие города Москвы «Жилищно-коммунальное хозяйство округа Юго-Западный» (или иная актуальная форма управления, осуществляющая функции управы для данного территории).

Сокращенное наименование: ГКУ «Жилищник округа Юго-Западный» / Управа Новочеремушкинская.

Территория обслуживания: Новочеремушкинская улица, улица Профсоюзная (частично), улица Гарибальди, проезд Новочеремушкинский и смежные адреса.

Контактные телефоны

Для связи с управой используются как единый справочно-диспетчерский номер, так и прямые линии отделов. Обратите внимание, что номера могут меняться; актуальные данные всегда дублируются на официальном портале mos.ru и в личном кабинете ГИС ЖКХ.

Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно)

Принимает аварийные заявки (протечки, отопление, электрика, лифты) и перенаправляет в аварийно-диспетчерские службы (АДС).

• Единый номер: +7 (495) * —
• Круглосуточный прием аварийных заявок: +7 (499) * —

Телефоны приемной и администрации (рабочее время)

Для решения организационных вопросов: перерасчеты, договора управления, капремонт, обращения к руководителю;

• Приемная руководителя / Директор Управы: +7 (495) * ⸺ (доб. )
• Отдел работы с обращениями граждан: +7 (495) —
• Бухгалтерия / Начисления и перерасчеты: +7 (499) * —
• Технический отдел / Инженерно-техническое бюро (ИТБ): +7 (495) * —
• Отдел капремонта: +7 (495) * —

Аварийно-диспетчерские службы (АДС) по домам

Часто быстрее дозвониться до конкретной АДС, обслуживающей ваш дом. Номер АДС указан в платежке и на информационном стенде в подъезде.

• АДС № * (для домов по ул. Новочеремушкинская, д. ):* +7 (495) * —
• АДС № * (для домов по ул. Гарибальди, д. ):* +7 (499) * —

Адрес офиса и режим приема граждан

Личный прием граждан ведется по предварительной записи (через портал Госуслуги, по телефону или через терминал в холле) и в порядке живой очереди в установленные дни.

График приема посетителей (примерный, уточняйте по телефону)

* График может меняться в праздничные периоды и летний сезон. Обязательно звоните заранее: +7 (495) * -.

Основные услуги и функции Уpravы

Управляющая организация осуществляет полномочия по содержанию общего имущества МКД в соответствии с Жилищным кодексом РФ и заключенным договором управления.

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт: кровля, фасады, подъезды, вентканалы, системы отопления и ВС.
2. Диспетчеризация: круглосуточный прием аварийных заявок через единый номер.
3. Финансово-хозяйственная деятельность: формирование платежек, расчет платы за содержание, перерасчеты за некачественные услуги.
4. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений, предложений (срок ответа — до 30 дней).
5. Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капремонта, контроль выполнения работ по программам.
6. Управление лифтовым хозяйством: заключение договоров с лифтистами, контроль ТО и замены лифтов.

Как оставить заявку или жалобу без звонка

Если линии заняты или вы хотите оставить письменный след, используйте альтернативные каналы:

• Портал Госуслуги (ГИС ЖКХ): раздел «Жилищно-коммунальные услуги» → «Обращения в управляющую организацию». Позволяет прикрепить фото и отслеживать сроки.
• Сайт Мэрии Москвы (mos.ru): раздел «Жилье» → «Обращение в УК / Депжилищполитики».
• Официальный сайт УК: обычно имеет форму обратной связи (часто на поддомене zhilishnik-yuzao.mos.ru или аналогичном).
• Электронная почта: приемная@*.ru (домен скрыт) — для официальных писем со сканами документов.
• Мобильное приложение «Домашний» / «ГИС ЖКХ» / «Мой дом»: удобно для создания заявок на ремонт, замеров ОДПУ и чата с диспетчером.
• Почтовый адрес: 117, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. , корп. , Управа Новочеремушкинская.

Частые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если прорвало трубу ночью?

На круглосуточный аварийный телефон: +7 (499) * ― или единый диспетчерский +7 (495) * -. Обязательно фиксируйте номер заявки, который диспетчер обязан вам назвать.

Как узнать, какая АДС обслуживает мой дом?

Посмотрите на платежку за ЖКУ (графа «Исполнитель работ» / «АДС») или на информационном стенде в подъезде (пленка с контактами). Также можно уточнить по телефону приемной.

Как записаться на прием к руководителю Уpravы?

Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю УК»), по телефону приемной +7 (495) * ⸺ или через терминал самообслуживания в холле офиса (если установлен).

Где взять справку об отсутствии/наличии долгов по ЖКУ?

В бухгалтерии Уpravы (телефон +7 (499) * -), через Личный кабинет на Госуслугах / ГИС ЖКХ, или заказать по почте/электронно через форму обратной связи на сайте УК.

Что делать, если Управа не реагирует на заявку?

1. Проверьте срок исполнения (обычно 3-30 дней в зависимости от категории).
2. Позвоните на горячую линию Департамента жилищной политики Москвы: +7 (495) * -.
3. Напишите жалобу через ГИС ЖКХ (нарушение сроков) или на mos.ru.
4. При систематических нарушениях — инициируйте собрание собственников для смены УК.

Полезные ссылки (навигация)

• Официальный портал Мэрии Москвы (mos.ru)
• ГИС ЖКХ (Личный кабинет собственника)
• Единый портал госуслуг (Госуслуги)
• Фонд содействия реформе ЖКХ (капремонт)

Данные актуальны на момент публикации. Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, фамилии ответственных лиц) могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверяться с информацией на официальном сайте Управляющей организации или портале mos.ru. В статье использована маскировка * для защиты персональных данных сотрудников и уточнения конфиденциальных реквизитов.