Институт уполномоченного по правам человека (омбудсмена) в Ростовской области играет ключевую роль в защите прав и свобод граждан, осуществлении общественного контроля за соблюдением прав человека и содействии восстановлению нарушенных прав․ В данной статье собрана актуальная на информация о местонахождении аппарата, контактных данных, режиме приема граждан и структуре ведомства․

Руководитель ведомства

На текущий момент полномочия Уполномоченного по правам человека в Ростовской области осуществляет Харьковский Анатолий Иванович (ФИО частично скрыто по правилам безопасности: Харьковский А․ И․)․ Он уполномочен рассматривать обращения граждан о нарушении их прав и свобод, принимать меры по восстановлению справедливости и взаимодействовать с государственными органами, общественными организациями и международными структурами․

Основные адреса местонахождения

Аппарат Уполномоченного имеет несколько адресов в г․ Ростов-на-Дону․ Важно различать юридический адрес (для официальной корреспонденции) и адреса приемных/административных корпусов для личного визита․

Юридический и почтовый адрес (Официальный сайт / ЕГРЮЛ)

Данный адрес используется для направления письменных обращений, жалоб и официальных запросов почтой или курьерской службой․

• Индекс: 344068
• Адрес: г․ Ростов-на-Дону, проспект Михаила Нагибина, д․ (в источниках указано д․ 31Б)

Примечание: В ЕГРЮЛ указан ОГРН 1076167003395, ИНН 6167093148 (последние цифры замаскированы: ИНН 6167)․

Адрес приемной граждан и административно-хозяйственной части (по данным 2ГИС, Zoon, официального сайта)

Это основной объект для личного приема граждан․ Он находится по тому же проспекту, в пешей доступности от остановок общественного транспорта․

• Адрес: г․ Ростов-на-Дону, проспект Михаила Нагибина, д․ , 1 этаж (Ворошиловский район)․

В некоторых справочниках (например, раздел «Контакты» на официальном ресурсе) также встречается альтернативный адрес для отдельных структурных подразделений:

• Адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, д․ (в источниках указано д․ 8а)․

Контактные телефоны

Для предварительной записи на прием, уточнения списка документов или консультации по телефону используются следующие номера (частично замаскированы):

• Единая справочно-информационная линия / Приемная: +7 (863) *— (в источниках: (8632) -78-746 или 7(863) -51-05-92 — обратите внимание, коды могут отличаться в зависимости от линии)․
• Горячая линия (федерального уровня / Роспотребнадзор): 8-800-*— (в источниках: ###-###-####)․

Важно: Рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном сайте перед звонком, так как контактные данные могут обновляться․

Режим работы и прием граждан

Прием личных обращений ведется в установленные дни и часы․ График может меняться в преддверии праздников, поэтому лучше звонить заранее․

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница․
• Часы приема: с 09:00 до 18:00․
• Перерыв: с 13:00 до 14:00․
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье․

Для личного приема, как правило, требуется предварительная запись по телефону или через электронную форму на официальном портале․

Структура Аппарата и смежные уполномоченные

Помимо основного Уполномоченного по правам человека, в системе региона работают специализированные омбудсмены, имеющие свои контакты и адреса:

Уполномоченный по правам ребенка в Ростовской области

• ФИО: Шевченко Тамара Сергеевна (Шевченко Т․ С․)․
• Адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ * (конкретный адрес в открытых источниках не полностью указан, рекомендуется уточнять на сайте губернатора области)․

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Ростовской области

• Адрес (юридический / место нахождения): Ростовская обл․, Орловский р-н, Пролетарский х․, Школьная ул․, д․ (в источниках: д․ 19)․ Индекс: 347524․

Официальные информационные ресурсы

Основным источником достоверной информации является официальный интернет-портал Уполномоченного по правам человека в Ростовской области (часто интегрирован в портал Губернатора и Правительства Ростовской области)․

• Сайт: Официальный портал Правительства Ростовской области (раздел Уполномоченный по правам человека)․
• На сайте доступны: электронная приемная, реестр нормативных актов, отчеты о деятельности, новости и форма для онлайн-обращения․

Как подать обращение: пошаговая инструкция

1. Личный прием: Записаться по телефону +7 (863) *—, прийти по адресу: проспект Михаила Нагибина, д․ , 1 этаж в рабочее время․
2. Почтовое отправление: Направить заказное письмо с вложением на юридический адрес: 344068, г․ Ростов-на-Дону, пр․ Михаила Нагибина, д․ ․
3. Электронная приемная: Заполнить форму на официальном сайте (требуется авторизация через Госуслуги или регистрация на портале)․
4. Горячая линия: Позвонить по бесплатному номеру 8-800-*— для первичной консультации․

Важные нюансы при обращении

• Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации (в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя)․
• Документы: К обращению необходимо приложить копии документов, подтверждающих личность (паспорт), и материалы, подтверждающие факты нарушения прав (решения судов, ответы ведомств, медицинские справки и т․д․)․
• Анонимные обращения: Не рассматриваются по существу, однако информация из них может быть использована для плановых проверок․
• Компетенция: Уполномоченный не отменяет судебные решения и не дает правовых консультаций по гражданско-правовым спорам (наследство, долги, разводы) — эти вопросы в ведении судов․

Схема проезда к главной приемной (пр․ Михаила Нагибина, д․ )

Объект расположен в Ворошиловском районе города․ Ориентир: близость к перекрестку с ул․ (улицы замаскированы)․

• Общественный транспорт: Автобусы, маршрутки, троллейбусы до остановки «*» (названия остановок замаскированы)․
• На личном авто: Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться близлежащими платными парковками или прилегающими дворами (с соблюдением ПДД)․

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (РБК Компании, 2ГИС, Zoon, официальные порталы) актуальных на ․ Персональные данные, точные номера домов, телефоны и реквизиты частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью․ Для получения точных реквизитов на текущий момент обращайтесь на официальный сайт или по справочным телефонам․